Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone akbatı avm

12 Şikayet

Vodafone
61100
(45.015 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone’un Online’da Aktif Göstermesi, Bayilerde Satılamayan Akıllı Çocuk Saati Tarifesi

profile
Serkan
23 Nisan 16:45
233

Vodafone’un akıllı çocuk saati tarifesini online ortamda aktif olarak gösterip bayiler üzerinden satışını gerçekleştirememesinden şikayetçiyim. Yaklaşık bir haftadır bu tarife için işlem yapmaya çalışıyorum, ancak sonuç alamadım. Mall Of İstanbul avm Vodafone bayisi, Akbatı Vodafone bayisi ve Gazio...

vodafoneun-onlineda-aktif-gostermesi-bayilerde-satilamayan-akilli-cocuk-saati-tarifesi-1.jpg

Kullanılmayan Hat İçin Haksız 881 TL Fatura Ve Bayi Hatası

profile
Nurgül
22 Şubat 16:21
244

Vodafone’a ait 0543 *** ** 93 numaralı hat, 20.12.2025 tarihinde N. S. adına Akbatı AVM Vodafone bayisinden alınmıştır. Bayide çalışan personelin yanlış işlem yapması nedeniyle hattı aynı gün içinde hem e-Devlet üzerinden fesih işlemi yaparak hem de müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdik. Müşt...

#Fatura
kullanilmayan-hat-icin-haksiz-881-tl-fatura-ve-bayi-hatasi-1.jpg

Vodafone Şubelerinde Soyadı Değişikliği İşlemi Karmaşası

profile
Saliha
27 Ocak 13:59
309

Vodafone tarife değişikliği için evlendikten sonra soyadı değiştirme işlemi yapmak istiyorum müşteri temsilcisi bu işlemin bayiilerden yapıldığını söyleyerek bayiiye yönlendirdi. Gittiğim en yakın bayii ise bu işlemin Akbatı AVM ana şubesinde yapıldığını söyleyerek oraya yönlendirdi. Akbatı şubesine...

#Tarife Değişikliği
5
Janara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Kimlik Güncellemesi Yapılmadığı İçin Hattım İptal Edildi Ve Mağdur Oldum!

profile
Janara
02 Ocak 15:10
434

"Vodafone merkezden telefonla araya hanımefendi çok ilgili ve bilgiliydi. Yönlendirme ve takibiyle sorun çözüldü. İşlemin çözülmesi için Akbatı AVM Vodafone'da Burcu hanım (diğer arkadaşlar olmaz, yapılmaz demelerine rağmen) bu işlemi takip etti ve sonuçlandırdı. Çok teşekkürler."

Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Çatalca Vodafone merkezi ve İstanbul Akbatı AVM Vodafone merkezine gid...

#Hat İptali

Vodafone Şubelerinde Aynı İşlem İçin Farklı Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
Nisar
21 Aralık 2025 12:33
544

Vodafone hattım için eSIM işlemi sırasında farklı şubelerde farklı ücretlendirmelerle karşılaştım ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Akbatı AVM Vodafone şubesinde eSIM işlemi için 160 TL ödedim. 21.12.2025 tarihinde ise bu kez Mall of İstanbul Vodafone şubesinde aynı ...

#eSIM
vodafone-subelerinde-ayni-islem-icin-farkli-ucretlendirme-magduriyeti-1.jpg
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hatalı İşlemle Hattımı İptal Etti, Mağdur Oldum!

profile
Alican
21 Ekim 2025 23:58
560

21.10.2025 tarihinde saat 17:36’da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Red paketimin yenilenmesini istemediğimi ve iptal edilmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisinin işlem hatası nedeniyle, aktif olarak kullandığım hattım tamamen iptal edildi. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgi...

#Red
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Engelli Annem İçin Şubede Numara Taşıma İşlemi Reddedildi Mağdur Edildik!

profile
Alper
30 Ağustos 2025 20:25
307

71 yaşında, %99 engelli raporu olan yatalak annemin adına numara taşıma işlemi için Vodafone Akbatı AVM şubesine bugün başvurdum. Elimde mahkemenin verdiği yetki ve izin belgesi olmasına rağmen, şube çalışanları bu evrakla işlem yapamayacaklarını, internetten başvuru yapmamız gerektiğini söylediler....

#Numara Taşıma

Gizlilik İhlali Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Mehmet
27 Mart 2025 15:57
831

İstanbul Esenyurt Akbatı AVM içerisindeki Vodafone bayisinden yeni mobil hat başvurusu yaptım. Tarafımdan T.C. kimlik kartım istendi ve akabinde mağaza çalışanı tarafından fotokopisi çekildi. Sonrasında başvurunun tamamlanabilmesi için e-Devlet uygulaması üzerinden giriş yapıp SIM numarası almam ger...

#Hat Başvurusu
4
Numan sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone'da Hat Açılma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

profile
Numan
24 Şubat 2025 21:32
1.908

Merhaba, Turkcell'den eşimi online e-Devlet üzerinden numara taşıma yaparak Vodafone'a geçirme gafletinde bulunduk. Hattı getirdiklerinde sistem üzeri...

#Numara Taşıma
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Akbatı AVM Vodafone Dan Hizmet Alamadım.

profile
Metin
18 Temmuz 2024 11:30
468

"İlginize teşekkürler"

Akbatı AVM deki Vodafone mağazasına gittim. Saat10.10 idi tl yükleyeceğimi söyledim ve sistem açılmadı 15 dakika sonra gelin denildi ve 15b dakika son...

#TL Yükleme

Vodafone İstemediğim Hattı Kapatmıyor

profile
Selami
11 Temmuz 2024 11:38
402

0546********15 numaralı hattımı Akbatı AVM Vodafone bayisine giderek kapattırdım. Bayideki görevli, Vodafone merkezden sizi arayacaklar dedi ve aradılar. Hattı kullanmadığımı, kapattırmak istediğimi arayan görevliye ilettim. Hâlâ beni arayıp tarife satmaya çalışıyorlar. Kesinlikle hattı istemiyorum.

#Hat İptali

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör