to read complaints and reviews, or file yours.Apple Watch Ultra 2'de Vodafone One Number Bağlantı Sorunu
Apple Watch Ultra 2 akıllı saatimde Vodafone One Number servisini bugün aktif etmeme rağmen saat üzerinden ne arama yapabiliyorum ne de hücresel veri kullanabiliyorum. Saatin hücresel veri kısmında sürekli "No connection" uyarısı görünüyor ve şebekeye bağlanmıyor.
Bu hizmet için hattımda One Number servisi aktif edildi ve 50 TL servis ücreti ödedim. Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak net bir bilgi veremediler ve sorun devam ediyor.
Ödediğim ücret karşılığında, Apple Watch Ultra 2 cihazımda Vodafone One Number hizmetinin bir an önce sorunsuz şekilde çalıştırılmasını ve bağlantı sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri hizmetleri hattına çağrı kaydı da bırakmıştım ama halen dönüş olmadı. Maalesef ne müşteri hizmetleri ürünler hakkında bilgili ne de sorunu çözecek bir ekip var.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun giderilmedi arayan temsilci 24 saatte açılacak dedi açılmazsa bir mail adresi verdi oraya mail atın dedi. Maalesef bu servis çalışmıyor ve çalışmamasına rağmen satmaya ve insanları uğraştırmaya devam ediyorlar. Numara taşıma talebinde bulundum.
