to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik Sözleşmesi Talebim Bir Haftadır Karşılanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Vodafone faturalı hattım için abonelik sözleşmesi talebinde bulundum. Cezaevi telefon görüşmesi için bu evraka ihtiyacım var. 1 haftadır sözleşmenin tarafıma gönderilmesini bekliyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şikayetvar sitesinde de benzer şekilde birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm ve bunu müşteri temsilcisine iletmeme rağmen yine aynı yanıtı aldım.
0534*****91 numaralı hattım için sözleşmenin acilen kayıtlı olan e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
