Vodafone abonelik iptali

Vodafone hattım üzerinden, hiçbir onayım olmamasına rağmen veedz adlı uygulamaya 08.01.2026 tarihinde abonelik başlatıldığını ve hatta para kesileceğine dair mesaj geldiğini fark ettim. Bu aboneliği kesinlikle kendi rızamla başlatmadım. 3 Mayıs 2025 tarihinden bu yana hattıma önce 229 TL, bugün ise...

Hile yapanlar tarafından Vodafone hattıma ait hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Apple App Store üzerinden işlem yapılmış ve numaram üzerinden abonelik alınmıştır. 1 Ocak günü hattımdan toplam 3.375 TL tutarında alışveriş çekildiğini sonradan fark ettim. Bu işlem yapılırken bana herhangi bi...

Vodafone hattım üzerinden, Singspace adlı bir uygulamadan yönlendirildiğim bir site aracılığıyla yanlışlıkla onay verdiğim için hattıma 229 TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtıldığını 06.01.2026 tarihinde fark ettim. Onay işlemini bilerek ve isteyerek yapmadım, herhangi bir sözleşme, bilgilendir...

Vodafone faturalı hattımda Ocak ayında beklemediğim şekilde 414 TL fatura ile karşılaştım. Normalde tarifem gereği 331 TL ödemem gerekirken faturamda “abonelik” adı altında bir kalem gördüm. Ancak ben hattıma herhangi bir abonelik tanımlamadım ve hiçbir şeye onay vermedim. Hattıma ait numara 545***...

Faturalı Vodafone kullanıcısıyım. Az önce, internet aşımı nedeniyle onayım olmadan hattıma 1 GB internetin 215 TL karşılığında yüklendiğine dair SMS aldım. Paketimin bitmesine henüz 9 gün varken “%100 internetinizi kullandınız ve otomatik olarak 1 GB 215 TL’ye tanımlandı” şeklinde tek taraflı ve ona...

Vodafone Mobil hattım üzerinden, adını ve ne işe yaradığını bilmediğim "Eğlen Cepte" isimli bir abonelik için 2025 Kasım ayı faturasından bu yana her ay 239 TL tutarında ücret yansıtıldığını birkaç ay sonra fark ettim. Faturalarımı detaylı incelediğimde iki aydır bu kesintilerin devam ettiğini görd...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net kurumsal/firma müşterisi olarak hizmet alıyor ve bu süre boyunca tek bir gün dahi fatura gecikmesi yaşamayan bir firmayız. 0010802372 numaralı abonelik kapsamında, abonelik iptali talebimiz sürecinde Vodafone Net müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerin yaklaşımı nedeni...

Vodafone hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan AllinMobi adı altında bir abonelik başlatıldığını 03.01.2025 tarihinde hattıma gelen SMS ile öğrendim. Mesajda hattıma bir üyelik yapıldığı ve bunun karşılığında ücret alınacağı bilgisi yer alıyordu. Herhangi bir siteye giriş yapmadığım, herhangi bir...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Vizyon Mobil isimli bir servise üyelik yapılmış ve bunun ücretleri faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir yerde bu servise üye olmadım, onay vermedim ya da içerik kullanmadım. Durumu, hattıma gelen SMS ve faturamda gördüğüm kalemler sayesinde yeni f...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Veedz adlı servise abonelik yapıldığını öğrendim. 03 Ocak tarihinde hattıma tanımlı 279 TL tutarında ücret kesildiğine dair 3699 numarasından bir mesaj aldım. Bu hizmete herhangi bir onay vermediğim, üye olmak için başvuruda bulunmadığım halde kend...

Vodafone’da kayıtlı faturalı mobil hattımda, iznim ve rızam olmadan “Veedz” isimli bir servise abonelik yapıldığını bugün öğrendim. Her ayın 21’inde fatura kesim tarihim olduğu için henüz faturama yansımamış olsa da bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Hattım 0544********11 num...

Senelerdir Vodafone hattı abonesiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun zamandır faturalarımda yer alan ücretlerin neye istinaden yansıtıldığını açık ve anlaşılır şekilde göremiyorum. Faturada sürekli çeşitli bedeller yansıyor; ancak içerik net olmadığı için tam olarak neye ödediğ...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan oyun aboneliği başlatılmış ve iki aydır bu abonelik devam etmiş. Bu durumun farkına, son faturamda gördüğüm 800 TL'lik oyun aboneliği ücretiyle vardım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece mevcut aboneliği iptal edebilec...

Vodafone hattımı faturalı şekilde kullanmaktayım. Eylül ayında yaklaşık 140 TL olarak başladığım tarifemin ücreti yılbaşından sonra herhangi bir onayım alınmadan ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadan 215 TL’ye çıkarıldı. Buna rağmen son faturam yaklaşık 160 TL olarak yansıdı ve artık tarife ...

Vodafone faturama bilgim, iznim ve onayım olmadan “Payguru” adı altında ek ücretler yansıtıldığını Aralık ayında fark ettim. Hattım otomatik ödemede olduğu için Ekim, Kasım ve Aralık aylarında her ay 263 TL olmak üzere faturama fazladan tahsilat yapılmış. Hiçbir şekilde Payguru ile bir üyelik, abon...

Vodafone’a ait sonu 9388 ile biten hattımda Novafun World isimli servis adına 11. Ve 12. Aylarda hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu servise ilişkin tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı gönderilmedi, aboneliğin ne zaman ve nasıl açıldığından dahi haberim olmadı....