5G Red Sınırsız Sosyal Tarife Veri Kesintisi

Vodafone’da bugün 5G Red Sınırsız Sosyal Tarifesi’ne geçiş yaptım. Tarife haklarım tanımlandıktan sonra, özellikle test etmek için telefonumun ayarlarından mobil veri istatistiklerini sıfırladım ve mobil veride ağırlıklı olarak X ve Instagram uygulamalarını kullandım. Buna rağmen, mobil veri istatistiklerime göre toplam 3,27 GB internet harcandığını gördüm.

Telefonumdaki kullanım detayında X ve Instagram toplamda yaklaşık 2,5 GB tüketmiş görünürken, ana internet paketimden de 2,4 GB eksildiğini fark ettim. Oysa bu tarifede X ve Instagram’ın sınırsız sosyal paketin içinde yer alması ve bu uygulamalardaki kullanımın ana internet hakkımdan düşmemesi gerekiyor. Yaptığım hesaba göre, ana internet paketimden en fazla yaklaşık 800 MB gitmesi gerekirken, 1,6 GB’lik bir fark oluştu.

Bu durum, hem “5G Red Sınırsız Sosyal” tarifesinin tanıtımındaki sınırsız sosyal medya vaadiyle çelişiyor hem de daha yüksek ücret ödeyerek geçiş yaptığım bu tarifenin pratikte önceki tarifemle aynı kalmasına neden oluyor. Test sırasında özellikle sadece X ve Instagram açık olacak şekilde kullanım yapmama rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium üyelik alarak bağlandığım canlı destekte talep oluşturamayacaklarını, başka uygulamaların veri tüketmiş olabileceğini söyleyip konuyu kapattılar.

Vodafone’dan talebim, 5G Red Sınırsız Sosyal Tarifesi’nin tanıtımda belirtildiği şekilde eksiksiz uygulanması, X ve Instagram kullanımlarımın ana internet paketimden düşmemesinin sağlanması ve bugün bu sebeple haksız yere eksildiğini düşündüğüm yaklaşık 1,6 GB internet hakkımın tarafıma geri tanımlanmasıdır.