to read complaints and reviews, or file yours.13.09.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden Tecno Watch Pro 3 akıllı saat ve 2 adet Xiaomi Redmi Buds 6 Play kula...klık satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” ibaresi görünüyor. Daha önce de iki adet cihaz sipariş
"Vodafone uzmanına ilgi ve samimiyeti için ayrıca teşekkür ederim"
21.09.2026 tarihinde Vodafone Cep Merkezi Espark Eskişehir bayisinden resmi telefon numaraları üzerinden bir bayan taraf...ından arandım. Hâlihazırda kullanmakta olduğum 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimin aynı şartlarla, 12 ay boyunca 270 TL olarak devam edebileceği teklif edildi,
Vodafone Özatalar Ümraniye şubesine, kendi adıma kayıtlı olan hattımı kardeşime devretmek için başvurdum. Devir işlemi i...çin şubeye birden fazla kez gitmemize rağmen her seferinde işlem yapılmadan geri gönderildik. Şube çalışanları, her gidişimizde sistemsel hata aldıklarını veya arka planda devir i
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 10 seneye yakındır kullanıyorum ve şu anda da aktif olarak 279 TL’lik bir tarife üzerind...en hizmet almaktayım. Bugün Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım sesli görüşmede, mevcut tarifemin bittiği söylenerek ya 1002 TL üzerinden devam etmem gerektiği ya da aynı tarif
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek olarak satın aldığım Redmi Buds 6 Play marka kulaklık, 19.09.2026 Cuma...rtesi günü kurye tarafından tarafıma teslim edildi. Ürünün bir tarafının çalışmaması nedeniyle cayma hakkımı kullanarak kulaklığı iade etmek istiyorum. Bu amaçla Vodafone müşteri
"Teşekkürler"
21 Eylül saat 14.02’den itibaren devreye girmesi gereken Vodafone 10 GB paketim bir türlü aktif olmadı. Bu süre içinde h...attımı kullanırken faturamın ve paketimin devreye girmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Vodafone müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun
Vodafone mobil hattıma ait ağustos ayı faturama, haksız olduğunu düşündüğüm yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Bu kon...uyla ilgili olarak 13.09.2026 tarihinde saat 16:05’te çözüm uzmanı G**** Hanım ile telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Görüşmede bana açıkça sadece aylık faturam kadar ödeme yapmam
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Uyumlu 15 paketinde 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS iç...eren tarifem için taahhüdüm 20 Eylül itibarıyla sona erdi. Taahhüdümün bitmesine yakın, fiyatı 1170 TL olan aynı paket için bana özel teklif olarak 460 TL sunuldu. Oysa bu paketi t
Yaklaşık 3 ay önce Ordu ili Ünye ilçesinde bulunan Yaman Vodafone bayisinden bir telefon satın aldım. Aldığım telefon iP...hone olmasına rağmen faturama bambaşka bir telefon modeli yansıtılmış. Ayrıca kendi telefonum için olsun diye koruma paketi yaptırdım ancak bayi bana farklı telefon gösterdiği ve f
"Sorunum çözüldü demek ki yapılabiliyormuş."
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra bana sunulan yeni tarif...eler uygun olmadığı için hattımı faturasıza geçirmek istedim. 21.09.2026 ta
"Sonuç aldığım için teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım için kimlik bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak yaklaşı...k 1 aydır tüm başvurularıma rağmen bilgilerim sistemde güncellenmiyor. Bu n
"Ürün hizmet tarife değişikliği yapıldı"
Vodafone mobil hattım için şu anda 227 TL ödüyorum ve operatörden genel ola...rak memnunum, ancak yapılan yeni teklifin aşırı yüksek olması nedeniyle mağ
19.09.2026 tarihinden beri Vodafone’un internet sitesi üzerinden alacak sorgulama işlemi yaptım. Bu işlem sırasında hesa...bımda 668 TL alacağım olduğu göründü ve ben de iademin kendi banka hesabıma yapılması için talepte bulundum. İstenilen şekilde IBAN’ımı, ad soyad bilgilerimi girerek iade talebini
"Çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular🙏"
Vodafone’a ait 0 54*********79 numaralı hattım için haksız bir şekilde caym...a bedeli çıkarılmasından şikayetçiyim. Bu hat için 25.09.2026 tarihinde işl
Merhaba, Vodafone tarafından 02 Eylül'de tarafıma 1 numaralı resimdeki mesaj geldi. Ona istinaden sorgulama yaptığımda, ...2 numaralı resimde görüldüğü gibi alacaklarım çıktı. Akabinde başvuru yaptım. 04 Eylül tarihinde, 3 numaralı dosyada görüldüğü üzere ücret iadesi gerçekleşti; fakat 5 numaralı dosy
Vodafone faturalı hatta kullandığım 5 GB internet, 750–1000 dakika konuşma ...içeren tarifem için aylardır çok yüksek ücret ödemek zorunda bırakılıyorum.
"Mehmet Bey' e çok teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda devam eden taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki ay ol...masına rağmen, online işlemler uygulamasında karşıma çıkan yeni taahhüt tek
Vodafone’a ait ve daha önce vefat eden oğlumun üzerine kayıtlı olan mobil hattı yasal mirasçı olarak kendi üzerime aldım.... Ancak hattı üzerime aldıktan sonra hem geçmişe dönük tahsilatlar hem de internet kullanımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Oğlumun vefatından sonra bu hat için 12 ay
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay ortalama 350–400 TL civarınd...a fatura öderken, ağustos ayını kapsayan dönem için hattıma hiçbir onayım o
"Esma hanıma çok teşekkürler"
Vodafone hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. Normalde faturamın yaklaş...ık 300 TL gelmesini beklerken Ekim 2026 dönemine ait faturam 500 TL olarak
Vodafone’un Akıllı Çocuk Saati 3GB tarifesinden yararlanmak için 4 gün önce Kastamonu Merkez’de bulunan Migros Alışveriş... Merkezi Öm. Me. BÜ... Ve Ortağı Vodafone bayisine başvurdum. Ancak bu tarifenin satışını yapmayacaklarını, sadece akıllı saati Vodafone’dan alan müşterilere bu tarifenin verildiği
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Hat annemin üzerine kayıtlıydı, annem 4 yıl önce vefat etti ve bu hattı ...o günden beri ben kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce hattımı kendi üzerime almak istedim, bu süreçte hattım kısıtlandı ve doğru düzgün kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
