Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nazife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arama Aldığımda Mobil Veri Kesiliyor, İnternet Kullanılamıyor

profile
Nazife
04 Nisan 21:02
98

Hattımı yaklaşık 5 ay önce Vodafone’a taşıdım. Hattımı kullanmaya başladığımdan beri karşı taraftan arama geldiği zaman mobil verim kapanıyor ve internete erişemiyorum. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor.

Bulunduğum ildeki Vodafone bayisine giderek durumu anlattım ancak herhangi bir çözüm bulunamadı. Daha sonra Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm, birkaç ayar açıp kapattılar fakat sorun hala devam ediyor. Hattımı tekrar başka operatöre taşımak durumunda kalmak istemiyorum.

Vodafone’dan, Huawei p30 Lite cihazımla yaşadığım bu sorunun teknik olarak incelenmesini ve mobil veri kesintisi yaşamadan, arama geldiğinde de interneti kullanabilecek şekilde hattımdaki problemin kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

04 Nisan 22:50 (Şikayetten 1 saat sonra)
05 Nisan 12:19
Nazife
Nazife
07 Nisan 06:06

Sorunum devam ettiği için teşekkür edemeyeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Mobil Hatda Arama Sırasında İnternet Bağlantısı Kesiliyor

profile
27 Aralık 2025 17:30
292
Vodafone Mobil Hatda Arama Sırasında İnternet Bağlantısı Kesiliyor

5G Geçişinden Sonra Çekim Ve İnternet Sorunu, Haksız Fatura İadesi Talebi

profile
Şerif
03 Nisan 14:40
335
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Geçiş Sonrası Görüşmelerde Veri Bağlantısı Sürekli Kesiliyor

profile
17 Ocak 17:34
221

Vodafone'da Sürekli Mobil İnternet Sorunu: Çözüm Bekliyorum

profile
10 Eylül 2025 23:12
452
1
Dila sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Sürekli Devam Ediyor

profile
03 Ocak 15:19
460

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri