Vodafone akbatı

01.04.2026 tarihinden itibaren Vodafone tarafından sürekli olarak borcum olduğuna dair SMS alıyor ve 0 54*********14, 0 54*********40 ve benzeri 549 ile başlayan numaralardan telesekreter aramalarıyla “borcunuzu ödemezseniz yasal takip başlatılacaktır” şeklinde rahatsız ediliyorum. Şu anda Vodafone ...

Vodafone’un akıllı çocuk saati tarifesini online ortamda aktif olarak gösterip bayiler üzerinden satışını gerçekleştirememesinden şikayetçiyim. Yaklaşık bir haftadır bu tarife için işlem yapmaya çalışıyorum, ancak sonuç alamadım. Mall Of İstanbul avm Vodafone bayisi, Akbatı Vodafone bayisi ve Gazio...

Yaklaşık üç gün önce Vodafone İstanbul Bahçeşehir Akbatı mağazasından taksitli olarak yeni bir telefon aldım. Satış sırasında oldukça ilgili davranan personeller, hattımın esim olduğu için sim kartımın elektronik versiyonunu yeniletmem gerektiğini hiç söylemediler. Telefonu aldıktan sonra hattım hiç...

Vodafone’a ait 0543 *** ** 93 numaralı hat, 20.12.2025 tarihinde N. S. adına Akbatı AVM Vodafone bayisinden alınmıştır. Bayide çalışan personelin yanlış işlem yapması nedeniyle hattı aynı gün içinde hem e-Devlet üzerinden fesih işlemi yaparak hem de müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdik. Müşt...

26 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Akbatı Vodafone şubesinden mobil imza başvurusu yaptım. Bu işlem için yeni SIM kart devreye alındı; ancak mobil imzanın aktivasyonu merkezden yapıldığı için hizmeti hâlâ kullanamıyorum. Şikayetimin ana konusu, sistemde “gelişme/ilerleme varmış gibi” görünen k...

Vodafone yetkisi dahilinde olduğu halde mobil imza talebimi reddedip beni mağdur etti. Yaklaşık 30 yıldır Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Adalet Bakanlığı’nın adli tercüman bilirkişi başvurusu için mobil imza zorunluluğu getirmesi üzerine hattıma mobil imza tanımlatmak istedim; ancak ...

Vodafone’a ait faturalı hattımda, İstanbul Esenyurt Akbatı bayisinde yapılan devir işleminden sonra 24 Ocak’tan beri internete bağlanamıyorum. Hattımda sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve mobil interneti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili hem bayiye hem de müşteri hizmetlerine birçok kez...

Vodafone tarife değişikliği için evlendikten sonra soyadı değiştirme işlemi yapmak istiyorum müşteri temsilcisi bu işlemin bayiilerden yapıldığını söyleyerek bayiiye yönlendirdi. Gittiğim en yakın bayii ise bu işlemin Akbatı AVM ana şubesinde yapıldığını söyleyerek oraya yönlendirdi. Akbatı şubesine...

26.10.2025 tarihinde saat 17.25’te numara taşıma işlemim tamamlandı ve Vodafone hattımı telefona taktım, ancak o andan bu yana, 04.01.2025 tarihine kadar hattım bir türlü açılmadı. Bu süre boyunca dışarıdan arama alamadım, arama yapamadım, SMS gelmedi ve internet kullanamadım. Sorunun çözülmesi içi...

Vodafone hattım için eSIM işlemi sırasında farklı şubelerde farklı ücretlendirmelerle karşılaştım ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Akbatı AVM Vodafone şubesinde eSIM işlemi için 160 TL ödedim. 21.12.2025 tarihinde ise bu kez Mall of İstanbul Vodafone şubesinde aynı ...

Vodafone adı altında yaşadığım olayı herkesin bilmesini istiyorum. Yaklaşık bir ay önce Turkcell’den Vodafone’a Akbatı şubesinden geçiş yaptım. Oradaki çalışanlar, bana hiçbir şekilde cayma bedelinin çıkmayacağını ve bu konuyu birkaç kez teyit etmeme rağmen böyle bir durumun olmayacağını söylediler....

21.10.2025 tarihinde saat 17:36’da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Red paketimin yenilenmesini istemediğimi ve iptal edilmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisinin işlem hatası nedeniyle, aktif olarak kullandığım hattım tamamen iptal edildi. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgi...

Vodafone faturalı hattımı aldıktan yalnızca 1-2 hafta sonra kontörlü hatta geçmek istedim. Ancak bu talebim üzerine bana haksız ve çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Sadece kullandığım süre kadar makul bir fatura ödemek istediğimi belirtmeme rağmen, avukatları aracılığıyla 5.450 TL gibi fahiş bi...

71 yaşında, %99 engelli raporu olan yatalak annemin adına numara taşıma işlemi için Vodafone Akbatı AVM şubesine bugün başvurdum. Elimde mahkemenin verdiği yetki ve izin belgesi olmasına rağmen, şube çalışanları bu evrakla işlem yapamayacaklarını, internetten başvuru yapmamız gerektiğini söylediler....

İki hafta önce İstanbul Akbatı Teknosa’dan aldığım Samsung Galaxy Watch Ultra LTE saatimin Vodafone hattımla esim aktivasyonunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Vodafone hattım olmasına rağmen, saatimin esim özelliğini aktif hale getirmek için hem müşteri hizmetleriyle hem de farklı Vodafone bayileri...

Telefon hattımı Vodafone' a taşımak ve Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesine geçmek istediğimi İstanbul Vodafone Akbatı mağazasına ilettim. Bu isteğimi geçiştirip, diğer işime yaramayan tarifeleri satmaya çalıştı. Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesini tekrar istediğimde, mağaza çalışanı istediğim tarifeyi satar...

İstanbul Esenyurt Akbatı AVM içerisindeki Vodafone bayisinden yeni mobil hat başvurusu yaptım. Tarafımdan T.C. kimlik kartım istendi ve akabinde mağaza çalışanı tarafından fotokopisi çekildi. Sonrasında başvurunun tamamlanabilmesi için e-Devlet uygulaması üzerinden giriş yapıp SIM numarası almam ger...

Daha önce kullandığım fakat iptal olan hattımı almak için Vodafone Akbatı bayisine gittim, "hattın statüsü müsait değil" hata mesajı verildiğinden hattı veremediklerini belirttiler. Daha önce hattımı diğer operatöre taşımıştım, bundan kaynaklı olabilir dendi. Bu sebeple diğer operatörü aradım fakat ...

Temmuz ayında Vodafone Yanımda uygulamasından bana sunulan 251.41₺ faturalı tarifeye geçtim ancak bu ay faturam 324.90₺ olarak fazla geldi. Bende fazla gelen faturayla ilgili Müşteri hizmetlerinizi 4 kez aradım ekranda 310₺ görüldüğünü bende çıkan 251.41₺ tarifenin ekran görüntüsünü e*************@v...