to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanıyorum. 16 Ağustos 00.00’da paketim yenilendi, fakat 17 Ağustos sabahı 08.14’te %80 internet kullanımına ulaştığıma dair bilgilendirme aldım. 2 gün gibi kısa bir sürede 60 GB internetin bitmesi mümkün değil. Ayrıca internet aşımına girdikten sonra 2.125 TL ek ücret yansıtıldı ve bilgilendirme mesajı aşım gerçekleştikten sonra geldi. Hemen ardından 599 TL ve 379 TL tutarında iki ek paket satın almak zorunda kaldım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ancak faturam kesilmediği için hiçbir işlem yapılamayacağı söylendi. Hat sahibi babam olduğu için işlemlerimi yapamıyorum; sadece babam yanımda olduğunda onay alınabildi, fakat yine de bir çözüm sunulmadı. Fatura kesildikten sonra tekrar aradım, bu kez de babam yanımda olmadığı için bilgi verilmedi.
Türk Telekom’dan Vodafone’a geçeli sadece 2 ay oldu ve ikinci ayımda bu mağduriyeti yaşadım. Yıllarca Türk Telekom’da böyle bir sorunla karşılaşmadım. Şu anda hattımda herhangi bir kısıtlama yok, ancak yüksek fatura ve ek ücretler nedeniyle mağdur oldum.
Ek paketlerim ve zaman aşımı adı altında ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse yasal haklarımı arayacağımı ve tekrar operatör değişikliği yapacağımı belirtmek isterim.
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60GB paketini yaklaşık 4,5 aydır kullanıyorum ve yaşadığım sorun nedeniyle çok mağdur oldum. 14.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattıma eklenen 1 GB internet paketini kullanmak istemediğimi, tarifemin yenilenmesine zaten 2 gün kaldığını ve bu ek paketin i...
Vodafone Şanslı 30 GB tarifesini kullanan bir müşteriyim. 12 Temmuz 2025 gecesi saat 04:15’te, internet paketimde henüz 10 GB bulunmasına ve herhangi ...
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60GB tarifesi kullanıcısıyım. Ağustos 2025 dönemine ait faturamda, normalde yaklaşık 490 TL olması gereken tutarın 2.445 TL'ye yükseldiğini gördüm. Bu aşırı yüksek fatura, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan oluşmuş ve büyük bir mağduriyet yaşamama sebep olmuş...
Yorumlar