Teslimat Onayına Rağmen Bloke Edilen 1.000 TL
Itemsatış üzerinden 2 adet Telegram grubu satışı gerçekleştirdim. Her iki satışta da alıcılar teslimatı onayladı ve teslimat kayıtlarımda da bu onaylar açıkça görünüyor olmasına rağmen, destek birimindeki görevli bu kayıtları dikkate almadan sürekli benden tekrar tekrar kanıt talep etti.
Tüm kanıtları defalarca iletmeme rağmen 1.000 TL tutarındaki çekim talebim hiçbir gerekçe sunulmadan bloke edildi ve paramı şu an kullanamıyorum. Kullanıcı adım kaanss999 olup, yaşadığım bu sorun yaklaşık 2 gün önce başladı.
Itemsatış’ın, alıcılarımın onayladığı bu işlemleri ve teslimat kayıtlarını dikkate alarak 1.000 TL tutarındaki bloke edilen bakiyemi derhal serbest bırakmasını ve ödememin eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Sevgili İsimsiz İ., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.












