to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürlwr"
Vodafone’da kullandığım 15 GB uyumlu tarifemin taahhüdü bugün itibarıyla so...na eriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, şu an ödediğim ücretin neredeys
"Teşekkür ederim Vodafone"
15 Ağustos tarihinde İstanbul Yenibosna’daki Vodafone bayisinden 10 GB içer...en, aylık 450 TL tutarında faturalı yeni hat aldım. Bayide, yeni hat alanla
Vodafone hattımda uzun süredir Red 18 GB tarifesini kullanıyordum. 31 Ağustos tarihinde hattımda bilgim ve onayım olmada...n yeni bir fatura dönemi başlatılmış ve buna bağlı olarak tarifemde değişiklik yapılmış gibi işlem yapılmış. Bu işlemle ilgili bana hiçbir SMS ya da arama ile bilgilendirme yapılma
"Çok ilgiliydi sorunun çözüldü"
"Teşekkürler Vodafone çözüm merkezi"
Vodafone Red’li 30 GB paket kullanıcısıyım ve 5g’ye geçişten bu yana hattım...dan hiç memnun değilim. Her yerde çeker denilmesine rağmen, hattım doğru dü
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini aylık 200 TL olarak kullanıyorum. Vodafone Yanım...da uygulamasında “Taahhüt Detaylarım” ekranında da mevcut tarifemin 200 TL olduğu açıkça görünüyor ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Taahhüdüm bitmeden önce yeni tek
Vodafone’da Yalın Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık yak...laşık 400 TL ödüyorum. Taahhüdümün sonuna yaklaştığım için birkaç gündür he
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için kullandığım yurt içi sınırsız, 25 GB internet ve sosya...l medya sınırsız olarak sunulan tarifemin taahhüdü ay sonunda bitiyor ve so
"Beni arayıp yardımcı olan müşteri danışmanına yardımlarından ötürü çok teşekkürler çok samimi biri."
"Sorunumla ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım 290 TL’lik paket kapsamında internet hakkımın bittiğine dair SMS aldım. Hemen ardından 500... MB internet aşım ücreti için 240 TL ödemek yerine, 279 TL’ye 10 GB 1 haftalık kullanım fırsatı sunan bir mesaj geldi ve onaylamam halinde belirtilen adrese SMS göndermem istendi.
Vodafone mobil hattım için faturalı hatta geçmek istiyorum ancak uygulama üzerinden sunulan faturalı tarife fiyatlarını ...hem çok yüksek hem de içerik olarak yetersiz buluyorum. Uygulamada gördüğüm tarifeler genelde 500–600 TL bandında ve benim için önemli olan internet kullanım hakkı bu fiyatlara gör
Sonu 8260 ile biten Vodafone hattıma, herhangi bir onayım ve talebim olmama...sına rağmen 12.09.2026 tarihinde faturama 240 TL tutarında, 500 MB içeren A
"Beni arayan Vodafone müşteri temsilcisi B*** hanıma, açıklayıcı ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü. Ama yinede aşım paketlerinin onaysız aktifleştirilmesini doğru bulmuyorum, Vatandaş için iyi niyetli bir çözüm yöntemi değil. Şikayet var ekibine de sorunumu çözme konusundaki desteği için ayrıca teşekkür ederim 🙏"
"Hızlı ve kesin bir çözüm oldu ücret iadem gerçekleşti teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için internet paketim bittikten sonra tarafıma gönderilen SMS’te, aşım ücretlendirmesine geçmed...en nasıl devam edeceğimi seçebileceğim açıkça belirtilmiştir. Bu SMS’te 500 MB internetin 240 TL olduğu, bunun yerine 379 TL karşılığında 10 GB internet paketi seçeneğinin bulunduğ
Vodafone’a ait 0541********88 numaralı hattımın uzun süredir kullanıcısıyım. Geçtiğimiz yıl (2025) taahhüdüm bittiğinde ...yapılan fahiş fiyat artışları nedeniyle BTK üzerinden şikayet oluşturmak zorunda kalmış, uzun uğraşlar sonucunda ancak makul sayılabilecek bir çözümle faturalı hattıma devam edebil
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 5G’ye Hazır 25 GB tarifesini aylık 535 TL olarak kullanmama ve herhangi ...bir tarife aşımı yapmamama rağmen son üç aydır faturalarımda hiçbir şekilde açıklaması yapılmayan yüksek tutarlar yansıtılmaktadır. Haziran ayından itibaren önce yaklaşık 900 TL, a
Vodafone hattımda uzun süredir Red 30 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 3...80 TL fatura ödüyordum. 10.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak
"20 yıllık Vodafone kullanıcısı olarak, yaşadığım sorunla ilgili ilettiğim şikayetime kısa sürede dönüş yapılmasından ve gösterilen ilgiden memnuniyet duydum. Özellikle uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmamın dikkate alınarak, sadakatime istinaden tarafıma uygun ve güzel bir tarife sunulması beni ayrıca memnun etti. İlginiz, çözüm odaklı yaklaşımınız ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkür ederim."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Eylül sonu itiba...rıyla tarife değişikliğim olacak ve geçebileceğim tarifeler arasında yer al
"Olumlu geri dönüş için teşekkürler."
"Görevlerini yaptılar."
Vodafone redbox 500 GB 5g paketine 5 Eylül’de başvurdum. Başvuru sırasında ...48 saat içinde modemimin adresime teslim edileceği, aktivasyonun yapılıp ku
Vodafone Redbox hizmetiyle ilgili reklamlarda belirtilen fiyatlar ile bayi ve müşteri hizmetlerinin verdiği fiyatlar ara...sında ciddi bir fark olduğunu belirtmek istiyorum. Reklamlarda 500 GB internet için aylık 950 TL olarak bir fiyat belirtilmesine rağmen, 09.08.2026 tarihinde hem Vodafone bayisine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
