to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Cezaevindeki eşimle telefonla görüşebilmek için, hattıma ait abonelik sözleşmesinin ...ıslak imzalı ve kaşeli halinin tarafıma gönderilmesini 2 gündür acil olarak talep ediyorum. Bu amaçla 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, mailime gönderildiğini söylediler a
Turkcell’de bulunan 053***78214 numaralı faturalı hattımı Vodafone faturasız hatta taşımak için 16.03.2026 tarihinde Vod...afone’un internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında özellikle “Hoş Geldin 25 GB Paketi” ni seçerek onayladım. Başvurudan sonra 17.03.2026 tarihinde ilgili bayiden
Vodafone faturalı hattımda iki aydır Kahin Al isimli bir paket için benden her ay yaklaşık 149 TL ücret tahsil ediliyor.... Bu paketi kesinlikle kullanmak istemiyorum ve iptal etmek için defalarca deneme yapmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. SMS ile iptal etmek istediğimde mesajım gitmiyor, 542 müşter
Vodafone kurumsal müşterisi olarak kullandığımız üç adet faturalı hattımız için uzun süredir düzenli olarak yaklaşık 1.3...00 TL civarında fatura ödüyorduk. Ancak Ocak ayından itibaren hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturalarımız bir anda yaklaşık 4.300 TL’ye yükseldi ve son iki ay bu şekilde yüksek f
Vodafone hattımda Red'li 50 GB tarifesini 12 ay taahhütlü olarak kullanmaktayım ve sistemde görünen taahhüt bitiş tarihi...m 31 Temmuz 2026’dır. Bugün, 23 Mart 2026 tarihi itibarıyla taahhüdümün bitmesine yaklaşık 4 ay kalmış durumdadır. Daha önce 542 müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımı iptal etm
Vodafone mobil hattım, fatura borcumu ödememe rağmen hâlâ açılmadı. 23 Mart tarihinde mobil bankacılık üzerinden faturam...ı ödedim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattım tamamen kullanıma kapalı durumda. Şikayete konu hattım: 542 *******34. Bu süreçte hattımın açılması için görüşmeye çalışmama r
Vodafone’un faturasız hattım için sunduğu Sınırsız Kolay Paket kampanyasından 18 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulam...ası üzerinden İzmir Bornova’da yararlandım. Kampanya kapsamında 1.150 TL’lik paket alımıyla birlikte 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, hattıma tanı
"Memnunum"
Hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra 19 Mart 2026 sabah saat 08.00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasından "Süper 50" p...aketini yüklemek istedim. Uygulama sürekli hata verdi, en az 5–6 kez denememe rağmen paket tanımlaması yapılamadı. Ardından bir bankanın mobil şubesi üzerinden aynı paketi satın al
"Şikayetvar üzerinden değil sosyal medya üzerinden ulaşan arkadaş çözdü diğer arkadaş yanlış bilgi verdi. Şikayet var ailesine çok ama çok teşekkür ediyorum her zaman ulaşamadığımız temsilciller bir saat geçmeden ulaşabiliyoruz"
Kızım Y**** B******’nın Vodafone hattı için 12 Mart tarihinde taahhüt yenil...edik. Taahhüt yenileme sırasında Ramazan ayı boyunca taahhüdünü yenileyenle
15.03.2026 tarihinde Vodafone’da iki farklı hattım için “5G’ye Hazır 20 GB”... tarifesini yeniledim. Her iki hat için de Migros Money kampanyası kapsamın
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Ücretin iadesi yapılacağı bildirildi."
19.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında yeni taşıma yaptığım Vodafone faturasız hattıma mobil bankacılık üzerinden 200... TL tutarında paket yüklemesi yaptım. Tutar banka hesabımdan çekilmesine rağmen paket hattıma yansımadı. Aynı sorunu yaşadığım için toplamda 2 defa paket yüklemesi yaptım, buna rağ
Vodafone hattım üzerinden satın almış olduğum cihazın kalan borcunu tek seferde kapatmak için yaklaşık bir haftadır 542 ...Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum. Her aramamda sistemsel bir sorun olduğu, ekranların açılmadığı gerekçesiyle işlem yapılamadığı söyleniyor. İlk aramamda tarafıma
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptıktan sonra 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanmaya başladım; ancak 9 gündür... ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Turkcell numaralarından arayan kişiler beni aradıklarında “aradığınız numara kullanılmamaktadır” anonsu duyuyorlar; yani aramalar hiçbir şekilde ha
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve o günden beri hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum her bölg...ede hem çekim hem de internet problemi yaşıyorum. İnternet hattım çoğu zaman hiç çekmiyor, arama yaptığımda ise ya hat düşmüyor ya da karşı tarafa sesim gitmiyor. Faturalı Red hat
"Teşekkürler."
Yaklaşık bir ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma tarife ...değişikliği teklifi geldi. Aylık 230 TL’lik bu teklifi uygulama üzerinden o
"Hızlı çözüm ve kibar yaklaşım için teşekkürler."
09.03.2026 - 22.03.2026 tarihleri arasında geçerli olan “Vodafone Yanımda ü...zerinden tarife yenileyenlere 750 TL Migros Money Puan” kampanyası kapsamın
Yaklaşık 3 gündür Vodafone kurumsalı arıyorum. 02129191912 telefon. Kimse açmıyor. Hattı bireyselden kurumsala taşımak i...çin gelen kurye ile geçtiğimiz cumartesi imzalarımızı attık. Ama hâlâ bir ses yok. Abartmıyorum, çeşitli kanallardan yaklaşık 40-50 defa Vodafone kurumsalı aradım. 21.03.2026 tarih
"İnşallah aynı şeyleri tekrar yaşamam gene de teşekkür ederim"
10.03.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, sunulan tarifele...ri kabul etmedim. Görüşmede, tarifemi ne zaman değiştirirsem değiştireyim,
10 Şubat’ta Mersin Forum AVM’de bulunan Vodafone bayisinden yeni bir faturasız hat satın aldım. Bayideki görevli, ilk 3 ...ay boyunca kullanabileceğim “Hoş geldin 175 TL” paketini anlattı ve bu paketin içeriğinde 25 GB internet, 750 dakika, 750 SMS olduğunu, ayrıca telsiz kullanım ücretinin de bu 175 T
Ankara Çankaya’da, M***** N**** a.'ya kayıtlı Vodafone kullanıcısıyım. Yurt... dışında bulunduğum dönemde bir süre faturasız hatta geçtim, ancak 28 Eylül
Yıllardır Vodafone müşterisi olarak faturalı mobil hat kullanıyorum. Hatlar...ımın taahhüt süresi bittiği halde hiçbir şekilde arama, SMS ya da başka bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
