to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Vodafone yetkilileri,
Yaklaşık 45 gündür Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Faturalı hattan faturasız sisteme geçiş yapma sebebim, tarafıma avantajlı bir teklif sunulmamasıydı. Ancak bu süre içinde de bana yönelik herhangi bir geri dönüş yapılmadığı gibi, uygun bir tarife ya da kampanya önerisi de almadım.
Bu durum hem müşteri memnuniyeti açısından hem de rekabetçi fiyatlar bakımından beklentilerimi karşılamamaktadır. Geri dönüş alamazsam hizmet kalitesi ve fiyat avantajı doğrultusunda başka bir operatöre geçişi ciddi şekilde değerlendirdiğimi belirtmek isterim.
Talebim, hattım için avantajlı ve makul bir teklif sunulması ve tarafıma bu konuda gecikmeden geri dönüş yapılmasıdır.
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. 2023 yılından bu yana birçok kez faturalı hatta geçmek için tarafıma özel bir teklif sunulmasını bekledim, ancak Vodafone tarafından bir türlü faturalı tarifeye geçiş için uygun bir teklif alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağme...
Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne, Uzun süredir Vodafone hattı kullanmaktayım. Bu süreçte defalarca faturalı hatta geçmeyi düşündüm ancak tarafıma hiçbir zaman uygun, avantajlı ya da cazip bir faturalı teklif sunulmadı. Bu nedenle yeni bir Vodafone hattı alarak farklı teklifler sunulabileceğini düşün...
Merhaba, uzun zamandır Vodafone faturasız kullanıcısıyım. Belli bir tarifem olmadığı için ne dakikam ne de SMS'im yeterli oluyor ve sık sık paket almaya mecbur kalıyorum. Vodafone'a Tüketici Hakları kapsamında şikayette bulunmayı düşünüyorum. Başka bir operatöre geçmeyi planlıyorum ve tarafıma dönüş...
Yorumlar