Vodafone Hattıma Gelen Şüpheli Mesajlar İçin Güvenlik İncelemesi Talebi
Vodafone mobil hattıma 17 Aralık ve 25 Aralık tarihlerinde dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşündüğüm iki adet SMS ve WhatsApp mesajı geldi. Mesajlar +90 (850) 434 05 ** numaralı hattan gönderildi. İçeriğinde “Sayin, 2945 ile biten elektronik takip numarası gecikmiş. Lütfen ceza ödemeden önce bu soru...
Aralık Ayı 36 TL Faturası Nedeni Belirtilmemiş Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Vodafone mobil hattımı Kasım ayında başka operatöre taşıdım ve Kasım ayı son faturamı da ödedim. Buna rağmen Aralık ayı için hattım üzerine 36 TL tutarında tekrar fatura kesildi ve bu faturanın ne için olduğunu hiçbir yerde göremiyorum. Uygulamadan ve kanallardan detayları kontrol etmeye çalıştığım...
İki Çocuk Hattı İçin Uygun Tarif Ve İnternet Talebi

Yıllardır hem kendi hattım hem de iki oğlumun hatları Vodafone hattı olarak aktif şekilde kullanılmaktadır. Yaklaşık iki ay önce, 03.10.2025 tarihinde...
Vodafone Yanımda’da Söz Verilen 500 TL Hepsiburada Çeki Gelmedi
Vodafone mobil hattım için 5 Aralık tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kontrat yeniledim. Yenileme sırasında 500 TL Hepsiburada hediye çe...
750 TL Vodafone Pay Kodu 24 Saat İçinde Gelmedi Ve Link Çalışmıyor
Vodafone KoçAilem Tarife Değişikliği Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor
22 Aralık 2025 sabah saatlerinde Vodafone KoçAilem tarifesine geçmek için 0546********44 numarasını arayarak müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ eski tarifede gözüküyor ve tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Sürecin uzaması üzerin...
Onaysız Sosyal Medya Paketi Ücretlendirmesi Ve Yüksek Cayma Bedeli İadesi Talebi

Tarafınıza kayıtlı 537***7580 numaralı hattın sahibi olan 76 yaşındaki babam, yaklaşık Mart 2025 – Aralık 2025 tarihleri arasında bilgisi ve onayı dışında “Sosyal Medya Paketi” adı altında bir ek paketle ücretlendirilmiştir. Babamın akıllı telefonu olmasına rağmen cihazını yalnızca arama yapmak için...
Vodafone'dan Kısa Süre Kullanıma Rağmen Tam Ay Ücreti Faturası

23 Kasım 2025 tarihinde Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıyarak operatör değişikliği yaptım. Buna rağmen 2025 Kasım–Aralık dönemi için hattımı ...
İzinsiz Eklenen 229 TL İçerik Servis Ücreti Ve Reddedilen İade Talebi

Vodafone hattımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Aralık ayına ait faturamda, bilgim ve onayım olmadan hattıma tanımlanmış bir içerik servisi ücreti yan...
Vodafone Yanıltıcı Satış Ve Anında Tarif Değişikliğiyle Aylık 525 TL Ücret Talebi

24 Aralık 2025 tarihinde saat 13:24’te 0222 235 25 42 numaralı hattan, adının G*** olduğunu söyleyen Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. M...
Kullanmadığım Hat İçin 2.210 TL Haksız Borç Ve İletişimsizlik
Vodafone’dan Ağustos ayında bir hat aldım, hattı kısa süre sonra kaybettim ve bu nedenle hiç kullanamadım, kullanıma da açtırmadım. Buna rağmen her ay düzenli olarak borç işlemeye devam etmiş ve 2. kişi olarak iletişim bilgisi verdiğim kardeşimi aramışsınız. Kardeşim arandığında, güncel telefon numa...
Gerçek Dışı Dava SMS’i: Mahremiyet Ve Güven Sorunu

24 Aralık 2025 tarihinde saat 19.00 civarında telefonuma Büşra Hukuk adına “Sn. A... Tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. Büşra Hukuk 02129080322” şeklinde bir kısa mesaj geldi. Mesajda tarafıma dava dosyası açıldığından bahsedilmesine rağmen, h...
Onaysız Ücret Artışı Ve Yanlış Kesilen 1.443 TL Faturanın Düzeltmesi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eylül ayında biten tarifemde 350 TL olan ücret, tarafıma herhangi bir onayım olmadan 700 TL’ye çıka...
İnternet Paketi Uyarısı Alınmadan Aniden Kesildi

