Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Antalya Konyaaltı’nda Vodafone Mobil İnternette Oyun Ping Sorunu Ve Hizmetlere Ulaşım Zorluğu

Muhammed
Muhammed
Vodafone
27 Şubat 00:44180

Vodafone mobil hattımı Antalya Konyaaltı’nda kullanıyorum ve son 2-3 gündür, özellikle çevrim içi oyun oynarken internet bağlantımda ciddi dalgalanmalar yaşıyorum. Oyuna her girdiğimde pingim bir anda aşırı yükseliyor; bu da oyun deneyimimi tamamen bozacak seviyeye gelmiş durumda.

Bu sorun gün içinde belirli bir saatle sınırlı değil; oyuna girdiğim her an rastgele şekilde ortaya çıkıyor ve artık beni çok rahatsız etmeye başladı. Mobil veriyi açıp kapatma gibi basit denemeler işe yaramıyor. Müşteri hizmetlerini aramak istediğimde ise sürekli asistanla muhatap olmak zorunda kalıyorum; canlı bir temsilciye bağlanmak çok zor olduğu için sorunu net bir şekilde anlatamıyor ve hiçbir zaman verimli bir cevap alamıyorum.

Antalya Konyaaltı bölgesindeki çekim ve ping sorununun incelenerek, oyun oynarken stabil ve düşük gecikmeli bir bağlantı sağlanmasını; gerektiğinde ise müşteri hizmetlerine daha kolay ulaşabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

27 Şubat 01:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Şubat 14:35

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Antalya’da Vodafone Mobil İnternet Kesintileri Ve Düşük Hız Şikayeti

Handan
Handan
Vodafone
6 Şubat 21:09290

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve özellikle son bir aydır Antalya merkezde internet çekim kalitesiyle ilgi...

Vodafone Antalya Konyaaltı’nda Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu: Hizmet Alamadığım Hattın Cayma Bedelsiz İptalini İstiyorum

Mehmet
Mehmet
Vodafone
22 Aralık 2025 17:44384

Uzun süredir Vodafone hat kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır Antalya Konyaaltı bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum...

3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone SonuçYok, Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5GDüzgün Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One
Vodafone'ye Ne Oldu Bilemiyoruz!

Vodafone'ye NeOldu Bilemiyoruz!

Profil fotoğrafı
Keçilere
Vodafone Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Vodafone DemirtaşCumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Nevriye

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri