to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hattım için 3 Nisan 2026 Cuma günü sınırsız paket yaptırdım. Bu paketi yaptığımda, kampanya kapsamında tarafımıza 500 TL Money para (Migros hediye çeki) yükleneceği söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir yükleme yapılmadı.
Kampanya sonrası bakiyemi ve kampanya bölümünü sürekli kontrol etmeme rağmen 500 TL Money paranın tanımlandığını göremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sadece Tobi karşıma çıkıyor, canlı bir temsilciye bağlanamıyorum ve Tobi de bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olamıyor.
Hattıma tanımlanması söylenen 500 TL Money paranın neden yüklenmediğinin açıklanmasını ve tarafıma en kısa sürede söz verilen 500 TL Migros hediye çekinin/Money parasının eksiksiz bir şekilde yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu kampanyaya dair bilgilendirmelerin netleştirilmesini ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda iyileştirme yapılmasını istiyorum.
5 Nisan civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız paket satın aldım. Paketi alırken, uygulamadaki tanıtım ve kampanya açıklamalarında bu paketle birlikte tarafıma 500 Money verileceği açıkça yazıyordu. Bu kampanyaya güvenerek işlemi gerçekleştirdim.
Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen söz konusu 500 Money bakiyesi hesabıma hiç yüklenmedi. Daha önce de Şikayetvar üzerinden bu konuyla ilgili şikayet oluşturdum, sonrasında Vodafone tarafından geri dönüş yapıldı fakat buna rağmen sorun çözülmedi ve 500 Money hâlâ tarafıma tanımlanmadı.
Vodafone’un, paket satın alımı sırasında kampanyada belirtilen 500 Money tutarını eksiksiz şekilde hesabıma tanımlamasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturasız hattım için “Sınırsız Kolay Paket satın alana 500 TL Migros çeki” kampanyasından 21 Mart 2026 tarihinde yararlandım. Kampanya detaylarında net bir şekilde 500 TL Migros hediye çekinin verileceği yazmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki S...
Vodafone mobil hattımla ilgili 18 Mart 2026 tarihinde sınırsız paket kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 500 TL Migros çeki verileceği Vodafone Yanımda uygulamasında açıkça belirtilmesine rağmen, bu hediye çeki hattıma bir türlü tanımlanmadı. Sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri...
18 Mart 2026 tarihinde faturasız hattım için Vodafone’un “500 TL Migros hediye çekli sınırsız kolay tarife” kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında hattıma 500 TL Migros hediye çeki tanımlanması gerekirken, üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir hediye çeki tarafıma iletilmedi. Konu ile il...
Vodafone’un 5G Sınırsız Kolay Paket kampanyası kapsamında sunulan 500 TL Migros hediye çeki nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 30 Mart 2026 tarihinde 1.299 TL ödeyerek faturasız hattıma Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, taahhüt edilen 500 TL Migros hediye çe...
Yorumlar