Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Sincan TOKİ Konutlarında Vodafone Çekmiyor İletişim Kuramıyoruz

profile
Meltem
08 Eylül 2025 18:21
186

Ankara Sincan Saraycık 4. Bölge 1. Etap 1. Kısım TOKİ konutlarında oturuyorum. Burada Vodafone hattı neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun, TOKİ konutları kurulduğundan beri binlerce kişinin yaşadığı bir problem ve sürekli olarak devam ediyor. Günün hiçbir saatinde sağlıklı şekilde iletişim kuramıyoruz.

Hem ben hem de bölgede yaşayan birçok kişi defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve bölgeye baz istasyonu kurulması talebimizi ilettik. Ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve taleplerimiz dikkate alınmadı.

Faturalı hat kullanıcısı olarak, Ankara'nın göbeğinde bu kadar temel bir hizmetten yararlanamamak büyük mağduriyet yaratıyor. Bölgemize acilen baz istasyonu kurulmasını ve iletişim sorunumuzun çözülmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

14 Eylül 2025 07:20

Yaklaşık 2 yıldır Sincan Saraycık TOKİ 4. Bölge 1. Etap 1. Kısım ve çevresinde Vodafone hattı hiç çekmiyor. Bu sorun sadece benim hattımda değil, bölgede yaşayan tüm Vodafone kullanıcılarında mevcut. Evde internet bağlatmak zorunda kaldık, ancak evden dışarı çıktığımızda bağlantı tamamen kesiliyor ve telefonla iletişim sağlanamıyor.

Daha önce Şikayetvar üzerinden başvuru yaptık, Vodafone tarafından tarafımıza dönüş sağlandı ve sorunun giderildiği belirtildi. Fakat aradan geçen zamana rağmen hiçbir iyileşme olmadı ve problem devam ediyor.

Bölgemizdeki baz istasyonunun yetersiz olması nedeniyle toplu bir mağduriyet yaşanıyor. Kalıcı bir çözüm talep ediyoruz; tüm Vodafone kullanıcılarının bu sorununun giderilmesini ve baz istasyonunun güçlendirilmesini istiyoruz. Eğer bu sorun kısa sürede çözülmezse, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na (BTK) da şikayette bulunmayı düşünüyorum.

Ek
ankara-sincan-toki-konutlarinda-vodafone-cekmiyor-iletisim-kuramiyoruz-1.jpg
08 Eylül 2025 20:24 (Şikayetten 2 saat sonra)
08 Eylül 2025 20:24
Meltem
Meltem
14 Eylül 2025 07:05
Ankara Sincan TOKİ Konutlarında Vodafone Çekmiyor İletişim Kuramıyoruz
ankara-sincan-toki-konutlarinda-vodafone-cekmiyor-iletisim-kuramiyoruz-1.jpg

Şebeke yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sertaç
01 Temmuz 2024 11:58
969
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Servet
05 Temmuz 2024 22:11
834
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Şubat 2025 17:10
276
Vodafone'un Çekmeyen Hattı: Şehirde Dağ Başında Yaşamak
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Baz İstasyonu Eksikliği Nedeniyle Mahallede Vodafone Çekmiyor, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Gözde
26 Ekim 2025 15:33
817

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri