to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 5317405*** numaralı mobil hattımda, iznim ve bilgim dışında aşım paketi tanımlandığını bugün fark ettim. Hiçbir şekilde aşım yapmamış olmama rağmen hattıma aşım paketi yüklenmiş ve faturama yansıtılmış. Hattımda 60 GB internet ve 1000 dakika içeren, aylık 343 TL ödemeli bir tarifem b...
"Teşekkürler müşteri hizmetleri ilgilendi"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra 15 Kasım civarında müşteri hizmetlerini arayarak faturasıza geçmek istedim. Telefonda görüştüğüm g...
"Her şey için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda tanımlı 60 GB internet paketim, hiçbir ek işlem yapmama rağmen kendi kendine bitmiş ve hatta aşım ücreti yansıtılmış görünüyor. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve internet kullanımımda olağandışı bir durum olmadığı halde paketimin bu şekilde tükenmiş görünmesini ...
"Teşekkür ederim"
Vodafone operatöründen “Yalın 60 GB” tarifesini kullanıyorum. 14 Ekim 2025 tarihinde 10 GB’lik ek internet paketi satın aldım. Paketin yüklenmesinden ...
Son 2 gündür Vodafone hattımda ciddi bir internet aşımı ve ek paket sorunu yaşıyorum. Hattımda aylık 60 GB internet paketim var ve bugüne kadar bu paketi bir ay boyunca rahatça kullanabiliyordum. Ancak son 2 gündür, evde Wi-Fi ile internete bağlandığım halde, gece saatlerinde hattıma defalarca akıll...
29 Eylül 2025 tarihinde, gece saat 02:29’da Vodafone Yalın Fırsat 60 GB faturalı hattımda, internetim henüz tamamen bitmemişken hattıma otomatik olara...
Vodafone standart faturalı hat kullanıcısıyım. 18 Eylül tarihinde, hattımda internet paketim olmasına rağmen sadece 1 GB internet için tarafıma 500 TL aşım ücreti yansıtıldı. Bu durum yaklaşık 1 saat içinde gerçekleşti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istediğimde ise kapalı olduklarını iletti...
Vodafone hattımın sonu 466 ile biten numarasında, Haziran ayı faturamda kullanmadığım internet için 145 TL aşım ücreti yansıtılmıştır. 60 GB internet paketim olmasına rağmen, 500 MB’lik aşım paketi otomatik olarak eklenmiş ve ücretlendirilmiştir. Bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum ve müşteri hiz...
"Teşekkürler"
23.08.2025 tarihinde saat 12:08’de Vodafone’un FreeZone kampanyasından yararlandım ve hattıma 60 GB hediye internet tanımlandı. Müşteri temsilcisinden...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü"
Vodafone müşterisi olarak 16’sında yenilenen 60 GB internet paketini kullanmaktayım. 15.08.2025 tarihinde, hattımın (son 4 hanesi: 0404) internet paketi tükendiğinde tarafıma aşım uyarı mesajı geldi. Ancak bu noktada, kullanımımın mevcut paketime ek olarak otomatik satın alma şeklinde işlediğini düş...
Vodafone üzerinden taahhütlü 60 GB faturalı hat kullanıyorum. Bu ay internet kotam dolduğunda, hattımın otomatik olarak durması gerekirken, hiçbir ona...
"Vodafone'un bu kadar yardımcı olacağını hiç düşünmezdim, ilk defa bir firmadan bu kadar memnun kaldım mağduriyetimin giderildiği için çok teşekkür ederim"
Vodafone'da 16 Mayıs'ta tarifemin yenilenmesiyle 60 GB internetim yüklendi. 24 Mayıs gecesi 12 ile 6 arasında interneti kullanmadığım halde, 47 GB, 3 GB, 9 GB gibi miktarlarda internet haklarım kullanılmış gibi eksildi. Aşım yaptığım gözüktüğü için otomatik olarak internet hakkı tanımlandı, fakat o ...
Geçen ay 60 GB Vodafone FreeZone güzelliği paketi almıştım. İnternetim çok az kalmıştı. Freezonelu olmama rağmen bu paketten kullanım düşmedi. 30 MB ana internetim kaldı bu paketten işlemeye başladı. Bu durumla ilgili müşteri temsilcisine bağlandım, freezonelu değilsiniz henüz dedi ve hattıma tekrar...
Öncelikle bu şikayeti, normalde 387 TL ve 60 GB internet, 1000 dakika, 1000 SMS olan faturamın üstüne yansıtılan 1426 TL'lik ek kullanımlar adına yapıyorum. 31 Aralık gecesi saat 06.32 itibarıyla başlayan ve ben uyanıp durdurana kadar devam eden (11.17) bir 'akıllı internet aşım paketi' olarak adlan...
"İlgilenenlere teşekkür ediyorum sorunumuz çözüldü"
5 GB internete 350 TL fatura, 5,5 GB aşımına 600 TL internet kullanım ücreti fatura göndermiş Vodafone. Kendi sitesinde 07/08/2024 tarihinde 60 GB int...
Vodafone paket aşımı adı altında, hâlâ internetim olmasına rağmen 80 TL karşılığında 500 MB internet tanımlanarak, zaten 80 TL olan 20 GB paketim bir ...
Faturalı hattımın ikinci dönem tarifesini kullanıyorum. Uyumlu 7 GB internet paketi için 115 TL ödüyorum. Dakikalarım bittiği için 250 dakika ek paketi 80 TL'ye faturama eklenmiş. Meğerse ilk dönemdeki tarifemde aşım koruma paketi varmış. İkinci dönemde ise aşım paketi kaldırılmış. Anneme faturasız ...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Bugün, Vodafone yanımda da freezon güzelliği 20 GB internet paketi hattıma tanımlandı ama tanımlı olduğu halde onu kullanamıyorum. 60 TL aşım olmuş sü...
İnternet paketim bitmeye yakın 1 GB internet kazandım ve rahat rahat kullanırken aşım dedi 40 TL kesti 500 MB bir yere girmedim. Ayrıca 1 GB de duruyor. Normal internet paketim de... Sınırsız WhatsApp var sözde 60 TL daha kesti. Şimdi ben size nasıl yorum yapacağım sinirden deliye döndüm. Şikayet ed...
Arayan Kim 755 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.307 
Borç 4.187 
Cayma Bedeli 6.770 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.022 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.673 
Fatura 34.628 
Faturalı Tarifeler 16.660 
Faturasız Tarifeler 691 
FreeZone 1.884 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.524 
Hat Devir 1.661 
Hat İptali 3.761 
Hat Ücreti 586 
Hediye Çarkı 7.257 
İçerik Servisleri 2.261 
İnternet Paketi 3.618 
Kampanya 5.742 
Kolay Paket 3.059 
Mobil İmza 750 
Mobil İnternet 6.703 
Mobil Ödeme 11.547 
Numara Değiştirme 873 
Numara Taşıma 9.030 
Online Özel 1.519 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 832 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.038 
Red Business 132 
Redbox 401 
SIM Kartı 2.904 
Sınırsız Paket 921 
SMS 9.695 
Şebeke 7.861 
Taahhüt 9.982 
Tarife Değişikliği 15.659 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.860 Yanımda 10.112 
Yurt Dışı Paketleri 3.479 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 