to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone telefon hattımın abonelik sözleşmesini cezaevi görüşmesi için acil olarak talep etmeme rağmen, 6 gündür tarafıma e-posta ile gönderilmedi. Talebimi ilk olarak 6 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Her gün aramama rağmen çoğu zaman müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum, bağlandığımda ise 24 saat içinde gönderileceği söyleniyor fakat hala e-posta gelmedi. E-posta adresim defalarca teyit edildi, herhangi bir yanlışlık olmadığı söylendi.
Gebze’de yaşıyorum ve Vodafone mağazalarına da başvurdum ancak mağazadan fiziki olarak alamayacağım, sadece e-posta ile gönderilebileceği belirtildi. Hiçbir şekilde ücret talep edilmedi. Telefon hattı numaramın son 4 hanesi 3435’tir.
Acilen abonelik sözleşmemin e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Vodafone hattım için gerekli olan abonelik sözleşmesini, cezaevinde bulunan kardeşime iletmem gerekiyor. Ancak yaklaşık iki haftadır sözleşmenin gönderilmesini bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçerek sözleşmenin gönderilmesini talep ettim, ancak herhangi bir sonuç alam...
Vodafone müşterisiyim. Cezaevine gönderilmesi üzerine abonelik sözleşmesi talebinde bulundum, fakat gönderilen e-postada numaramın son 4 rakamı farklı...
Vodafone faturasız hat aboneliğimi çağrı merkezi üzerinden başlattım. Abonelik sözleşmemin 24 saat içinde e-posta adresime gönderileceği söylendi ve e-posta adresim de doğrulandı. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen sözleşmem hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süre zarfında çağrı merkeziyle defalarca iletiş...
Vodafone faturalı hattım için abonelik sözleşmesi talebinde bulundum. Cezaevi telefon görüşmesi için bu evraka ihtiyacım var. 1 haftadır sözleşmenin tarafıma gönderilmesini bekliyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde 48 saat içinde dönüş yapılacağı sö...
Vodafone hattımda numara değişikliği yaptıktan sonra abonelik sözleşmemi almak için 7 gündür uğraşıyorum. 542 Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak her seferinde sözleşmenin eski numarama gönderildiğini belirttiler. Oğlum cezaevinde olduğu için abonelik sözleşmesini acil olarak on...
Yorumlar