to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Son 4–5 fatura dönemidir internet paketimin olağan d...ışı bir şekilde çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. Kullanım alışkanlığımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen her ay paketim normalden çok daha erken bitiyor. Geçen hafta fatur
"İlgi ve dönüş için teşekkürler."
Yaklaşık 12 aydır Vodafone Red Ultra 25 GB, Instagram ve Facebook sınırsız paketini kullanıyorum ve aylık 380 TL ödüyoru...m. Haziran 21’de tarifemin biteceği bilgisini aldım ve yenileme için tarafıma aylık 700 TL’lik bir teklif sunuldu. Ben aynı tarife üzerinden, mevcutta ödediğim 380 TL civarında ma
Vodafone hattımı yıllardır aynı adreste kullanmama rağmen, uzun zamandır doğru düzgün hizmet alamıyorum. Aydın Efeler Za...fer Mahallesi 137. Sokak’taki evimde hat çekmediği için ne ben kimseyi arayabiliyorum ne de bana sağlıklı bir şekilde ulaşılabiliyor. Parasını ödediğim hattımı kendi evimde kullana
15.06.2026 tarihinde saat 20:43:42’de Google üzerinden banka kartımla Vodafone hattıma 500 TL tutarında, 3 GB içeren Kol...ay Paket yüklemesi yaptım. İşlem sırasında ödeme alındı ve elimde 03524574 numaralı işlem/sipariş bilgisi bulunuyor, ancak buna rağmen hatta paket yüklemesi yapılmadı. Ödeme alınm
"Çözüm Merkezi'ni tarafından bana yardımcı olan Hüseyin Bey'e teşekkür ederim ek olarak Hüseyin Bey'in verdiği bilgiyi bana veremeyen müşteri temsilcilerinize bu konuda gerekli eğitimleri vermenizi rica ederim. Aynı zamanda QR ile ilgili web ve uygulama üzerinden satış opsiyonu sunulması hakkında gerekli gelişimleri yapmanızı temenni ediyorum başka mağduriyetler yaşanmamması adına"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim, ayrıca şirketlerimde, ailemde ve ...yakın çevremde de pek çok kişiyi Vodafone’a yönlendirmiş durumdayım. Halen
Vodafone’dan aldığım dijital hatla ilgili 6. Ayı doldurmama rağmen hâlâ sorun yaşıyorum. En son yapılan görüşmede person...el, yeni hat ücretini 900 küsur tutarı aylık alması gerekirken peşin kestiğini ama iade edilemeyeceği için artık kesilmeyeceğini söyledi. Geçen ayki faturamda düzeltmeler falan yaz
17.06.2026 tarihinde Sakarya Lider İletişim Sistemleri San. ve Tic. Ltd. Şti. isimli Vodafone bayisinden Xiaomi Redmi No...te 14 256 GB 8 GB RAM mavi renk telefon ve yanında Tecno Buds 4 Air beyaz kulaklık aldım. Satış sırasında görevli personel kulaklığın “ücretsiz” olduğunu söyledi, ben de özellikle
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim"
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için 18 Haziran 2026 tarihinde saat 18.03’te Vodafone müşteri hizmetlerini aradı...m. Uygun tarifeleri öğrenmek istediğimde bana bazı paketler ve detayları anlatıldı ancak fiyat ve içerik bakımından bana uygun olmadığını belirttim. Görüşme sırasında 18 yaşından
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır cihaz limit puanımla ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Vodafone Yan...ımda uygulamasında sabah kontrol ettiğimde limit puanım 35.000 TL olarak görünüyor, bu limit ile bayiye cihaz almaya gittiğimde ise sistemde ya 0 ya da eksi (-1) olarak göründüğü s
Vodafone'a hattımı taşıma kampanyası kapsamında başvuru yaptım. Başvuru sonucunda tarafıma sim kartımı istediğim bayiden... alabileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine bugün Adana Pozantı’daki Vodafone bayisi Koray İletişim’e gittim. Bayide sistem arızası olduğu söylenerek sim kartım teslim edilmedi v
28 Mayıs’ta Türk Telekom’dan Vodafone’a bireysel hattımı kurumsal hat olarak online taşıma işlemi yaptım. Evraklarımı ek...siksiz teslim ettim, ıslak imzaları attım ve hattımı teslim aldım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine karşın hattım hâlâ açılmadı ve bu süre boyunca hattı hiç kullanam
Vodafone’un online mağazasından oğluma doğum günü hediyesi olarak Casper Excalibur g880.1362. BQA0A-C model notebook sat...ın aldım. Ürün, Vodafone’un internet sitesindeki görsellerde RTX 5050 ekran kartlı olarak gösteriliyordu. Bu görsellere güvenerek ürünü tercih ettim ancak bugün, 18.06.2026 tarihin
"Çok teşekkür ederim yardımcı oldular🙏🏻🙏🏻"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 244 TL ödediğim tarifemin taahhüdünün b...itimine 3 gün kala, tarafıma makul bir seçenek sunulmadan yalnızca çok yüks
"Günlerce uğraştırilsamda sonunda halloldu ama yapılan şey yanlıştı böyle bir sorun yaşamam"
Vodafone hattım için yaklaşık 5–6 Nisan civarında müşteri hizmetleriyle gör...üşüp yeni bir taahhüt yaptım. Görüşmede bana 282 TL’lik bir tarifeye geçece
Vodafone hattımda tanımlı cihaz puanım, bayide yapılan sorgulamalar sonrası hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden cid...di oranda düşürüldü. Birkaç ay önce yaptırdığım sorgulama sonrası cihaz puanım 73.000 TL iken 53.000 TL’ye düştü. Bugün saat 17.50 civarında tekrar sorgulama yaptırdığımda ise müşt
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattımı, babamın vefatı nedeniyle zorunlu olarak kendi üzerime almak durumunda kal...dım. Bugün Vodafone bayisine gittiğimde, numara devri işlemi için benden 1000 TL ücret talep edildi. Vefat sebebiyle yapılan zorunlu bir devir işleminde bu kadar yüksek bir ücret i
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda iznim ve onayım olmadan aşım paketi tanımlanması...yla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattım Mehtap B**** a
15.06.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Bu... tarife değişikliği sonrasında tarafıma 1.500 TL Migros Money kodu tanımlanacağı, kodun da en geç 48 saat içinde Happy üzerinden görüntülenebileceği SMS ile iletildi. Ancak üzerind
Vodafone kontörlü hattım için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaparken şifre alamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni... şifre talebinde bulunuyorum ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS ulaşmıyor. Şu an Estonya’dayım ve hattım yurt dışındayken Vodafone Yanımda’ya giriş için gerekli olan mobil giriş
Vodafone faturalı mobil hattım için uzun süredir ödediğim yaklaşık 250 TL’l...ik tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra, aynı tarife için benden 735 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
