to read complaints and reviews, or file yours.Hotels.com Onaylı Rezervasyon Otele Kabul Edilmedi Ücret İadesi Talebi
Bayram tatilimiz için Hotels.com üzerinden Kapadokya’da yer alan Hydros Cave isimli otele 20-21 Mart tarihleri için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonum, Hotels.com tarafından 72072387493331 onay numarası ile teyit edildi.
Otele giriş yapmak için tesise gittiğimizde, otel yetkilileri Hotels.com ile anlaşmalarının yaklaşık 8 ay önce bittiğini ve otelin tamamen dolu olduğunu söylediler. Yani Hotels.com üzerinde rezervasyonumuz onaylı görünmesine rağmen otele kabul edilmedik ve konaklama hizmetinden hiç faydalanamadık.
Konaklayamadığımız bir oda için ödediğimiz ücretin yanmamasını, bu rezervasyona ait ödemenin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Hotels.com dan bayram tatilimiz için Kapadokya'da otel kiraladık 20-21 Mart tarihleri için otele gittiğimizde hotels.com ile anlaşmalarının 8 ay önce bittiğini ve otelin tamamen dolu olduğunu söylediler ücret iadesi talep ediyoruz mağdur olduk lütfen bizimle iletişime geçin
