to read complaints and reviews, or file yours.7 Ağustos 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıyarak 5g Online Plus 50 GB tarifesine geçmek istedim. Online’da bu tarif...enin daha uygun bir fiyatla sunulduğunu görmeme rağmen, numara taşıma işlemimde tarife daha yüksek fiyattan tanımlandı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri te
Vodafone hattımda yaklaşık 3 aydır 5G’ye hazır 50 GB tarifesini kullanıyorum ve Antalya’da yaşıyorum. Bu tarife için bu ...ay faturama 635 TL yansıdığını gördüm. Paket aşımı ya da ek bir ücret yok, ancak bu tutar benim için oldukça yüksek. Herhangi bir kampanya ya da alternatif bir teklif de sunulmada
"Marka sorumu ivedilikle çözdü, teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 29 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Urla şubesinden E*** isimli personel aracılığıyla Redbox 5g hizmeti satın al...dım. Bana bu kampanyada modemle alacağım internet hızının en az 50 Mbps indirme hızı olacağı, bunun altına düşmesi halinde modemi iade edebileceğim açıkça söylendi. Ayrıca bulunduğ
"Yardımcı olundu teşekkürler"
Vodafone hattımda 50 GB internet içeren ve aylık 715 TL ödemeli bir tarifed...eyim. 1 Temmuz’da Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak, bir ay s
Vodafone’da yaklaşık 1 ay önce 10 GB internet içeren 5g tarifesine geçtim; ancak bu paket günlük kullanımım için hiçbir ...şekilde yeterli olmuyor. Sürekli internetim bitiyor ve bu durumdan dolayı pişmanlık yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak daha yüksek internetli bir tarifeye geçmek
Vodafone’da Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Eski taahhüdüm döneminde bu paket için aylık 350 TL ödüyordum. Taahhüdüm ...bu ay biteceği için yenilemek istediğimde ise bana çok daha yüksek fiyatlar sunuldu ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorladı. Yeni taahhüt için önce 550 TL civarında bi
"İlginizden dolayı teşekkürler"
"Sorunumla hemen ilgilenildi. Çözüm odaklı yaklaşıldı. Yanlış düzeltildiği için memnunum. Teşekkürler."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır internet kullanımımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. Vodafone’un sunduğu bir oyun üzerinden aylık 199 TL karşılığında 36 GB internet kazanabileceğim söylendi ve bu sisteme güvenerek paketi kullanmaya başladım. Oyunda bana sadec
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık son 3 ayda hattıma çok yüksek fatura yansıtılmasından şikaye...tçiyim. Şu anda sınırsız paket kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 1300 TL civarında geliyor. Vodafone Yanımda uygulamasından daha uygun fiyatlı bir tarife bulup geçmek istedim
"Anlayışlı ve çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim"
Merhaba, Red'li 20GB tarifesi kullanıcısıyım. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak sunduğunuz hizmetten memnundum. An...cak son müşteri temsilcisi görüşmemde yaşadığım deneyim ve fiyat politikası beni oldukça şaşırttı. Tarifem bu ay sona eriyor. Yenileme için bana son olarak 520 TL indirimli fiyat
Uzun süredir Vodafone GSM hattı kullanıcısıyım. 22 Ağustos tarihinde mevcut tarife sözleşmem sona erecek. Bunun öncesind...e Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni dönem için 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife için 330 TL aylık ücret teklif edildi. Bu teklif, mevcu
Vodafone’da kendime ait iki hat ve eşime ait bir hat kullanıyorum. Yıllardır interneti benzer şekilde, üstelik oldukça d...üşük seviyede kullanmamıza rağmen bu ay hatlarımızda GB’lerin olağanüstü hızlı tükendiğini fark ettik. İnterneti neredeyse kullanmadığımız zamanlarda bile paketlerimizden ciddi düş
Vodafone hattıma 05.08.2026 tarihinde saat 22:30 civarında 50 GB internet paketi satın aldığımı zannederek işlem yaptım;... ancak sonradan bunun normal data paketi değil, internet paylaşım paketi olduğunu fark ettim. Bu paketi hiç kullanmadım. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini arayı
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım FreeZone internet paketim önceden 60 GB iken, 1 Temmuz’da yeni tarifeye geçme...mle birlikte paketim 20 GB’a düşmüş durumda. Üstelik bu değişiklik yapılırken ödediğim aylık ücret de önceki tarifeme göre daha yüksek hale geldi. Yani daha fazla ücret öderken, ço
Vodafone mobil hattımda uzun zamandır çekim gücü sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yerden bağımsız olarak telefon çoğu zaman ...sağlıklı çekmiyor, internet bağlantısı sık sık kopuyor ve verim alamıyorum. Bunun yanında taahhüdüm bitmeye yakınken Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından 50-100 GB se
Vodafone mobil hattımda kullandığım engelli tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tarife seçene...klerinin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Başka bir makul seçenek sunulmadığı için 5G'ye Hazır 50 GB tarifesinde aylık 1.190 TL tutarındaki pakete geçmek zorunda bırakı
Vodafone hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim.... Geçmiş dönemlerde bu kampanya kapsamında hattıma 50 GB, 100 GB hatta 200 GB gibi yüksek internet paketleri tanımlanırken, özellikle son haftalardır neredeyse sürekli 1 GB, 2 GB v
27.07.2026 tarihinde Türk Telekom 4.5G hattımdan Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Hattım açıldıktan sonra gelen ara...malarda ve internet kullanımında hiçbir problem yaşamazken, ben karşı tarafı arama yapamamaya başladım. Arama yaptığımda karşı tarafın telefonu doğrudan meşgule düşüyor, SMS de gön
Vodafone’un faturalı hat müşterisiyim. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ek paket olarak sunulan Güvenli Depo 50 GB ...ve 500 GB paketlerini satın aldım. Yaklaşık 16 aydır bu hizmetlerin ücretleri faturalandırılmasına rağmen, uygulamada kullanabildiğim alan hâlâ sadece 5 GB olarak görünmektedir. Y
"Temsilcinin kibarlığı için teşekkür ederim"
Vodafone’da 30 GB internet içeren bir Red tarifesi kullanıyorum. Bu ay paketimi aştığım için 50 GB’lik bir tarifeye geçm...ek istedim ancak bunu hiçbir kanaldan gerçekleştiremedim. Önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği talebinde bulundum fakat işlemim gerçekleştirilemedi. Daha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
