
Bursa Geçit'te Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu, Çözüm Sunulmuyor

Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum ve Bursa Geçit bölgesinde dışarıda bulunduğumda hattımda ciddi şebeke ve internet çekmeme sorunu yaşıyorum....
Vodafone Bayisinden Verilmeyen FreeZone Paketi Ve Mağduriyet

20 gün önce Siirt Kurtalan’daki Vodafone bayisinden tarife değişikliği yaptım. Bayi, kullanıcı adımı değiştirmem halinde ek paketlerde 40 veya 60 GB FreeZone güzelliğinin çıkacağını söyledi. Talimatlara uyarak kullanıcı adımı değiştirdim fakat herhangi bir ek paket tanımlanmadı. Bu süreçte defalarc...
Hotspot Kullanımında Anormal İnternet Tüketimi Ve Mağduriyet

Vodafone FreeZone faturalı hattımda 40 GB internet paketim bulunuyor. Son 1 aydır, internetimi laptopuma bağladığımda aşırı hızlı bir şekilde internetim tükeniyor. Normal kullanımımda bu kadar hızlı bitmezken, özellikle hotspot ile paylaştığımda 20 gün içinde neredeyse tüm paketim bitmek üzere. Bu d...
Onayladığım Paket Yerine Eksik Paket Tanımlandı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

12 Temmuz 2025 Salı günü Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak mevcut taahhüdümün sona ermek üzere olduğu belirtildi ve aynı paketten, yani ‘red 40 GB ve 4000 dakika’ ile devam etmek isteyip istemediğim soruldu. Fiyat bilgisi verildikten sonra teklifi onayladım. Ancak Yanımda uygulamasında...
Aynı Operatörde Farklı Paketlere Fahiş Fiyat: Müşteri Mağduriyeti

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her yıl sözleşmemin bitiş döneminde, paket içeriklerinin düşürülüp ücretlerin artırılmasıyla karşılaşıyorum. Bu ...
Vodafone Tarife Yenileme Sonrası Hak Kayıpları Ve Ek Ücret Mağduriyeti
21/08/2025 tarihinde saat 03:50’de Vodafone faturalı hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mevcut taahhütlü tarifemin bitmesine yaklaşık bir ay varken, Vodafone Yanımda uygulamasında açıkça bitiş tarihi belirtilerek yeni bir tarife teklifi sunuldu. Teklifi cazip bulup onayladım ve söz...
Vodafone'da Hotspot Özelliği Çalışmıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Hotspot özelliği kullanamıyorum. Yeni geçtim Vodafone a Turkcell’den. 40 GB sınırsız sosyal medya paketi aldı. Televizyona ya da başkasına kişisel erişimi açıyorum ama girilmiyor. Sınırsız özellikten değil 40 GB dan gitsin sorun değil ama giremiyoruz. Paramla rezil oluyorum. Ben acil bir durumda kiş...
Taahhüt Sonrası Haksız Yüksek Fatura Ve Sorunun Çözülememesi

Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda Aksaray’da yaşıyorum. Son iki aydır (Temmuz ve Ağustos 2025) faturam her ay 696 TL olarak gelmektedir. Oysa...
Yüksek Fiyatlı Tarifeler Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi

Vodafone faturalı hattımda Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1-2 aydır fiyatlardan dolayı ciddi şekilde rahatsızım. 22 GB internet için aylık 400 TL ödüyorum, ancak çevremdeki birçok kişi 40 GB interneti aynı fiyata ya da daha uygun fiyatlara kullanabiliyor. Vodafone Yanımda uygulamas...
Vodafone Fatura Değişiminde Eski Tarife Ücreti Bir Gün Daha Yansıtıldı

Vodafone Red'li 40 GB faturalı hattımı kullanıyorum. Eski faturamın çok yüksek gelmesi nedeniyle yeni bir tarifeye geçiş yaptım, ancak bu ayki faturamda eski tarifeme ait ücretin bir günlük kısmı da yansıtılmış. Haziran ayı faturam yaklaşık 1100 TL olarak geldi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizme...
Vodafone İnternet Paketi Yüklendi Görünmesine Rağmen Hatta Tanımlanmadı

18.08.2025 tarihinde Vodafone’un web sitesi üzerinden “Tam Senlik 40 GB” internet paketi (705 TL) yüklemesi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem onaylandı olarak göründü. Ancak paket hattıma yüklenmedi. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, yüklemenin...
Faturada Açıklamasız Vergi Adıyla Ek Ücret Alınıyor

Vodafone Red'li 40 GB paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 Eylül 2024 tarihinden bu yana her ay faturama "Vergi" adı altında 50 TL’nin üzerinde ek bir ücret yansıtılıyor ve bu ücreti bir yıldır ödemekteyim. Faturada bu tutarın neden alındığına dair detaylı bir açıklama bulunmuyor, sadece "Vergi" olarak ...
Kullanılmayan İnternet Paketine Rağmen Aşım Ücreti Sorunu

