to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Ankara Ayaş Oltan Mahallesi’nde Vodafone hattımda sürekli olarak şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman kimseyi arayamıyorum, kimse de beni aradığında ulaşamıyor. İnternet bağlantım da neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş, adeta 2g hızında bir bağlantı var.
Müşteri hizmetlerini aradığımda veya başvurduğumda ise herhangi bir sorun olmadığı söylenerek geçiştiriliyorum. Hattım faturalı ve her ay düzenli olarak ücret ödüyorum, ancak ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Buna rağmen kullanamadığım hizmet için fatura almaya devam ediliyor.
Vodafone’un her yerde 5g reklamları yapıp kendisini dünya markası olarak göstermesi yerine, aldığı ücretin hakkını vererek daha iyi çekim gücü ve daha iyi internet hizmeti sunmasını istiyorum. Reklam için harcanan bütçenin, müşteri memnuniyeti ve altyapı iyileştirmeleri için kullanılmasını talep ediyorum. Ankara Ayaş Oltan Mahallesi’indeki şebeke ve internet sorununun teknik olarak incelenip, kalıcı ve ölçülebilir şekilde düzeltilmesini, ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz ve hızlı bir hizmet verilmesini bekliyorum. Hattıma ait telefon numarasının son 4 hanesi 5594’tür.
Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve 5G’ye geçiş için tarafıma tanımlanan 5 GB internet kampanyasından sonra mobil internet hızım ciddi şekilde düştü. Zaten uzun süredir zaman zaman yavaşlama sorunu yaşıyordum ancak özellikle bugün internetim o kadar yavaşladı ki çoğu zaman sayfalar hiç yüklenm...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eşim, annem ve ben aynı operatörden hattımızı kullanıyoruz ve her ay toplamda 2 bine yakın fatura ödüyoruz. Buna rağmen özellikle Ankara’daki evimizde hat neredeyse hiç çekmiyor, ne internet hizmetinden faydalanabiliyoruz ne de sağlıklı bir şekilde telefon görüş...
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir problem yaşamamıştım, ancak son zamanlarda Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Kervan Sokak civarında internet hızım aşırı derecede yavaşladı. 4.5G ve 5g’de olmama rağmen WhatsApp’ta durum videoları bile donuyor, doğru düzgün interne...
Vodafone Red hattımı kullandığım günden bu yana Ankara Sincan’daki evimde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Yıl 2026 olmasına ve üstelik başkentte yaşamama rağmen, 3. kattaki evimde telefon neredeyse hiç çekmiyor. Turkcell ve Türk Telekom aynı yerde sorunsuz çekebilirken sadece Vodafone hattımda sorun ...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık dört yıldır Ankara/Pursaklar’daki ikamet ettiğim mahallede ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, internet sık sık kopuyor veya hiç bağlanmıyor; bu nedenle hem arama yaparken hem de mobil veri kullanırken sürekli sorunla ...
Yorumlar