to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Etimesgut'ta Mobil Hat Ve İnternet Kesintisi 2 Gün Boyunca Çözülmedi
Vodafone faturalı mobil hattımda Ankara Etimesgut bölgesinde iki gündür hem hat çekmeme hem de internet erişimi sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiç arama yapamıyor, mobil veriyi kullanamıyoruz.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğunu söylediler ancak iki gündür sorun aynı şekilde devam ediyor ve günlük işlerimi de olumsuz etkiliyor. Çalışmanın ne zaman biteceğiyle ilgili de net bir bilgi alamadım.
İki gündür devam eden bu hat ve internet kesintisinin bir an önce giderilmesini, tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
