to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda Uyumlu 5 GB tarifesi ve 50 GB FreeZone paketini yaklaşık 2 yıllık taahhütle kullanmak üzere anlaşmıştı...m. Henüz 1 yıl bile dolmamışken, tarafıma bu tarifeye fahiş bir zam yapılacağı bilgisi verildi. Şu anda toplamda yaklaşık 292 TL ödediğim bu tarifeden memnun olduğumu ve taahhüt sü
Şanlıurfa Harran Aydıncık Küme Evleri No: 5 adresinde yaklaşık 4 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Telefon görüşmeler...inde sık sık kesintiler oluyor, çoğu zaman hattımız hiç çekmiyor ve mobil interneti neredeyse kullanamaz durumdayız. Bu sorun yalnızca beni değil, bölgede yaşayan birçok kişiyi de
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bu yıl boyunca tarafıma sunulan tarifelerin diğer Vodafone kullanıcılarına göre daha ...yüksek ve değişken olduğunu görüyorum. Aynı operatörde olmamıza rağmen herkese farklı fiyat sunulması ve bana sürekli daha pahalı teklifler gösterilmesi beni rahatsız ediyor. Uygu
26.10.2026 sabahı ben uyurken evdeki Wi‑Fi bağlantısı kopmuş ve telefonum otomatik olarak hücresel veriye geçmiş. Vodafo...ne Red'li 40 GB tarifemin (aylık 440 TL) internet hakkı 06:27’de bitmiş. Bunun hemen ardından Vodafone, benden hiçbir onay almadan, evet ya da onaylıyorum gibi tek bir yanıtım dahi
Telefon hattımda *#62# komutuyla yaptığım sorgulama sonucunda, sesli aramalarımın +905*******33 numaralı hatta yönlendir...ildiğini gördüm. Bu durumu birkaç gün önce fark ettim ve o günden bu yana yaptığım her sorguda aynı numara yönlendirme olarak görünmeye devam ediyor. Bu yönlendirmenin kim tarafınd
Vodafone aboneliğime ait ve işim için aktif olarak kullandığım mobil imza hizmetimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. 16 Nisan 2025 tarihinden bu yana faturalı 0505********21 numaralı hattımda mobil imza servisini sorunsuz kullanıyordum. Ancak 10 Ekim 2026 tarihinde “Mobil imza servisiniz
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Uzun yıllardır hattımı düzenli olarak kullanan, sadık bir müşteri ol...mama rağmen, yeni müşteri gibi değerlendirilerek tarafıma sunulan tarife ve fiyatların oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Özellikle Red’li sosyal medya paketinde, taahhüdüm bittikt
"Sorunum çözüldü Teşekkür ederim."
21 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşerek faturalı hattım için 12 ay geçerli yeni bir kampanyaya... geçiş yaptım ve bu kapsamda aylık faturamın yaklaşık 800–1000 TL bandında olacağı söylenmişti. Ancak bu tarihten sonra her ay faturalarım 2.000 TL’nin üzerinde gelmeye başladı. H
Ben T****, uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarife üc...retimin bir anda 700 TL’ye yükseldiğini gördüm ve bu tutarı ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini 542’yi aradığımda ise yeni sunulan tarifelerin 800–900 TL bandında olduğu söylendi, b
Vodafone’a kayıtlı 542 *** **** numaralı hattın yasal sahibi olarak şu an Uyumlu 15 GB tarifesini taahhütsüz şekilde kul...lanıyorum. Mevcut faturam aylık 790 TL, telsiz kullanım ücretiyle birlikte toplamda 817 TL civarında ödeme yapıyorum. 15 Eylül 2026 itibarıyla Vodafone Yanımda uygulamasından taah
"Müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı ve talebimi en hızlı şekilde yerine getirdi. Çok teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımı iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır müşt...eri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeye gitme imkanım olmadığı
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için mevcut tarifemi benzer şartlarda uygun bir fiya...tla yenilemek amacıyla defalarca 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleri üzerinden bana sunulan yeni tarifeler 600–700
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımdaki taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bana hiçbir şekilde yardımcı o...lunmuyor. 542’yi aradığımda karşıma çıkan teklifler 1000 TL civarında paketler olarak sunuluyor ve bu ücreti ödeyebilecek durumda değilim. Daha uygun bir tarife ya da makul bir te
Vodafone hattımda mobil imza hizmeti tanımlı olmasına ve gerekli sözleşme süreçleri tamamlanmış bulunmasına rağmen, Voda...fone’un operasyonel süreçlerindeki hantallık ve sistemsel yetersizlikler sebebiyle, yasal olarak ıslak imza ile eşdeğer kabul edilen mobil imza aktivasyon araması hâlâ gerçekleştir
"Çok iyi Hizmet verdiler Teşekkür ederim"
Vodafone çağrı merkezinden 22 Ekim Perşembe günü arandım ve taahhüdümün yen...ilenmesi için onay verdim. Görüşmede 60 GB içeren yeni tarifemin aylık 445
Vodafone faturalı hattımda iki gündür tarife değiştirmek istiyorum ancak ne müşteri hizmetleri ne de online kanallar üze...rinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından ve 542 müşteri hizmetlerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli olarak ödenmemiş faturam olduğunu söyl
Vodafone’a ait 542***3299 numaralı hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Ekim ayı faturam 3.787 TL olarak geldi... ve faturayı incelediğimde 435 TL tarife ücretine ek olarak 3.325 TL “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet)” yansıtıldığını gördüm. Ancak bu ek internet kullanımları için tarafıma hiçbir ş
Vodafone’un “Uyumlu 15GB Tarifem Paketi” isimli faturalı hattını, 12 ay taahhüt karşılığında aylık 250 TL sabit ücretle ...kullanmaktayım. Mevcut taahhüt sürem bu ay sonunda sona erecektir. Son günlerde 542 numarası üzerinden arandığım görüşmelerde, aynı tarife için yeni dönemde aylık 900 TL ödemem ge
Vodafone’un “Uyumlu 15GB Tarifem Paketi” isimli faturalı hattını, 12 ay taahhüt karşılığında aylık 250 TL sabit ücretle ...kullanmaktayım. Mevcut taahhüt sürem bu ay sonunda sona erecektir. Son günlerde tarafıma 542 numarası üzerinden yapılan aramalarda, aynı tarife için yeni dönemde aylık 900 TL ödey
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda sınırsız sosyal medya içeriği sunan Red’li 25 ...GB tarifesini aylık 330 TL ödeyerek kullanıyorum. Uzun süredir de benzer şekilde sınırsız sosyal medyalı Red’li 20 GB ve sonrasında 25 GB paketlerindeyim. Geçen hafta saat 14.30 c
Vodafone mobil hattıma ait 546 *******12 numaralı hat kullanıcısıyım. Hattıma ait iki adet fatura bulunuyor ve toplam bo...rç tutarı 1.568 TL civarında. Ödeme tarihiyle ilgili tarafıma verilen bilgilerin tutarsız olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce yapılan bilgilendirmede, 1
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda 8 Ekim ile 23 Ekim tarihleri arasında bilgim ve ...onayım dışında şüpheli işlemler göründü ve hattıma toplam 2.306 TL fazla üc
Annemin üzerine kayıtlı, 5G’ye hazır 30 GB paketli 542******** numaralı Vodafone hattımıza her ay düzenli olarak yaklaşı...k 402 TL fatura öderken, ekim ayı için hiçbir bilgilendirme mesajı yapılmadan 4.200 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Fatura detayında 12 adet “adımlı aşım ücreti” ve ayrıca 989
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
