Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ankara Çankaya’da Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintileri

Ankara Çankaya’da Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintileri
Ankara Çankaya’da Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintileri
Ankara Çankaya’da Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintileri
Eyup
20 Nisan 10:02561

Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Ankara Çankaya bölgesinde hattımdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bulunduğum yerde çoğu zaman internet hiç çekmiyor, şu an bu yazıyı bile zar zor çekim olan bir yere geçip yazabiliyorum.

Telefonla konuşurken de sürekli sorun yaşıyorum. Görüşme sırasında bir anda hat kesiliyor, telefon kapanmış gibi oluyor ya da sesler gidip geliyor. Karşı tarafın sesini duyamadığım için aynı kişiyi tekrar tekrar aramak zorunda kalıyorum. Bu nedenle hattımdan ve aldığım hizmetten hiç memnun değilim.

Faturalarımı düzenli ödüyor, hattımı normal şekilde kullanıyorum, herhangi bir kısıtlama veya borç durumum yok. Buna rağmen uzun süredir bu çekim sorununun devam etmesi beni mağdur ediyor. Ankara Çankaya bölgesindeki çekim ve internet sorunlarımın incelenerek giderilmesini ve hattımı sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.

20 Nisan 18:52 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Nisan 18:53

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Eyup
Eyup
20 Nisan 19:17

Aradıkları için teşekkür ederim ancak ekip yollayacaklarını söylediler daha çözüme ulaşamadık

Eyup
Eyup
27 Nisan 10:52

1 hafta oldu mağduriyetim giderilmedi ve hala inceleme devam ediyor diyorlar

Eyup
Eyup
27 Nisan 20:03

Vodafone hattımdan üç aydır Ankara Çankaya bölgesinde hiç sinyal alamıyorum, internet çekmiyor, aramalarda sık sık hat kesiliyor ve sesler gidip geliyor. Faturalarımı düzenli ödüyor, hiçbir borcum yok ancak bu sorunlar devam ediyor. Markadan iptal talebinde bulundum, ancak hiçbir adım atılmadı ve sadece 'Sorunu çözmeye çalışıyoruz' mesajı geldi, başka bir gelişme olmadı.

Eyup
Eyup
29 Nisan 10:15

Uzun vadede çözüm ulaşacağını bildirdiler taahhüt iptal edebiliyormuyuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ankara’da Sürekli Mobil İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

Hakan
7 Ocak 17:51395

Vodafone mobil hattımı Ankara’da, ikamet ettiğim adreste kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır telefonumun interneti nered...

1 Destek
1

Vodafone'da Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Olumsuz Deneyim

İnci
9 Eylül 2025 15:44157

Vodafone mobil internet hattımı Ankara Çankaya bölgesinde kullanıyorum. Son bir hafta içinde iki kez internet bağlantım ...

Vodafone'da 3 Aydır Çekim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yakup
5 Kasım 2025 20:48124

Vodafone faturalı hatlarımda yaklaşık 3 aydır Ankara Sincan ve Çankaya bölgelerinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. T...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Hattımı Kapatmadılar, Yalvartıyorlar!

Vodafone HattımıKapatmadılar, Yalvartıyorlar!

Profil fotoğrafı
Nurdan
Vodafone Başvurumu İptal Edemiyorum

Vodafone Başvurumuİptal Edemiyorum

Profil fotoğrafı
Kamil
Vodafone Hat İptali İçin Arama Bekletiliyor

Vodafone Hat İptaliİçin Arama Bekletiliyor

Profil fotoğrafı
Adem
Vodafone Evrak Eksikliği Nedeniyle Hat Kısıtlaması!

Vodafone EvrakEksikliği Nedeniyle Hat Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone'dan Haksız Yere İcra Takibi

Vodafone'dan HaksızYere İcra Takibi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hattımı İptal Edemiyorum

Vodafone Hattımıİptal Edemiyorum

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri