to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hatta sahibim, 0554 *** ** 04 numaralı hattımı kullanıyorum. Hattımı alırken bayideki görevli, “Yeni gelenlere özel 25 GB paketi 90 gün içinde 3 defa alabilirsiniz” diyerek bu kampanyadan yararlanabileceğimi söyledi. Bunun üzerine 14.01.2026 tarihinde bu 25 GB paketini bir kez satın aldım.
Ancak şu anda hattıma tekrar aynı paketi tanımlatmak istediğimde, uygulama ve sistemde bu paketin hiç görünmediğini fark ettim. Bayide bana açıkça 90 gün içinde 3 defa alabileceğim söylenmesine rağmen, şu an yalnızca bir kez kullanmış durumdayım ve ikinci, üçüncü kez alma hakkım fiilen engellenmiş oluyor. Bu nedenle henüz müşteri hizmetleri veya bayiye tekrar başvurma imkanım da olmadı.
Vodafone’dan beklentim, bayide bana belirtilen kampanya şartlarının yerine getirilmesi ve hattıma, vaat edildiği şekilde 90 gün içerisinde toplam 3 kez alabileceğim şekilde bu 25 GB paket hakkımın tanımlanmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin hızlıca incelenerek, hattıma söz verilen paketlerin eksiksiz tanımlanmasını talep ediyorum.
Vodafone faturasız hattım için 26.10.2025 tarihinde Hoş Geldin 25 GB Kolay Paket’e geçtim. Bu kampanyanın bana ayda 1 kere olmak üzere, 90 gün içinde toplam 3 kez kullanım hakkı verdiği taahhüt edildi. Ancak şu an paketi tekrar almak istediğimde, “kolay paketlerde tanımlı değil” uyarısı nedeniyle pa...
Vodafone faturasız hatta başka bir operatörden geçiş yaptım ve 'Hoş Geldin 25 GB' paketini 175 TL ve 3 ay sabit fiyat sözüyle aldım. Hat taşıma ve paket tanımlama işlemleri sorunsuz şekilde tamamlandı, ilk ay paketimi kullanıyorum. Paketim bitmeye yaklaştığında Vodafone Yanımda uygulamasından paket...
Vodafone hattım 0530 *** ** 34 numaralı üzerinde Hoş Geldin 25 GB paketini kullanıyorum. 3 ay boyunca faturasız hat kullanma hakkım olmasına rağmen hizmetten memnun kaldığım için ikinci ayda faturalı tarifeye geçmeyi düşündüm. Ancak 6 Şubat 2026 tarihinde Vodafone Yanımda mobil uygulamasına girdiğim...
T***’da bulunan 05066.5*** numaralı faturalı hattımı Vodafone faturasız hatta taşımak için 30.12.2025'de Vodafone’un internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında, sitede hâlâ aktif olarak görünen ve en çok satan paketler arasında yer alan “Hoş Geldin 25 GB Paketi” ni seçtim. Başvuru s...
Yorumlar