Onaysız 500 MB İnternet Paketi Ve 240 TL Ücretinin İptali
Vodafone faturalı hattımda hiçbir onayım olmadan, “aşırı yaptığım” gerekçes...iyle 240 TL karşılığında 500 MB internet paketi tanımlandığını yarım saat ö
Vodafone faturalı hattımda hiçbir onayım olmadan, “aşırı yaptığım” gerekçes...iyle 240 TL karşılığında 500 MB internet paketi tanımlandığını yarım saat ö
"Sayın Vodafone ekibi aşım tutarı kadar olan kısmı iade edeceğiniz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda son iki aydır anlam veremediğim bir fatura artışı yaşıyorum. Daha önce yaklaşık 290 TL civarında... fatura öderken, son iki aydır faturam 500 TL civarında gelmeye başladı ve hattımın kullanım alışkanlıklarında ekstra bir değişiklik olmadı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizm
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda son 2 aydır faturalarım yaklaşık 500 TL civarında ve ödediğim ücrete rağmen hattımda hem interne...t hem de dakikalar çok yetersiz geliyor. Başta bol internet ve bol dakika içeren, yaklaşık 50 GB internet ve 2000 dakika konuşma gibi bir paket beklentisiyle işlem yaptırmıştım. B
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Daha önce faturam ortalama 290 TL civarında gelirken son iki aydır fatu...ralarım yaklaşık 500 TL olarak yansıtılmaya başlandı. Kullanım alışkanlıklarımda belirgin bir değişiklik olmamasına rağmen faturamın bu kadar yükselmesi bütçemi ciddi şekilde zorla
"Hızlı şekilde ilgilenildi. Teşekkür ederim."
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketimle ilgili 5 Temmuz 2026 günü saat 04.04 civarında İstanbu...l Avcılar’da, iPhone 11 cihazımla çok kısa sürede gerçekleşen bir kullanım ve ücretlendirme sorunu yaşadım. İnternet paketimin %100’ünün kullanıldığına dair SMS gelir gelmez, hattı
"Teşekkürler çok ilgililerdi"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken, şu an 370 TL ödediği...m tarife için 500–600 TL civarında fahiş ve hiçbir şekilde kabul edilemeyec
"Müşteri hizmetleri aradı. Konuştuk, konuyu değerlendirdik. Sorun çözüldü ancak aynı sorunlar yaşanmaması için gerekli adımlar Vodafone tarafından atılmalı"
2 Temmuz Perşembe günü saat 11.30 civarında Bimcell hattımı Vodafone’a taşı...mak için Keçiören’de Kızlarpınarı Caddesi üzerindeki Vodafone ana bayisine
Vodafone mobil hattım için Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanmaktayım. Normalde yaklaşık 500 TL civarında gelen... faturam bu ay hiçbir olağanüstü kullanım yaptığımı düşünmeme rağmen 2.268,25 TL olarak yansıtıldı ve son ödeme tarihi 06.07.2026 olarak belirtiliyor. Faturayı incelediğimde bu tut
"Bir sonraki faturadan düşüleceği bildirildi teşekkürler."
Vodafone faturalı hattıma Haziran 2026 faturasında hiçbir mantığı olmayan a...şım ücretleri yansıtıldı. Telefonumun ayarlarından hücresel veriyi, sadece
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifeye son dönemde zam yapıldığını... gördüm. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bana sunulan yeni tarifeler
Vodafone’a ait 5457****14 numaralı faturalı hattımın taahhüdü bitmiş durumd...a. Şu ana kadar aylık 22 GB içeren paketim için yaklaşık 300 TL civarında ö
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girerek tarife yenilemek istedim. Uygulamada ba...na sunulan tarifeler arasından, aylık ücreti yaklaşık 500 TL civarında görünen, 250 SMS, 1000 dakika ve 30 GB internet içeren paketi özellikle uygun bulduğum için seçtim ve onaylad
Vodafone hattımın numarası sonu 2271 olan aboneliğime ait, son ödeme tarihi 6 Temmuz olan Haziran ayı faturamda 175 TL t...utarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Paketimde hâlâ 500 MB’lik kullanım hakkım bulunmasına rağmen bu şekilde bir aşım ücreti çıkarılmasını haklı bulmuyorum. İlgili faturamın
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone abonesiyim. Numaram 0542*****97. Bu ay tarifemin bittiğine dair hiçbir şekilde bilgilendirilm...edik. Şu an güncel fatura tutarı 760 TL olarak görünüyor, oysa kullandığım tarife 185 TL’ydi. Tarife değiştirmek istediğimde karşıma sadece yüksek ücretli tarifeler çıkıyor. Bana
Vodafone hattımda Sialive üzerinden bugün 500 puan karşılığında 1 GB internet paketi aldım ancak paket hattıma tanımlanm...adı. İşlem sonrasında hattıma herhangi bir ek internet gelmediğini gördüm. Bu sorunla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ya da başka bir kanalla iletişime geçmedim. Sialive
Eşimi yaklaşık bir hafta önce Vodafone tarafından arayarak sözleşmesinin bitmesine bir ay kala yeni bir tarifeye geçirmi...şler. Eşim o an panikleyip aceleyle onay vermiş, önceki tarifesinde 25 GB internet için 500 TL öderken, şu an hiçbir ek hizmet almadan faturasını 1000 TL’ye çıkarmışlar. Bu tarife
Vodafone mobil hattımın son 4 hanesi 6686 olan numaramda, taahhüdüm yaklaşık bir hafta önce sona erdi. Taahhüt bitimiyle... birlikte 270 TL civarında olan faturamın herhangi bir uygun kampanya sunulmadan bir anda 800 TL’ye çıkarılması nedeniyle mağdur oldum. Taahhüdüm bitmeden önce arandım, ancak bana
Vodafone’da kayıtlı iki adet mobil hattım bulunuyor. 05xx 532 ile başlayan hattıma aylık 899 TL bedelle sınırsız paket t...anımlanmışken, 05xx 546 ile başlayan diğer hattıma aynı özelliklerde olmasına rağmen 1.400 TL’lik sınırsız paket tanımlandığını fark ettim. İki hattımda da paketlerin aynı olmasına
Vodafone faturalı hattımda bugün sadece 500 MB internet kullanımım için faturama 175 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldı...ğını gördüm. Kullandığım internet miktarıyla alınan ücretin kesinlikle orantısız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ya da bayis
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Aylık faturam normalde 500 TL civarında olması gerekirken, faturalarım 1500 ...TL’lere kadar çıkıyor ve ne yaparsam yapayım faturalarımı makul seviyede tutamıyorum. Kullanımım değişmemesine rağmen sürekli yüksek tutarlar çıkarılması beni artık ciddi şekilde m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99