Vodafone'da Onaysız Yeniden Başlatılan YouTube Aboneliği Ve Ücret Kesintisi
"Teşekkürler"
Vodafone hattım üzerinden daha önce iptal edilmiş olan YouTube.com aboneliğ...im 17 Temmuz’da iptal edilmesine rağmen 19 Temmuz tarihinde yeniden başlatı
"Teşekkürler"
Vodafone hattım üzerinden daha önce iptal edilmiş olan YouTube.com aboneliğ...im 17 Temmuz’da iptal edilmesine rağmen 19 Temmuz tarihinde yeniden başlatı
Vodafone GSM operatörü kullanıcısıyım. Zonguldak Devrek’te kullandığım hattımda, müşteri hizmetlerinin hatalı işlemleri ...ve kasıtlı geciktirmeleri nedeniyle yaklaşık 3–4 aydır ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 09.05.2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettirmek ve hattımı kapattırmak amacıyla müşteri hizme
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Chatbot Aİ Sea, Aİ Chatbot CHA ve Boo App Dating isimli servisler içi...n ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Hiçbirine isteyerek abone olmadığım halde hattıma 3.262,74 TL tutarında yansıtılan bedeller olduğunu gördüm. İşlemler ve abonelikler ekranın
Tüketici Hak Hakları ve Fatura İtirazı Konu: Bilgim ve onayım dışında başlatılan abonelikler ve ücret iadesi talebi Vo...dafone’a ait GSM hattımın sahibiyim. Hat faturamı incelediğimde, bilgim, talebim ve açık onayım olmaksızın “Mobil Ödeme” özelliğinin aktif edildiğini ve buna bağlı olarak hattıma t
"Fevzi bey iletisim kurarak daha önce faturama yansıyan ücretlerin, bu aydan sonra ödeyeceğim faturadan düşeceğini ileterek sorunumun çözüldüğünü belirtti teşekkür ederim."
Vodafone hattıma faturaya ek olarak yansıtılan Suno uygulama üyeliğinin iptalini istiyorum. Geçen ay Vodafone müşteri hi...zmetlerini arayarak bu aboneliğin iptali için talepte bulundum ve görüşmede, üyeliğin iptal edildiği ve gelecek ay faturama herhangi bir ücret yansımayacağı açıkça söylendi. Buna
1 Ağustos’tan bu yana Vodafone Premium aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak Vodafone uygulaması üzerinden iptal iş...lemini başlatmak istediğim her denemede ekranda sadece beyaz sayfa açılıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu nedenle aboneliği uygulama üzerinden sonlandıramıyorum. Yaşadığım bu sorunla i
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mevcut Yanımda Premium özelliğini iptal etmek istiyorum; ancak uygulama her seferi...nde beni ilgili sayfaya yönlendirirken tamamen boş, beyaz bir ekran açıyor ve işlem yapamıyorum. Bir süredir aynı sorun devam ediyor ve uygulama üzerinden bu kadar basit bir işlemi

Vodafone hattım üzerinden Yanımda Premium aboneliğim bulunuyor. Geçen hafta aboneliğim yenilenmeden önce defalarca denem...eme, uygulamayı silip yeniden yüklememe, güncelleme yapmama ve farklı cihazlarda denememe rağmen Yanımda Premium sayfası bir türlü açılmadı ve sürekli boş göründü. Bu nedenle abone
Vodafone Premium aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden yaptığım tüm denemelerde sayfa tamamen beyaz... kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Sorun uzun süredir devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Uygulamada her s

"Yetkilileri aradı ilgilendi teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ancak tarafıma sunulan hizmetten memnun kalmadığım için aşağıda belirtilen abonelikle...rimi iptal etmek zorunda kaldım. Hizmet kalitesinin beklentilerimi karşılamadığı ve tarafıma taahhüt edilen hizmetin fiilen sağlanamadığı kanaatindeyim. Bu nedenle yaşadığım durumu
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır kullandığım Premium aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uy...gulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli düz beyaz bir ekran geliyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle aboneliğimi kendi kendime sonlandıramıyorum. Uygul
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Bu hatayı yaşayan bir çok insan Şikayetvar üzerinden çözüme nasıl ulaşacağını bilmiyor. O yüzden canlı destek ve müşteri temsilcilerinin bu konuyla ilgili bilgilendirip çözüm süreci başlatabilmesi ya da bu problemin tamamen ortadan kaldırılması diğer müşterileri de memnun edecektir. Tekrardan teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullanılan Vodafone Yanımda Premium aboneliğini uzu...n süredir iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden iptal işlemine girmeye çalış
Vodafone hattımın sonu 7750 ile biten numaram üzerinden yaklaşık 5 aydır bilgim ve onayım olmadan Veronika Secure v Week...ly with trial ve veepn Secure VPN ant isimli abonelikler haftalık olarak faturama yansıtılmaktadır. Her hafta yaklaşık 385 TL civarında ücret alınmış ve ben bu aboneliklere hiçbir
6 Temmuz tarihinde internet aboneliğimi iptal ettim ve modemi DHL Kargo Çorlu şubesi üzerinden firmaya teslim ettim. Tüm... süreci firmanın yönlendirdiği şekilde tamamlamama rağmen daha sonra tarafıma 771 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Aboneliğim iptal edilmiş ve modem iadesi yapılmış o


Vodafone üzerinde bana ait olmadığı sonradan ispatlanan bir abonelik nedeniyle haksız ödeme yapmak zorunda kaldım. Şikay...etvar üzerinden açtığım şikayet sonrası bu aboneliğin iptal edildiği ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadığı gibi, ayn
Vodafone hattımdan bilgim ve onayım olmadan farklı uygulamalar üzerinden ücretlendirme yapıldığını fark ettim. 26.07.202...6 tarihinden 03.08.2026 tarihine kadar hattımdan toplam 3.325 TL tutarında iznim dışında ücret kesintisi yapılmış. Faturada ve uygulamada bu kesintiler TOKİ sohbet et konuş, Amar
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Vodafone’dan 750 TL’lik FreeZone faturalı hat satın aldım. Hattımı kullanma...ya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra, Fitplanme isimli bir site tarafınd
Vodafone mobil hattımda kullanılan “Ayrıcalıklı Esnaf Paketi” nin tek sefer...lik olmasına rağmen her ay yenilenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tekr
Vodafone mobil hattıma bilgim ve iznim olmadan iTunes Store adlı bir abonelik tanımlanmış ve 30.07.2026 tarihinde fatura...ma yaklaşık 2.700 TL civarında ek ücret yansıtılmıştır. Normalde aylık faturam yaklaşık 700 TL gelirken bu izinsiz işlem nedeniyle çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Daha önce de
Vodafone hattım 544***5377 üzerinde, Google Play üzerinden satın aldığım Sinloc ve Tracker uygulamasının aboneliğini ipt...al etmiş olmama rağmen faturama hâlâ ücret yansıtılmaktadır. Abonelik 29.06 tarihinde başlamış, 02.07 ve 03.07 tarihlerinde bu abonelikle ilgili ücretler faturama yansıtılmıştır.
Tiny Minies uygulamasında 1 haftalık deneme sürem devam ederken, bilgim ve onayım dışında yıllık abonelik başlatılmış ve... Apple Store üzerinden hesabıma 23.03.2026 tarihinde 999,99 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Deneme sürem bitmeden bu ücretlendirmeyle karşılaştığım için aboneliğin iptal edilmes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99