FreeZone 40 GB paketimden 36 GB duruyor. Çarktan kazandığım 2 GB da mevcut. TikTok uygulamasına giriş yaptığım anda Vodafone'dan üç mesaj geliyor. İnternet aşımı için 25 MB hattıma yüklendi ve yine aynı dakika içinde tekrar mesaj geliyor. İnternet aşımı için 500 MB hattıma yüklendi ve yine aynı daki...
Aynı Fiyata Daha Az Özellikli Paket Satın Aldım

Vodafone’dan yaklaşık 1 ay önce; red sınırsız sosyal 40 GB paketi aldım. 512 TL fiyata. Ancak daha sonra benzer fiyata yeni red 50 GB sınır video pake...
Mevcut Müşterilere Yeni Avantajlı Tarifeler Sunulmuyor

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Ancak yeni hat taşıyan müşterilere sunulan Red Sınırsız Sosyal 40 GB Paketi gibi avantajlı ve uygun fiyatlı tarifeler bana sunulmuyor. Şu anda kullandığım paketin ücreti 450 TL ve taahhüt sonrası 780 TL'ye ...
Satın Alınan Paket Hattıma Yüklenmedi, Ücret İadesi Ya Da Çözüm Bekliyorum
18 Ağustos 2024 sabahı saat 07:30’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden banka kartımla (Garanti Bankası) 40 GB internet, 750 dakika ve 1000 SMS içeren bir paket satın aldım. Ücreti hesabımdan çekilmesine rağmen paketim hattıma yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi ...
Vodafone Paket Ücretinin İki Kez Tahsil Edilmesi Ve İade Sorunu Yaşadım

Vodafone 40 GB 899 TL paketini kullandığım hattımda (son 4 hanesi: 2538) dün sabah iki defa paket ücreti tahsil edildi. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olamayacakla...
Vodafone Hediye İnternet Kampanyasından Yararlanamadım

15 Ağustos’ta İstanbul Sultanbeyli’deki bir Vodafone mağazasından hattımı Vodafone’a taşıdım ve Red 40 Sınırsız Sosyal pakete geçiş yaptım. Hattım akt...
Satın Aldığım Paket Hattıma Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
18.08.2025 tarihinde saat 12:40’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 15 GB, 750 dakika, 250 SMS içeren faturasız kolay paketi 246 TL ödeyerek hattıma tanımladım. Ancak saat 21:00’i geçmesine rağmen paketim hala hattıma yüklenmedi. Bu süreçte üç kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve her def...
Vodafone Tarife Bitiminde Fahiş Fiyat Artışı Ve Ayrıcalık Eksikliği

0544****410 Vodafone mobil hattım tarife bitimine 1 ay kaldı. 360 lira faturam 900 liraya çıkıyor üstelik bana sunulan 40 GB internet sınırsız sosyal pass 760 lira daha önceden aynı koşulları uygun fiyata almıştım. Senelerdir aynı mobil hizmeti kullanıyorum bir ayrıcalık tanınmıyor. Tek istediğim 40...
Taahhüt Sonrası Paket İçeriği Ve Fatura Tutarı Haksız Şekilde Değiştirildi

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir ay önce taahhüdüm sona erdi ve müşteri hizmetleri tarafından arandım. Daha önce kullandığım 40 GB, 4000 dakika...
İnternet Kotam Beklenenden Hızlı Tükeniyor, Açıklama Bekliyorum

Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Son 2 aydır internet kotam çok hızlı bir şekilde bitiyor. Önceki aylarda böyle bir sorun yaşamazken, son 2 ayda her ay düzenli olarak kotam beklediğimden çok daha erken tükeniyor. Farklı cihazlarda ve farklı bölgelerde de denememe rağmen sonuç değişmedi. K...
-
Arayan Kim 758
-
Askerfone 184
-
Aşım Ücreti 4.342
-
Borç 4.215
-
Cayma Bedeli 6.811
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.030
-
Engelli İndirimi 576
-
eSIM 1.680
-
Fatura 34.908
-
Faturalı Tarifeler 16.716
-
Faturasız Tarifeler 701
-
FreeZone 1.889
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.550
-
Hat Devir 1.668
-
Hat İptali 3.761
-
Hat Ücreti 584
-
Hediye Çarkı 7.293
-
İçerik Servisleri 2.263
-
İnternet Paketi 3.652
-
Kampanya 5.820
-
Kolay Paket 3.040
-
Mobil İmza 782
-
Mobil İnternet 6.723
-
Mobil Ödeme 11.542
-
Numara Değiştirme 880
-
Numara Taşıma 9.109
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 832
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.125
-
Red Business 135
-
Redbox 380
-
SIM Kartı 2.918
-
Sınırsız Paket 932
-
SMS 9.714
-
Şebeke 7.878
-
Taahhüt 10.057
-
Tarife Değişikliği 15.722
-
TL Yükleme 418
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.867
-
Yanımda 10.153
-
Yurt Dışı Paketleri 3.501

