to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda yaklaşık 270 TL karşılığında 30 GB içeren bir tarife kullanmaktayım.... Tarife yenileme dönemim bu ay sonunda ve Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, mevcutta ödediğimin 2–3 katına varan, çok daha yüksek tutarlı tarifelerle karşılaşıyorum. 5G’ni
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda 132 TL karşılığında 20 GB içeren bir tarife kullanmaktayım. Tarife y...enileme dönemim bu ay sonunda ve Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde tarife yenileme için bana mevcut ödediğimin 3–4 katı civarında, çok daha yüksek fiyatlar gösteriliyor. 5G
"Sağ olsunlar işimi gene hallettiler"
Yaklaşık 15–16 senedir Vodafone müşterisiyim. Son bir haftadır cep telefonu... hattım için sunulan 40 GB civarındaki tarifelerin fiyatları aşırı derecede
Vodafone tarafından açıkça mağdur edildim. Yakın zamanda Vodafone’dan sınırsız sosyal medya, sınırsız müzik ve sınırsız... Video Pass içerdiği belirtilen Yeni Red 40 GB Sosyal Sınırsız paketini satın aldım. Ancak paketi kullanmaya başladıktan sonra, yalnızca Instagram, TikTok, WhatsApp, Facebook, Spot
"Çözüm için tarafıma hemen dönüş sağlandığı için ve istediğim şartlara uygun tarife sunulduğu için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve Van Tuşba’da bulunduğum bölgede hem şebeke hem de mobil internet neredeyse h...iç çekmiyor. Hatta geçtiğim günden beri özellikle internet bağlantısı sağlıklı çalışmıyor, çoğu zaman internete giremiyorum. Kontratımın bitmesine yaklaşık 20 gün kala Vodafone mü
Yaklaşık 6 aydır Vodafone hattımda düzenli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Kahramanmaraş Ekinözü Türkmenler Mahallesi Me...rkez Sokak’ta 2 haftada bir neredeyse 3–4 gün boyunca tamamen şebeke gidiyor ve telefonum çekmiyor. KPSS öğrencisiyim ve bu nedenle ders çalışmam sürekli bölünüyor, iletişim kuramı
"Telefonda yardımcı olundu teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda Uyumlu 13 GB paketini indirimli olarak kullanıyorum ve taahhüdüm bu ay sona eriyor. ...Yeni dönem için tarafıma sunulan en düşük teklifin 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesi olduğu, bunun da 680 TL civarında bir ücretle verilebileceği söylendi. Bu kadar yüksek içe
Vodafone cep telefonu hattım için kullandığım 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine ait Haziran 2026 dönemi faturam 1....338 TL olarak kesildi. Haziran ayında Koç Ailem indirimi tanımlatmıştım ve 750 TL olan taahhütlü paket ücretimin bu indirimle birlikte 518 TL’ye düşmesi gerekiyordu. Buna rağmen fa
"Çok teşekkürler Vodafone Ailesi"
Vodafone hattım için bugün 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçmek ü...zere müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, önceki tarifeme mümkün oldu
"Müşteri temsilcisine yaklaşımı için teşekkür ederim."
Vodafone hattım için yaklaşık 15 gün önce telefon üzerinden tarife değişikl...iği yaptım. Ancak üzerinden 30 gün geçmediği gerekçesiyle şu anda yeniden t
Vodafone’da “2025 Kırmızı Fırsat 40GB” tarifesine para ödüyorum ancak hattımda “5G’ye Hazır 20GB” olarak kullanım hakkı ...tanımlanmış görünüyor. Yani 40 GB’lik paket ücreti kesilirken, hattımda yalnızca 20 GB internet hakkı varmış gibi işlem yapılıyor. Temmuz ayına ait faturamda, hiçbir net açıklama
Konu: Mevcut Tarifemin Zorla Değiştirilmek İstenmesi ve Şebeke Sorunu Vodafone müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım 2...5 GB internet ve konuşma paketimin süresi dolmak üzere olduğu için tarafıma yeni tarife teklif edildi. Ancak bana yalnızca 40 GB internet içeren, daha yüksek ücretli paketler sunul
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mevcut tarifemi kullanmaya devam e...diyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kaldı. Şu ana kadar faturam
"Teşekkür ederim arayan ilgilenen müşteri temsilcisine vodofonaya hala gıcığım ama neden başında yokuş yaparak uğraştırıp sonrasında çözüm sunuolar"
Vodafone üzerinden 1 Temmuz tarihinde web sitesi aracılığıyla mevcut hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Hattım ve ...5g Red 40 GB paketim zaten aktif olarak uzun süredir kullanılmaktaydı, başvurum yalnızca mobil imza hizmetinin tanımlanmasına yönelikti. Başvuru sonrasında mobil imza aktivasyonun
Vodafone mobil hattımda kullandığım 25 GB’lik ve aylık yaklaşık 330 TL ödediğim taahhütlü tarifemin taahhüdü 22 Haziran ...itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra yeni tarife seçeneklerine baktığımda, Yanımda uygulaması üzerinden bana sadece 40 GB ve üzeri paketler sunulduğunu gördüm. En düşük
"İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim."
Vodafone’a yeni geçtiğim faturasız hat için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hatta geçerken bana 540 TL’ye sın...ırsız sosyal medya paketi ve 40 GB internet vaat edildi. Ancak şu an paket ismini dahi bilmediğim bir faturasız hatta 300 TL ödüyorum ve verilen sözlerle mevcut durum birbirini kes
"Şu an için sorun çözüldü."
"Yapılan değişiklik için teşekkür ederim, çözüm için arayan yetkili ilgiliydi."
Vodafone faturalı hattım için tarifeme değişiklik yapmak istedim ancak çağr...ı merkezindeki yanlış yönlendirme nedeniyle talep ettiğim tarife hiçbir şek
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 8 yıldır aynı operatördeyim. Taahhüdümün bitmesine çok az ...kaldı ve mevcut tarifemdeki 20 GB internet artık ihtiyacımı karşılamıyor, bu ay internetim de tamamen bitti. Bu nedenle daha yüksek internetli bir pakete geçmek istedim. Vodafone
Vodafone hattım için kullandığım tarifede uzun süredir çok yüksek fatura ödüyorum. Yaklaşık 475 TL civarında bir ücret ö...dememe rağmen sadece 40 GB internet hakkım bulunuyor. Ben aslında 40 GB genel internet ve sosyal medyanın da tamamen ücretsiz olduğu, faturasının 500 TL’yi geçmediği bir tarife ist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
