to read complaints and reviews, or file yours.Yaş Sınırı İçin Keyfi Reddetme Ve Sinema Deneyiminde Mağduriyet
31 Mayıs 2026 günü saat 13.20 civarında Bursa İnegöl ilçesindeki İnegöl Avm’de bulunan Cinema Pink şubesine kuzenimle birlikte Sihirli Annem filmine girmek için gittim. Film için yaş sınırı 6+ olarak belirtildiği halde, gişedeki görevli yaşımızın büyük olduğunu, bunun bir çocuk filmi olduğunu söyleyerek bize bilet satmadı ve salona girmemize izin vermedi.
Görevliye hangi yaş aralığını aldıklarını sorduğumda, 11 veya 12 yaş üzerini filme almadıklarını ifade etti. Oysa bakanlık düzenlemelerine göre bu tür filmlerde üst yaş sınırı bulunmamasına rağmen, tamamen keyfi bir uygulamayla engellendik ve mağdur edildik. Bu nedenle, izlemek istediğimiz film yerine zorunlu olarak farklı bir filme bilet almak durumunda kaldık ve hem zamanımız hem de sinema deneyimimiz olumsuz etkilendi.
Yaşadığım bu haksız mağduriyet nedeniyle Cinema Pink yönetiminden resmi bir özür ve yazılı bir açıklama talep ediyorum. Ayrıca, haksız yere girmek zorunda kaldığım diğer film yerine, hakkım olan sinema deneyiminin telafisi için ücretsiz bilet veya davetiye talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle, İnegöl sinemamızdaki ziyaretiniz sırasında yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sihirli Annem filminin T. C. Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından belirlenmiş bir üst yaş sınırı bulunmamaktadır. İletmiş olduğunuz geri bildirim misafir memnuniyetimiz açısından hassasiyetle değerlendirilmiş olup, konuya ilişkin ilgili ekiplerimize gerekli bilgilendirme ve uyarılar yapılmıştır. Sinemalarımızda her misafirimizin keyifli ve sorunsuz bir deneyim yaşaması bizim için önceliklidir. Yaşanan durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, sizleri yeniden sinemalarımızda ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı ifade etmek isteriz. Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Cinemapinkbymaximum
