to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da yaklaşık bir yıldır Red'li 20 GB tarifesini aylık 170 TL olarak kullanmaktayım. Bugün itibarıyla taahhüdümün... bitmesiyle birlikte hattımı faturasız hat olarak geçirmek ve daha önce satın almış olduğum TikTok ek paketimin de devam etmesini istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak mü
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, yaklaşık 15 senedir aynı operatörle devam ediyorum. Huawei Nova 9 mod...el telefonumda 1,5 aydır WhatsApp onay kodu alamıyorum. Ne SMS olarak geliyor ne de başka bir şekilde doğrulama yapabiliyorum. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen WhatsApp on
Vodafone mobil hattım 18.09.2026 tarihinden beri Batman merkezde üç gündür kapalı durumda. Ne arama yapabiliyorum ne de ...arama alabiliyorum, arayanlar mobil sekretere yönlendirildiğimi söylüyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak soruna herhangi bir çözüm üretilmedi ve hattım hâlâ kullanılam
"Teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve “Red'li 18 GB sınırsız s...osyal pass” içeren tarifeden yararlanıyorum. Bu tarifenin 22.09.2026 tarihi
Vodafone mobil hattımda 1000 dakika, 250 SMS ve 5 GB internet içeren tarife...yi 12 ay boyunca aylık 332 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdüm bugün itibarı
"Teşekkürler iade olacaktır dendi"
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum. 21 Eylül s...aat 22.09 civarında internet kullanımım için paket aşımı yapıldığı ve hatta
"Vodafone müşteri hizmetleri beni aradı çok memnun kaldım yardımcı oldular Allah razı olsunlar"
Vodafone hattım yaklaşık 9 Eylül’den beri kısıtlamaya alınmış durumda ve bu... nedenle hattımdan arama yapamıyorum. Yabancı uyruklu olduğum için sistem ü
"Teşekkürler neticelenmesini bekliyorum🙏🏻"
Vodafone faturalı hattımda son birkaç aydır anlam veremediğim şekilde çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. 16 Haziran–...15 Temmuz döneminde faturam 2.960 TL, 16 Temmuz–15 Ağustos döneminde 855 TL, 16 Ağustos–15 Eylül döneminde ise 1.451,50 TL olarak kesildi. Hattımı çok yoğun kullanmıyor olmama rağm
Vodafone faturama yansıtılan cihaz kampanyası kapsamında Samsung Galaxy a17 5g model bir telefon aldım. Cihazın kutusu e...lime 21 Eylül tarihinde ulaştı. Kutuyu teslim aldığımda, telefon kutusunun üzerinde normalde olması gereken dış jelatinin olmadığını fark ettim. Kutu fiziksel olarak sağlam görün
Vodafone’a ait 5434****50 numaralı faturalı hattım ile ilgili yaşadığım müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum.... 21.09.2026 tarihinde saat 21:00 civarında müşteri temsilcisine bağlanmak için arama yaptım, yaklaşık 50 dakika hatta bekletildim ve görüşme sağlanamadan hat kapandı. Tekrar arad
Vodafone faturalı hattım için tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak bu işlem için bir türlü geri dönüş alamıyorum. T...arife değişikliği talebimi iletmek ve bana uygun tarifeler hakkında bilgilendirilmek üzere acil olarak aranmak istiyorum. Vodafone’dan, 0542*****66 numaralı hattımla en kısa süred
Uzun süredir Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunları yaşamama rağmen yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Taahhüdüm bitme...k üzere ve bir seneden fazladır Şanlıurfa Suruç bölgesinde hattım çoğu zaman çekmediği için interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Buna rağmen tarafıma yüksek fiyatlı faturalar çı
"Teşekkürler"
13 Eylül'de Vodafone hattıma taahhüt yenilemesi yaptım. Bu işlem sırasında müşteri temsilcisi, 2 ay boyunca Vodafone Yan...ımda Premium hizmetini ücretsiz kullanabileceğimi sözlü olarak iletti. Ancak bu hakkı kullanmak istediğimde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden benden ücret talep ediliyor ve abo
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
Vodafone kullanıcısıyım. Hattıma tanımlı olan 100 GB Güvenli Depo Ek Paketi aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Vodafone ...Yanımda uygulaması üzerinden “Tarifem ve Ek Paketlerim” bölümüne girip “Paketi iptal et” seçeneğine tıkladığımda günlerdir ekranda “Beklenmedik bir hata oluştu. Lütfen daha sonra t
Vodafone faturalı hattımda 13 Eylül’den bu yana neredeyse hiç mobil veri kullanmadığım halde paket aşımı uyarıları almay...a başladım ve şu anda Vodafone Yanımda uygulamasında güncel faturam yaklaşık 3.000 TL civarında görünüyor. Bu tutara kesinlikle itirazım var. Belirttiğim tarihlerde tatilde olduğu
Vodafone mobil hattım için 12 aylık taahhütlü bir tarifeye dahildim. Taahhüdümün 15.09.2026 tarihinde sona ereceği bilgi...siyle, 14.09.2026 tarihi itibarıyla hattımı faturasıza geçirdim. Geçiş işlemini müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptım ve görüşme sırasında özellikle cayma bedeli olup olmadığını s
20/09 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1003849352 numaralı siparişimle, kontratlı olarak taksit taksit öd...emek üzere Apple iPhone 12 Pro 2. El Mükemmel 128 GB Siyah ürünü satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 21/09 tarihinde 09:00–12:00 saatleri arasında İstanbul Gaziosmanpaşa adresime
17.09.2026 tarihinde Vodafone cihaz puanımı göremediğim için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana şu and...a cihaz puanımın olduğu, bayiye gidip cihaz alabileceğim söylendi. Ben de yaklaşık 3 aydır Vodafone’lu olduğumu, daha önce en az 6 ay dolmadan cihaz alınamadığını duyduğumu belirtt
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 17 Eylül’de Apple iPhone 15 128 GB siyah telefon siparişi verdim. Sipariş sırasınd...a teslimat aralığı olarak 17–21 Eylül tarihleri belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 1003841780’dir. Bu sipariş için 16.200 TL ön öd
Vodafone mobil hattım için dün telefon üzerinden onaylayarak aylık 590 TL tutarında yeni bir tarifeye geçtim. Ancak tari...fede sunulan internet ve dakika hakları, ödemiş olduğum ücrete göre son derece yetersiz kaldı. Tarifeyi kullanmaya başladığım anda hem internet paketimin hem de dakikalarımın çok
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
