to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda İstanbul Sancaktepe bölgesinde belli aralıklarla ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle bazı noktalar...da hat tamamen çekmiyor ve arama yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel bir sorun görünmediği söylendi ancak sorun uzun süredir devam ediyor ve günl
Djtl Kurye ve Vodafone üzerinden yaptığım hat başvurusu kapsamında kurye te...slimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 28 Aralık’ta Vodafone adına te
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 gündür ciddi bir şebeke problemi yaşıyorum. Malatya ili Kale ilçesi Uyanık Mahalle...si, Uyanık küme evleri No:1/2 adresinde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Şebeke tamamen sıfıra düşüyor, telefonu belli bir noktaya sabitlemessemne arama yapabiliyorum ne de aranab
30 Aralık 2025 tarihinde yurt dışında, Polonya’da bulunduğum sırada cep telefonum çalındı ve Vodafone hattıma erişimim t...amamen kesildi. Bu durumda, hesap güvenliğim ve hat üzerindeki işlemler açısından acil olarak hattımı kontrol etmem ve yönetmem gerekirken, Vodafone’un SMS dışında ikinci bir giriş
"Esma hanıma teşekkürler"
Vodafone hattımda bitmeyen paket kullanmama rağmen defalarca kez “paketiniz... bugün bitiyor” şeklinde aranarak yanlış bilgilendirildim. Paketimin bitiş
"Sorunumla alakalı yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
31.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım. SMS ile 02.01.2026 sabah 05.00 civarında hatt...ımın açılacağı bilgisi verildi. Belirtilen saatte hattımı telefona taktım ancak tanımlanması gereken 175 TL’lik Kolay Paket hatta yüklenmedi, paketim görünmedi ve arama yapamaz hal
Yaklaşık 10 gündür Vodafone hattım için mobil imza almaya çalışıyorum ancak hâlâ net bir sonuca ulaşamadım. Sürece Hillt...own AVM’deki Vodafone şubesine Cuma akşamı giderek başladım. Orada mobil imzayı hemen alıp çıkabileceğimi düşünürken, işlemin sadece hafta içi Cuma günü 13.00–15.00 saatleri arasın
Vodafone hattım 0536********19 – S**** Y******* adına yaşamış olduğum haksız taahhüt ve fatura mağduriyetini belirtmek i...stiyorum. Taahhüdüm henüz devam ederken Ekim 2025 içinde Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün bittiği söylendi ve tarafıma 6 aylık yeni bir taahhüt yapıldığı iddia edildi. Gör
Vodafone faturalı bireysel hattım için 05.01.2026 tarihinde kısıtlama olacağına dair üç kez SMS aldım ve tüm planlamamı ...bu tarihe göre yaptım. Buna rağmen hattım 02.01.2026 tarihinde saat 10.00 civarında, hiçbir ek uyarı yapılmadan aniden kısıtlandı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Hattı
02.01.2026 tarihinde Vodafone müşteri danışmanı tarafından, adıma kayıtlı hatlarımdan birinin taahhüdünün biteceği gerek...çesiyle arandım. Görüşme sırasında sadece tek bir teklifleri olduğunu, başka bir seçenek bulunmadığını defalarca ısrarla tekrar etti. Kendisine adıma kayıtlı birden fazla hat oldu
Vodafone faturalı hattımın son ödeme tarihi 05.01.2026 olmasına rağmen hattım 02 Ocak tarihinde erken kısıtlandı. Henüz ...son ödeme tarihine 3 gün varken hattımın her türlü iletişime kapatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Hat kısıtlandığı için arama yapamıyor, internet kullanamıyor ve SMS gö
"Mağduriyetim hızlı bir şekilde giderildi teşekkür ederim herkesten"
Vodafone faturalı hattım, son faturamı zamanında ödeyemediğim için bugün ta...mamen arama ve SMS’e kapatıldı. Yaklaşık 3.340 TL tutarındaki son faturamın
İstanbul Avcılar Firuzköy Mahallesi’nde ailecek toplam 6 adet Vodafone mobil hat kullanıyoruz. Bölgemizde her elektrik k...esintisi olduğunda Vodafone hatlarımız tamamen gidiyor, ne arama yapabiliyoruz ne de internete bağlanabiliyoruz. Elektrik geri gelene kadar kesinlikle hizmet alamıyoruz. Bu durum
Vodafone faturalı hattım için 05.01.2026 tarihinde kısıtlama olacağına dair 3 kez SMS aldım ve ben de tüm planlamamı bu ...tarihe göre yaptım. Ancak hattım 02.01.2025 tarihinde hiçbir ek uyarı olmadan bir anda kısıtlandı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Hattım kısıtlandıktan sonra, Vodafone
Vodafone faturalı hatta yaklaşık üç ay önce geçtim. Hatta geçmeden önce öze...llikle bulunduğum konumu belirttim; Samsun ili Bafra ilçesi Kahraman Mahall
Vodafone’a geçtikten sonra yaklaşık 1–2 aydır hattımdan SMS gönderemiyorum. Arama yapabiliyorum, mobil verim çalışıyor v...e SMS alabiliyorum ancak SMS göndermeye çalıştığımda sürekli “ağ hazır değil, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Bu sorun hattı aldığım günden beri hiç düzelmedi, hiçbir numaraya SM
Vodafone e-sim müşterisiyim ve iPhone 17 Pro cihazımda yaşadığım performans nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Normal... sim karta kıyasla e-sim hattım ortalama olarak yaklaşık üç kat daha yavaş çalışıyor ve bu durum nerede olursam olayım, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Bugün ise yaklaşık 5 s
Vodafone hattımı kullanarak arama yapabiliyorum ancak biri beni aradığında “bu numara kullanılmamaktadır” anonsu çıkıyor... ve bana hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Bunun üzerine Adıyaman Kahta’daki Vodafone ana bayisine gittim, burada hattımın sistemde pasif göründüğü ve bu nedenle işlem yapamadıkları söy
"İlgileri için teşekkür ederim. Sorun çözüldü."
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir hafta önce 65 yaş üzerindeki anneme ait hattı Vodafone operatö...rüne taşıdım. Taşıma işleminden iki gün sonra “Hattınızı takın, kullanın” ş
29 Aralık’ta Vodafone’a geçerek faturalı Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanmaya başladım. Hatta geçtiğim günden beri... Edirne Merkez Avarız Köyü Yolu Sokak civarında, özellikle iş yerimde hem arama hem de mobil internet tarafında ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonumu iş yerimde neredeyse hiç k
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattını kullanan bir aboneyim. Manisa Şehzadeler ilçesi Bayındırlık Mahallesi Sarabad Cadd...esi 139/1 adresinde yaklaşık 2 aydır ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Sadece ben değil, aynı binada bulunan toplam 7 Vodafone abonesi hattına düzenli olarak fatura ödüyor olmasına r
Vodafone hattımızla ilgili olarak 4 gündür Şanlıurfa Harran Yukarıyakın Yol Mahallesi’nde tamamen şebeke sorunu yaşıyoru...z. Ne arama yapabiliyoruz ne de hat üzerinden herhangi bir şekilde iletişim kurabiliyoruz. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen olumlu bir cevap alamadım ve sorunun ne zaman gideri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
