to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir ay önce numaramı Türk Telekom’a taşıdım. Bugün Vodafone’dan 2.100 TL tutarında ödenmemiş borcum olduğuna dair bir mesaj aldım. Mesajda borcun neye ait olduğu veya hangi dönemi kapsadığına dair hiçbir açıklama yok, sadece müşteri numaram yer alıyor.
Konu hakkında bilgi almak için Vodafone bayisindeki görevliyle görüştüm ancak detaylı bir açıklama yapılmadı, sadece olabileceğini söylediler. Taahhüdümün bittiğine dair daha önce müşteri hizmetleri tarafından birçok kez arandım ve herhangi bir borç ya da ek ücret hakkında bilgilendirilmedim. Numaramı taşıdıktan sonra da tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu borcun neye dayandığına dair hiçbir açıklama yapılmadan, sonradan böyle bir borç çıkarılmasını kabul etmiyorum. Bilgilendirme yapılmadığı ve taahhüdümün bittiği konusunda defalarca aranmış olmama rağmen şimdi böyle bir borç çıkarılması mağduriyet yaşamama neden oldu. Borcun iptal edilmesini talep ediyorum.
Faturalı Vodafone hattımı yaklaşık 2 ay önce taahhüdüm bittiği için Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma işlemi sonrasında Vodafone tarafından kalan borcumun ödenmesiyle ilgili herhangi bir SMS almadım. Vodafone’un resmi sitesi üzerinden borcumu ödemek istediğimde, 955 TL ve 90 TL olmak üzere kendi borçla...
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve taşıma işlemi tamamlanmadan önceki son faturamı da eksiksiz şekilde ödedim. Taahhüt sürem de sona ermişti. Buna rağmen Vodafone tarafından yeni bir fatura daha çıkarıldı. Bu fatura, hattım artık Vodafone’da olmamasına rağmen düzenlenmiş durumda. Müşteri hiz...
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem Nisan ayında sona erdi. Haziran ayı sonunda Türk Telekom’a geçiş yaptım ve geçiş sırasında herhangi bir borcum veya devam eden taahhüdüm bulunmuyordu. Ancak 30.07.2025 tarihinde tarafıma 649 TL tutarında bir fatura borcu çıkarıldı. Bu borcun neye göre ve nası...
Vodafone hattımı kullanmayı bırakarak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Yıllarca herhangi bir borç görünmezken, kısa bir süre önce tarafıma SMS yoluyla 221 TL tutarında bir borç bildirimi gönderildi. Ancak bu borcun hangi döneme veya hangi hizmete ait olduğu SMS’te belirtilmemişti. Borcu ödemek için SMS’...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 ay önce faturasız hatta geçirdim ve bir hafta sonra başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdüm bitmişti ve son faturamı da ödeyerek işlemlerimi tamamladım. Ancak sonrasında bana 400 TL borcum olduğu yönünde SMS’ler gelmeye başladı. Bu borcun hangi döneme veya hangi h...
Arayan Kim 736 
Askerfone 184 
Aşım Ücreti 4.241 
Borç 4.129 
Cayma Bedeli 6.656 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.993 
Engelli İndirimi 567 
eSIM 1.655 
Fatura 33.940 
Faturalı Tarifeler 16.530 
Faturasız Tarifeler 670 
FreeZone 1.841 
Güvenli Depo 457 
Hat Başvurusu 3.470 
Hat Devir 1.663 
Hat İptali 3.741 
Hat Ücreti 579 
Hediye Çarkı 7.341 
İçerik Servisleri 2.239 
İnternet Paketi 3.523 
Kampanya 5.535 
Kolay Paket 3.101 
Mobil İmza 567 
Mobil İnternet 6.629 
Mobil Ödeme 11.572 
Numara Değiştirme 865 
Numara Taşıma 9.031 
Online Özel 1.506 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 820 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.972 
Red Business 128 
Redbox 482 
SIM Kartı 2.869 
Sınırsız Paket 910 
SMS 9.587 
Şebeke 7.818 
Taahhüt 9.872 
Tarife Değişikliği 15.498 
TL Yükleme 418 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.850 Yanımda 10.054 
Yurt Dışı Paketleri 3.426 
Yorumlar