to read complaints and reviews, or file yours.21 Mart’ta Suudi Arabistan’a gittik, 9 Nisan’da döndük. Annemin ve babamın Vodafone faturalı hatlarında yurt dışı paketi...miz olmasına rağmen, hiçbir ek kullanımımız olmadığı halde yüksek tutarlarda ücret yansıtıldığını fark ettik. Hattımızda aylık 50 MB internet, 5 dakika ve 2 SMS içeren paket bulunm
Vodafone hattımda yaşadığım ciddi fatura mağduriyeti nedeniyle başvuruda bulunuyorum. Aylık 489 TL olan tarifeme rağmen..., Nisan ayı faturama 3.510 TL tutarında “ek kullanım / aşım ücreti” yansıtılmıştır. 50 GB internet içeren bir paket kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir aşım tutarının oluşması t
05.05.2026 tarihinde saat 10.25 civarında, +90 850 214 80 17 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendini Vodafone ev ...interneti temsilcisi olarak tanıttı. Taahhüt süremizin az kaldığını, mevcut internet paketimizin 100 Mbps olduğunu ancak 200 Mbps’e yükseltilebileceğini, bunun karşılığında da şu a
"Teşekkür ederiz"
"İlgilendiler teşekkür ederim"
Eşimle birlikte Vodafone hattı kullanıyoruz ve ikimizin de mevcut tarifeler... için taahhüdü 21.05.2026 tarihinde sona erecek. Ancak Vodafone Yanımda uyg
Vodafone faturalı hattım için “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesine yaklaşık 1 ay önce geçtim. Diyarbakır Çermik’te kullanıyoru...m. Aylık yaklaşık 380 TL fatura ödüyorum ancak buna rağmen paket içeriği çok yetersiz, internet kullanım hakkı ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Fiyatın bu kadar yüksek, internet
Farklı operatörde bulunan hattımın faturasını ödemek isterken, bankacılık uygulaması üzerinden yanlışlıkla Vodafone’a ai...t ve bana ait olmayan 0530********32 numaralı hattın fatura ödemesini gerçekleştirdim. 18.03.2026 tarihinde yaptığım bu yanlış ödeme 8.285,84 TL tutarındadır. Durumu fark eder etm
Vodafone hattım olan 0 55*********33 numaralı hatta, 23 Nisan 2026 tarihinde hattımda yeterli internet paketim olmasına ...rağmen, iznim ve onayım olmadan iki kez 749 TL karşılığında “Aylık Fırsatım 50 GB” ek paketi tanımlanmış ve toplam 1498 TL tarafıma ücret yansıtılmıştır. Normalde aylık faturam yak
"Destekleri için çözüm merkezine teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu an 20 GB internet, sosyal, iletişim, ...müzik ve Video Pass içeren bir tarifeye aylık 480 TL ödüyorum. Taahhüdüm 22
3 veya 4 Nisan tarihinde Vodafone'u aradım. Operatördeki hanımefendi çok yardımcı oldu aslında. Bana FreeZone tarifesini... önerdi ben de FreeZone tarifesine geçtim. Tarife ücretinin 430 TL olduğunu 10 GB internet olduğunu ama ekstra olarak 50 GB hediye verileceğini söyledi ben de bu tarifeye geçtim, f
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitişine yakın son 3 aydır tarifemle ilgili ciddi fiyat art...ışı sorunu yaşıyorum. Daha önce ortalama 400 TL civarında fatura öderken, aynı tarifenin ücretinin şu anda 735 TL’ye çıktığını öğrendim ve içerik olarak da uygun, bol paketli ve ma
Vodafone’a ait 0542******* numaralı hattımda, 50 GB internet paketimin taahhüt süresi dolduğu için operatörümü değiştird...im. Yaklaşık 12 ay boyunca internet kullanımım ortalama 36 GB civarında olmuş ve hiçbir şekilde paket aşımı yapmamışken, hattımı taşıdığım son faturamda 2.309,25 TL paket aşım ücre
Vodafone mobil hattımla yurt dışına çıktığımda, hattıma haberim ve onayım olmadan HD Pasaport paketi otomatik olarak tan...ımlanmış. 4 Nisan, 5 Nisan, 6 Nisan ve 8 Nisan tarihlerinde bu paket defalarca hatta eklenmiş, ben ise bunu ancak gelen kısa mesajı 9 nisanda fark ettim. Durumu fark eder fark etm
"Talebim doğrultusunda sorunum kısa süre içerisinde çözüldü."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattım Yalın Fırsat 30 t...arifesinde kayıtlı. Düzenli olarak faturalarımı ödüyor olmama rağmen, yakla
"Talebime hızlı dönüş yapıldı ve istediğim şekilde düzeltildi. Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Mart ayında 30 G...B 1000 dakika paketini 525 TL’ye alarak kullanmaya başladım. İnternetim yet
"Çözüldü"
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptım, üzerinden bir ay geçti ve ilk ...faturam geldiğinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Tarife değişikliği sı
"Çok hızlı bir şekilde mağduriyetim giderildi Vodafone ve Çözüm merkezi uzmanına teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 05xx xxx 22 05 numaralı hattım için 2 Mayıs Cumartesi günü s...aat 12:50’de +90 ***********04 numaralı hattan arandım. Görüşmedeki müşteri
"Teşekkürler"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 16 Mayıs’ta 1 yıllık taahhüt sürem dolacak. Şu anda hattımda 50 GB internet, her y...öne 5000 dakika, 250 SMS ve sosyal medya uygulamalarında geçerli sınırsız internet içeren bir tarife kullanıyorum ve aylık 539 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmeden önce bana, mevcut pa
Vodafone hattım 0542*******50 için 17 Temmuz 2025 tarihinde taahhütlü bir t...arifeye geçiş yaptım. Üzerinden henüz 12 ay geçmemesine rağmen 20 Mayıs 202
Vodafone faturalı hattım üzerinden bir arkadaşım bana 50 GB internet hediyesi tanımlanacağını söyleyerek işlem yaptı, an...cak sonrasında bu işlem nedeniyle faturama toplamda 600 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu bedel Nisan ve Mayıs ayı faturalarımda yer alıyor. Üstelik vaat edilen 50 GB internet
Turkcell’den, hizmet kalitesinin daha iyi olacağını düşünerek Vodafone’a geçiş yaptık ancak daha ilk haftadan itibaren ç...özüm yerine sorunlarla karşılaşmaya başladık. 0537********50 numaralı hattım için yasal hakkım olan engelli indirimini tanımlatmak istedik fakat Vodafone sürecin hiçbir aşamasında
"Sorunuma yardımcı olup hızlı arayarak çözdükleri için teşekkür ederim Vodafone"
Vodafone hattımda şu anda “5G’ye Hazır 50 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum.... Bu tarifeye yaklaşık 1,5–2 ay önce geçtim ancak paket içeriği ve fiyatı, ö
Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım ve Gaziantep’te ikamet ediyorum. Uzun süredir “Rahat Paket 50 GB” tarifesini kullan...ırken faturam yaklaşık 560 TL civarında gelmekteydi. Taahhüt sürem sona ermesine rağmen tarafıma bu konuda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan aynı paket üzerinden devam
Operatör değişikliği ile hattımı Vodafone’a taşıdım. 01.05.2026 saat 03:50’de hattımın açılacağına dair tarafıma yasal b...ilgilendirme yapıldı. Sabah 10:00 civarında telefonumu kontrol ettiğimde eski operatörümün hattımı kapatıp hizmetini sonlandırdığını gördüm. Bunun üzerine Dijital Kurye ile tarafım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
