Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aldığım İphone 13'ün Faturası 4 Aydır Gönderilmedi, Muhatap Bulamıyorum

18 Ağustos 2025 17:15127

Vodafone'dan bir telefon aldım, iPhone 13. Fatura verilmedi. Bana e-posta olarak göndereceklerini söylediler, 4 ay geçmesine rağmen bana fatura gelmedi. Bu sabah aldığım şubeye gittim, şube el değiştirdi diyorlar, muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeyle görüşmemi söylüyorlar.

18 Ağustos 2025 20:04 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Halil
19 Ağustos 2025 12:17

İletişime geçmenize gerek yok bir an önce çözüm bulun yoksa her gün şikayete bulunacağım

19 Ağustos 2025 14:52

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Halil
20 Ağustos 2025 10:59

Hayır herhangi bir çözüm bulunmadı beni aradınız sorununuz giderilecek dedin herhangi bir işlem yapılmadı bilginize hayır anlamadığım bir mailin gelmesi niye bu kadar uzun sürer ki acil çözüm bekliyorum

Halil
20 Ağustos 2025 12:38

Ya ben anlatamıyorum ya da sizde anlama kıtlığı var fatura istiyorum bana evrak gönderiyorsunuz sözleşme evrakı bildiğiniz fatura istiyorum cihazı aldığıma dair fatura ben anlamadım ki vergiden mi çalıyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kayıp İphone 13: Vodafone'un Bilgi Eksikliği

14 Aralık 2024 11:46854

Vodafone'dan faturaya ek cihaz olarak iPhone 13 aldım. Kısa bir süre sonra bozuldu. Müşteri hizmetlerini arayarak onları...

1

Vodafone Yenilenmiş Cihaz Sipariş Süreci İlgisizliği

11 Kasım 2023 12:522.420

Vodafone dan yenilenmiş mükemmel durumda iPhone 13 aldım 4.11.2023 tarihli siparişim halen siparişiniz alındı durumunda ...

3

Yanlış Faturalama Ve İade Sorunu

23 Ocak 2025 01:071.361

Merhaba, faturaya ek cihaz almak için online olarak 12.01.25 tarihinde 17.400 TL ön ödeme yaparak iPhone 13 Gece Yarısı ...

Yanlış Faturalama Ve İade Sorunu
Yanlış Faturalama Ve İade Sorunu

Faturamı Göndermeyen Vodafone'dan Şikayetçiyim

26 Eylül 2024 14:35235

Vodafone'dan cihaz aldım, faturası gelmedi. Onlarca kez aramama rağmen bugün göndereceğiz, yarın göndereceğiz diyerek he...

1

Vodafone'un Çifte Standartlı Hizmetleri Ve Bozuk Telefon Sorunu

12 Mart 2025 21:40543

Vodafone'dan geçen sene iPhone 13 aldım fatura üzerine. Telefon geldiğinde her yerinde sorun vardı. Hattı çekmiyordu. Ka...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri