Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Çekim Ve İnternet Sorunları Büyükşehirde Çözülmüyor

profile
Mustafa
08 Aralık 2025 21:09
380

Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir yaşadığım çekim ve internet problemlerinden gerçekten bıkmış durumdayım. Daha önce Ankara Elmadağ’da yaşarken ilçenin neredeyse tamamında telefonum düzgün şekilde çekmiyordu, internet kullanamıyordum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede baz istasyonu olmadığı, bu yüzden çekim sorunlarının normal olduğu söylendi ve “önümüzdeki yıl çalışmalar olacak” denmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı.

Şu an İstanbul Üsküdar Yavuztürk Mahallesi’nde yaşıyorum ve burada da evimin içinde telefonum sağlıklı şekilde çekmiyor, interneti düzgün kullanamıyorum. Evim Bodrum katta değil, 2. Katta olmasına rağmen sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. Türkiye’nin göbeğinde, büyükşehirlerin merkez ilçelerinde bu kadar temel bir hizmetin bu kadar yetersiz olması kabul edilebilir değil.

Aylık yaklaşık 1000 TL ücret ödüyorum ve buna rağmen telefonumu evimde düzgün kullanamıyorum. Sürekli çekmeyen bir hatta para vermek zorunda bırakılmak istemiyorum. Vodafone’dan hattımın çekim ve internet sorununun teknik olarak kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını, ödediğim ücretin karşılığını almayı talep ediyorum.

08 Aralık 2025 23:31 (Şikayetten 2 saat sonra)
09 Aralık 2025 10:47

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

09 Aralık 2025 18:08
Mustafa
Mustafa
09 Aralık 2025 18:10

Evet görüşme sağladık sizi teknik servis arayacak dediler. Yani sorunum çözülmedi daha. Aradıkları zaman bakalım sorunum çözülecek mi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Fatih Ali Kuşçu Mahallesi'nde Süregelen İnternet Çekim Sorunu

profile
İsmail
27 Kasım 2025 23:33
303
"Açıkçası henüz sonuca kavuşmadığı için pek bir şey söylemek istemesem de beni mağdur edip karşılığında bir şey vermeseniz de bir çalışma başlattığınız için çok teşekkür ediyorum. Müşteri temsilciniz çok kibar bir beyefendiydi. Kolaylıklar."
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red Hattım Evde Çekmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
01 Aralık 2025 01:00
860
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Üsküdar Bölgesinde Aylardır Süren Çekim Ve İletişim Sorunu

profile
03 Aralık 2025 10:41
440
vodafone-uskudar-bolgesinde-aylardir-suren-cekim-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Haziran 2025 15:41
393

Yüksek Faturaya Rağmen Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
18 Kasım 2025 09:39
564
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri