to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Özel Numaralı Hat WhatsApp'a Girmiyor Mağduriyetim Çözülmüyor
Vodafone'dan 2500 TL karşılığında özel numaralı hat aldım, 4 gün oldu. Aldığım hat herhangi bir şekilde WhatsApp uygulamasına girmiyor. Bu durumda Vodafone bayisine ya da müşteri hizmetlerine bağlandığımda sorunumu çözemiyorlar. Mağdur olduğum halde benden cayma bedeli istiyorlar. Hat bana toplamda 4000 TL'ye mal oldu. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda 3-4 dakika sistemlerine bakıp oyalıyorlar, sonra da telefonu kapatıyorlar. Haklı olmama rağmen mağdurum ve benden cayma bedeli talep ediliyor.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüm oldu mu kardeş aynı sorun bende de var