Vodafone alacak

2019 yılından bu yana Vodafone hattı kullanıyorum. Her sene olduğu gibi bu sene de taahhüt bitiminde Vodafone tarafından arandım. Yeni yıl için sunulan ilk teklifteki rakamı yüksek bulduğum için kabul etmedim. Daha sonra beni tekrar arayıp bir tık daha altında bir teklifle yeni yıl için taahhüt öner...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda internet hızının aşırı yavaş olması nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Mobil veriyi açtığımda sayfalar çok geç açılıyor, çoğu zaman doğru düzgün kullanamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 370 TL fatura ödüyorum fakat aldığım hizmet bu ücretin karşılığını kesinlikl...

Vodafone üzerinden yeni bir hat satın almak istiyorum ancak sistemde görünen yarım kalmış bir başvuru nedeniyle saatlerdir yeni başvuru oluşturulamıyor. Yaklaşık 6 saattir bu durum devam ettiği için hattımı alamıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere iletmeme rağmen yarım kalan başv...

Vodafone hattıma Ocak ayına ait faturama, iTunes Store adıyla 978 TL tutarında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan bir ücret yansıtıldığını fark ettim. iTunes üzerinden herhangi bir aboneliğim, üyeliğim veya bu tutarı açıklayabilecek bir satın alma işlemi kesinlikle bulunmamaktadır. Herhangi bir...

19.11.2025 tarihinde Vodafone’a numaramı taşıyarak Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya paketini aldım. Paketi özellikle Youtube.com sınırsız olduğu için tercih ettim. Telefonumda yalnızca Youtube.com yüklü ve mobil veride sadece Youtube.com kullanıyorum. Buna rağmen, fatura yenilenme tarihime yaklaşık o...

Vodafone hattımda yer alan avantajlı aşım paketini iptal ettirmek istiyorum. İptal talebim sonrasında tarafıma “Servisiniz aktif değildir” şeklinde bir mesaj geldi, ancak buna rağmen avantajlı aşım paketi Aralık ve Ocak ayı faturalarıma yansıtılmaya devam etmektedir. Hem iptal mesajı almış olmama r...

Vodafone faturalı hattım için Ocak ayı döneminde normalde 396,98 TL olması gereken faturam, hatalı bir şekilde 5.499,75 TL olarak görünmektedir. Ayrıca Vodafone’dan almam gereken tutar da sistemde borç olarak yansıtılmıştır. Hattıma ait, sonu 4229 ile biten numaraya ilişkin bu hata nedeniyle hem bor...

Vodafone’a ait 0533******* numaralı hattımla ilgili geçmişte ödediğim bir faturam sistem kayıtlarında hâlâ yer almaktadır. Bu faturaya ilişkin ödememi daha önce yaptım ve ödemenin dekontu/banka ekstresi de hâlihazırda elimde bulunmaktadır. Yaklaşık 2 aydır bu konunun çözümlenmesi için Vodafone ile ...

Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Eskişehir’in Tepebaşı ve Odunpazarı ilçelerinde, evdeyken de işteyken de hattım neredeyse hiç çekmiyor. Sadece internet bağlantımda değil, normal telefon görüşmelerinde de sorun var; konuşma sırasında ses karşı tarafa gitmiyor, ...

Yıllardır hiçbir fiyat araştırması yapmadan, sadece uğraşmamak için Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Buna rağmen artık yaşadıklarım canıma tak etti. Zaten her ay ödediğim faturalar oldukça yüksek, 800 TL’nin altında neredeyse hiç fatura gelmiyor, zaman zaman hatta çoğunlukla 900 TL üzeri ödediğim...

Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum ancak son 10 günü aşkın süredir hattım neredeyse hiç çekmiyor. Antalya merkezde, evimde, ofiste ve yolda, kısacası gün içinde bulunduğum her yerde hem mobil internet bağlantım kopuyor hem de arama yaptığımda sesim karşı tarafa gitmiyor. Buna rağm...

Vodafone hattıma ait faturamı yaklaşık 1 aydır düzenli olarak ödemek istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulaması, internet sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir şekilde sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyorum. Ödeme yapmak için ilgili alanlara girdiğimde “ödemeniz yok” şeklinde uyarı alıyor v...

Vodafone Yanımda uygulamasından, Enuygun sitesi üzerinden otobüs bileti alımlarında indirim sağlayan bir kampanya kazandım. 06.01.2026 tarihinde Bodrum–Antalya seferi için Enuygun üzerinden bilet satın alırken kampanya kodumu ilgili alana girdim, sistem de kodu kullandırdı ancak bilet ücretinde hiçb...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiydim ve 02.01.2026 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Vodafone Güvenli Depo uygulamasında yıllardır biriken aile fotoğraflarım, çocuklarımın bebeklik fotoğrafları ve özel anılarım bulunuyor. Hat değişikliği sonrası 30 gün boyunca erişimimin devam edeceği b...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve Konya Çumra’da olmama rağmen hattımda ciddi internet çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum konum merkezi bir ilçe olmasına ve baz istasyonunun bulunduğu söylenmesine rağmen, internete en çok ihtiyacım olan bugün boyunca ne düzgün mesaj atabildim ne de ailemle...

Vodafone hattıma 05.01.2026 tarihinde 400 TL bakiye yükledim. Önce 21,54 TL telsiz kullanım ücreti kesildi, hemen ardından ise hiçbir açıklama yapılmadan 255 TL daha bakiyemden düşüldü. Toplam bakiyemden bu şekilde ciddi bir tutar eksildiği için tarifemi de yenileyemedim ve hatta kullanımda mağduriy...

Uzun süredir Vodafone faturalıya ek telefon almak istiyorum. Cihaz puanımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen, yaklaşık 1 aydır sistemde alınabilir cihaz olarak sadece 3–4 tane ürün görünüyor. Diğer tüm ürünlerde “yakında gelecek” ibaresi yer alıyor ve bu durum değişmiyor. Cihaz puanım uygun olm...

Faturalı Vodafone kullanıcısıyım. Az önce, internet aşımı nedeniyle onayım olmadan hattıma 1 GB internetin 215 TL karşılığında yüklendiğine dair SMS aldım. Paketimin bitmesine henüz 9 gün varken “%100 internetinizi kullandınız ve otomatik olarak 1 GB 215 TL’ye tanımlandı” şeklinde tek taraflı ve ona...