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımda 15 GB internet paketim varken, internet kullanımım bir anda bitmiş görünüyor. Özellikle canımı sıkan nokta, kota dolumuna veya yaklaşmasına dair bana hiçbir şekilde SMS ya da başka bir uyarı gelmemiş olması. 25 Aralık 2025 tarihinde internetimin bittiğin...
Vodafone Bayisinde İptal İşlemi Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti
23 Aralık 2025 tarihinde Ankara Kentpark Arslanlar Vodafone bayisinden 16:25'te eşim numara taşıma işlemi yaptırdı. Daha sonra bu taşıma işleminden vazgeçtik ve Vodafone müşteri hizmetlerini aradık. Müşteri hizmetleri, Vodafone geçişi olmadığını ve bu yüzden iptal işlemini Kentpark Arslanlar Vodafon...
Gece İnternet Kullanımı Olmadan 1.400 TL Aşım Ücreti Ve 25 SMS Uyarısı
Vodafone Red 40 tarifesi hattımda 25 Aralık 2025 tarihinde gece 03:00 ile 06:19 saatleri arasında “aşım uyarısı” adı altında peş peşe yaklaşık 25 adet...
Vodafone’da Yanlış Taahhüt Bilgilendirmesi Ve Haksız Yüksek Fatura!
Vodafone faturalı hattım için kasım ve aralık aylarında taahhüdümle ilgili aranarak, taahhüdümün bittiği ve yeni pakete geçmezsem yüksek fatura ödeyeceğim söylendi. Telefonda bu şekilde yönlendirildiğim için başka operatöre geçtim ve en geç 1 ay içinde tekrar Vodafone’a dönerim diye belirttim. Ancak...
11877 Sorgulaması Sonrası Açıklama Olmadan Alınan 139 TL Servis Bedeli İadesi
25 Aralık gecesi saat 02:09 civarında telefonuma gelen cevapsız çağrı numarasını merak ettiğim için numarayı Google’da arattım ve yönlendirildiğim sayfadan 11877 üzerinden sorgulama yaptım. Ekranda herhangi bir net ücret bilgilendirmesi ya da uyarı görmediğim için “Sorgula” butonuna bastım. Ardından...
Vodafone Taahhüt Başlangıç Tarihlerini Bir Ay Geri Alıyor
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve 0543 xxx xx 29 numaralı hattımda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Her yıl taahhütlü tarifemin süresi dolup yeni taahhütlü tarifeye geçtiğimde, Vodafone taahhüt başlangıç ve bitiş tarihlerimi her seferinde bir ay geriye atıyor. En az beş senedir her yeni taahhüt ...
Vodafone’da İzinim Olmadan Yurt Dışı Paketi Ve Aşırı Fatura Ücretleri
Vodafone hattımla Ağustos 2025 döneminde Kıbrıs’a çıktığımda, hiçbir şekilde talep etmediğim ve kullanmadığım halde hattıma yurt dışı paketi tanımlanmış. Bu paketi ne ben satın aldım ne de onayladım; ayrıca iptal etme imkanım da olmadı. Buna rağmen faturama ek kullanımlar adı altında yaklaşık 650 TL...
Hiç Kullanmadığım Hat İçin 13.000 TL Haksız Borç Ve İcra İptali

Vodafone hattım üzerine alınmış, ancak hiç kullanmadığım bir hat/paket için Aralık 2025 dönemine ait yaklaşık 13.000 TL tutarında borç çıkarıldığını e-Devlet üzerinden icra kaydı olarak gördüm. Bu hattı aktif olarak kullanmadığım, herhangi bir görüşme, internet kullanımı ya da benzeri bir işlem yapm...
Cayma Bedeli Kesintisi Taahhüt Bittiğinde Haksız Ve Şeffaf Olmayan Uygulama

Vodafone hattımda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım, buna rağmen 16 Kasım – 15 Aralık dönemini kapsayan faturada cayma bedeli adı altında ücret yansıtıldı. Taahhüdümün bittiğini düşündüğüm bir dönemde böyle bir bedel çıkarılması hem...
Vodafone İzinsiz SMS Gönderimi Ve Ücretlendirme Endişesi

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 6 Aralık günü saat 11.26’da, hattımdan 6493 numaralı hatta "DCB_Association:WD4OK86S5RK487J6CBPQ201STAIM1UPNM" i...
-
Arayan Kim 758
-
Askerfone 184
-
Aşım Ücreti 4.343
-
Borç 4.217
-
Cayma Bedeli 6.825
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.032
-
Engelli İndirimi 575
-
eSIM 1.682
-
Fatura 34.930
-
Faturalı Tarifeler 16.728
-
Faturasız Tarifeler 701
-
FreeZone 1.888
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.554
-
Hat Devir 1.667
-
Hat İptali 3.761
-
Hat Ücreti 584
-
Hediye Çarkı 7.295
-
İçerik Servisleri 2.264
-
İnternet Paketi 3.655
-
Kampanya 5.831
-
Kolay Paket 3.038
-
Mobil İmza 782
-
Mobil İnternet 6.726
-
Mobil Ödeme 11.540
-
Numara Değiştirme 882
-
Numara Taşıma 9.116
-
Online Özel 1.520
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 832
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.135
-
Red Business 135
-
Redbox 379
-
SIM Kartı 2.918
-
Sınırsız Paket 932
-
SMS 9.719
-
Şebeke 7.883
-
Taahhüt 10.068
-
Tarife Değişikliği 15.738
-
TL Yükleme 418
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.868
-
Yanımda 10.156
-
Yurt Dışı Paketleri 3.501