to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayram tatilimiz için Hotels.com üzerinden Kapadokya’da yer alan Hydros Cave isimli otele 20-21 Mart tarihleri için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonum, Hotels.com tarafından 72072387493331 onay numarası ile teyit edildi.
Otele giriş yapmak için tesise gittiğimizde, otel yetkilileri Hotels.com ile anlaşmalarının yaklaşık 8 ay önce bittiğini ve otelin tamamen dolu olduğunu söylediler. Yani Hotels.com üzerinde rezervasyonumuz onaylı görünmesine rağmen otele kabul edilmedik ve konaklama hizmetinden hiç faydalanamadık.
Konaklayamadığımız bir oda için ödediğimiz ücretin yanmamasını, bu rezervasyona ait ödemenin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Hotels.com dan bayram tatilimiz için Kapadokya'da otel kiraladık 20-21 Mart tarihleri için otele gittiğimizde hotels.com ile anlaşmalarının 8 ay önce bittiğini ve otelin tamamen dolu olduğunu söylediler ücret iadesi talep ediyoruz mağdur olduk lütfen bizimle iletişime geçin
Hotels.com üzerinden Anatelein Cave Boutique Hotel Kapadokya’da 2–4 Ocak tarihleri için yaklaşık 8.500 TL tutarında, 72068966707534 numaralı rezervasyonumu yaptım. Tarihlerin bize tam uymaması nedeniyle iptal edersek para iadesi olup olmayacağını öğrenmek için 12 Aralık’ta Hotels.com müşteri hizmetl...
27 Şubat 2026 tarihinde Hotels.com üzerinden 72071594594553 numaralı rezervasyonu oluşturdum. Ancak 2 Mart’ta rezervasyonum otel tarafından iptal edildi ve iptalin onaylandığına dair tarafıma bir e-posta gönderildi. İptal onayına rağmen 9 gündür bankama herhangi bir iade yansımadı. Bankamla görüştü...
Hotels.com üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir otel için rezervasyon yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak otelin giriş tarihime sadece iki gün kala, otel tadilata gireceği gerekçesiyle rezervasyonum bugün, 18 Mart tarihinde iptal edildi. Rezervasyonun otel tarafından iptal edi...
12.03.2024 tarihinde Hotels.com üzerinden 72780767255693 numaralı Kapadokya By Y***** Cave Hotel için 2 oda, 2 gece, 3 gün süreliğine otel rezervasyonu yaptırdım. Bir hafta sonra otel tarafından aranarak Hotels.com'un aynı odayı 4 kişiye daha rezervasyon yaptığını ve bu nedenle rezervasyonumu iptal ...
Hotels.com üzerinden 11 Mart tarihinde bir otel için rezervasyon yaptım ve 19 Mart giriş olacak şekilde konaklama planladım. Toplamda 27.000 TL ödeme yaptım ve rezervasyonum onaylandı olarak görünüyordu. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden rezervasyonumun ipt...
Yorumlar