to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kısa bir süre önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden numara değişikliği için y...eni bir numara rezerve ettim. Uygulamada bu numarayı belirli bir süre içinde alabileceğim açıkça yazıyordu. Daha sonra numara değişikliği işlemini yapmak istediğimde, sistem bana
"İlgi ve alakası için Vodafone a Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 257 TL ödüyorum. Taahhüdüm bittikten ...sonra son birkaç gün içinde Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı tarifenin yaklaşık yüzde 110 zamla 535 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Ayrıca herhangi bir taahhüt vermezsem fiyatın
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için aynı tarif...eyle devam etmek istedim; ancak yaklaşık bir aydır Vodafone bana sadece daha yüksek ücretli tarifeler sunuyor ve mevcut tarifemle devam etmeme izin vermiyor. Mevcut durumda fatura
"Teşekkürler"
"Olması gerekeni yaptılar teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 13 GB tarifem için 3 gündür tarifeye i...lişkin ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski tarifem 245 TL iken hiçbir onay
Vodafone hattımda 15.08.2025 tarihinde tarife değişikliği yaptım. Değişiklik sonrası tarifem ve kampanyalar, beklediğim ...şekilde yansımadı ve faturamın tutarı ciddi şekilde yükseldi. Şu anda aylık yaklaşık 300–350 TL arası ücretlendiriliyorum. Oysa ben aylık yaklaşık 270 TL civarında ödeme yapıyordu
Vodafone mobil hattımı 18.12.2024 tarihinde Vodafone bayisine giderek kapattım. Hat kapatma işlemi sırasında görevli per...sonel, tüm borcumu ödediğimi, hattımın kapandığını ve tarafıma herhangi bir ek ücret veya borç çıkmayacağını açıkça belirtti. Ancak daha sonra e-Devlet üzerinden yaptığım kontrold
Vodafone uygulaması üzerinden hat üzerine taksitli şekilde yenilenmiş iPhone 12 Pro Max cihaz satın aldım. Cihaz elime u...laştığında sıkıntılı olduğu için iade sürecini başlattım ve cihazı geri gönderdim. Ürün firmaya ulaştıktan bir gün sonra Vodafone tarafıma SMS ile cihaz bedelinin faturama yansıtıl
Vodafone üzerinden şirket hatlarımızla her birinde 1.500 TL olmak üzere toplam 15.000 TL bakiyeli on adet Opet yakıt kar...tı almıştık. Bunları yakıt ihtiyacım oldukça kullanıyordum. Bu on karttan iki adedini (700078212 0890 **** ve 7000782120890 **** numaralı) geçtiğimiz aylara kadar halen kullanmamış
Vodafone mobil hattımda Red'li 20 GB tarifesini aylık 349 TL’ye kullanmakta...yım. Taahhüt sürem dolmaya yaklaşınca 05.08.2026 tarihinde Vodafone tarafın
23 Temmuz’da Türk Telekom üzerinde aktif olan hattımı Vodafone’a taşımak için numara taşıma başvurusu yaptım. Bana işlem...in 4 iş günü içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla numara taşıma işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süre içinde Vodafone tarafından ne SMS ne arama ne de başk
"Vodafone ekibine sorunumla ilgilenip 836 TL iade sağlayarak çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim. Bu süreçte Şikayetvar platformunun yönlendirmesi de büyük destek oldu."
"Bana ulaşım sağlayan müşteri temsilcisi arkadaşın yardımlarından ve verdiği bilgilerden dolayı çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemde 30 GB internet hakkı...m bulunuyor ancak paketi 60 GB’a yükseltmek istediğimde mevcut ödediğimin n
Vodafone hattımda kullandığım Happy Yanımda uygulamasında kampanyalar bir süredir hiç görünmüyor. Daha önce de aynı soru...nu yaşamıştım, yaklaşık iki hafta uğraştıktan sonra Şikayetvar üzerinden yazınca gerçekten işini bilen bir müşteri temsilcisi sorunu çözmüş ve kampanyaları tekrar görünür hale geti
03.08.2026 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak yeni faturalı hat başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında hattımı...n 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı. Hem iletişim kuramıyorum hem de hattımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süre iç
Vodafone hattımın faturasını yaklaşık bir ay önce değiştirdim, bana aylık tutarın 470 TL ve sabit olacağı söylendi. Anca...k daha ikinci ayımda faturam 500 TL olarak geldi. Sabit denilen bir faturanın bu kadar kısa sürede artmasını kabul edemiyorum. İlk ayda ise faturamı ödedikten sadece bir hafta son
Geçen sene 21 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone’a 12 ay taahhütlü olarak geçiş yaptım. Taahhüdümün bu sene Temmuz ayında bi...teceğini bilerek, sürenin dolmasına saatler kala faturadan çıkış işlemi yaptım ve son gelen faturamı da eksiksiz şekilde ödedim. Buna rağmen hattıma 1.377 TL tutarında ek bir fatur
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve genel olarak aldığım hizmetten ve şebeke kalitesinden oldukça memnunum. Şu anda “S...ınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesini aylık 400 TL bedelle kullanmaktayım. Video tabanlı platformlar (YouTube.com, TikTok vb.) ve sosyal medya uygulamaları bu pakette sınırsız old
"İlginizden dolayı teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın tarifesi yaklaşık dört aydır her ay artıyor ve bu süreçte hattımda aşım yaşanmasına neden olan b...ir hata ile mağdur ediliyorum. Bana daha önce, aşım yaşamamam için ücretsiz bir paket tanımlanacağı söylenmesine rağmen bu paket tanımlanmamış, hattımda veri ve kullanım aşımı oluş
Vodafone süper sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ancak hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün şekilde internet çekmiyor.... Sınırsız paket kullanmama rağmen, İzmir’in merkezinde olmama ve yanımda aynı ortamda bulunan, farklı operatör kullanan eşimin hattı normal şekilde çekerken benim hattımda interne
0546 *** ** 593 numaralı Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aylık yaklaşık 1.490 TL olan, sınırs...ız internet, dakika ve SMS içeren paketi satın almak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Ödeme ekranına geldiğimde “Üzgünüz, işleminize devam edilemiyor” şeklinde uyarı al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
