to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde hattımda tarife değişikliği yaparak Süper Sınırsız Red tarifesine geçtim. Bu işlem sonrasında bana, tarife değişikliği kampanyası kapsamında kazandığım 750 TL Vodafone Pay Cüzdanım kodunun en geç 24 saat içinde Happy'e tanımlanacağına dair bir SMS gönderildi.
Aradan 3 gün geçmesine rağmen taahhüt edilen 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodum hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kampanya kapsamında hak ettiğim bu 750 TL tarafıma yansıtılmadı.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve Vodafone Pay müşteri hizmetlerini gün içinde toplam 4 kez arayarak durumu defalarca anlattım. Ancak Vodafone müşteri hizmetleri Vodafone Pay’e, Vodafone Pay müşteri hizmetleri ise Vodafone müşteri hizmetlerine aktarıp durdu ve mağduriyetimi giderecek somut bir çözüm üretilmedi.
Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodumun hâlâ tanımlanmamış olmasından dolayı mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. Kampanya kapsamında hak ettiğim 750 TL cüzdan kodunun bir an önce hattıma/hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 17 Şubat 2026 tarihinde Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında ekranda, bu kampanya kapsamında hattıma 24 saat içinde 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodu tanımlanacağı açıkça vaat ediliyordu. Hattım 0544***4802 üzerinden bu işlemi g...
Vodafone hattım için yaptığım tarife değişikliği sonrası, kampanya kapsamında tarafıma 750 TL Vodafone Pay Cüzdan kodu tanımlanacağına dair SMS aldım. Mesajda kodun en geç 24 saat içinde tanımlanacağı ve 10.01.2026 tarihine kadar geçerli olduğu, ayrıca yalnızca Happy üzerinden görüntülenebileceği be...
07.02.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattımı Süper Sınırsız Red faturalı tarifesine geçirdim. Geçiş yaparken uygulamada, tarifey...
Yorumlar