to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda kullandığım paket nedeniyle son iki aydır beklediğimden yüksek fatura ödüyorum. Şu an 20 GB inte...rnet içeren bir paket için her ay 500 TL fatura geliyor ve bu ücret aldığım hizmete göre bana oldukça yüksek geliyor. Ben hem daha uygun fiyatlı hem de daha fazla internet içeren,
"Vodafone müşteri hizmetleri beni arayıp makul bir fiyat artışı ile mevcut paketimi uzattı Çözüm odaklı yaklaşımları için Teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü."
Vodafone hattım için aylık 40 GB içeren bir paket kullanıyorum. Bu paketin ücreti uzun süre 430 TL olarak faturalandırıl...ırken yaklaşık 5 aydır faturam 600 TL civarında gelmeye başladı. Herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan, paket ücretim zamlanarak 574 TL’ye yüksel
Vodafone hattımda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve faturalarımla ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Her ay tarafıma farklı tutarlarda fatura yansıtılıyor ve özellikle vergi ve ek ücret adı altında alınan bedellerin neye göre hesaplandığı açık ve anlaşılır bir şekilde belirtil
Kendimi bildim bileli Vodafone kullanıyorum, kaç yıldır abonesi olduğumu dahi hatırlamıyorum. Faturalarımı düzenli ödeye...n, taahhütlerini zamanında yenileyen, sorunsuz ve sadık bir müşteriyim. Taahhüdüm bittikten sonra hattım için sunulan yeni taahhüt teklifleri tam bir hayal kırıklığı oldu. Uygulam
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır çözülmeyen bir internet sorunu yaşıyorum. Red'li 40 GB tarifesini kullanmama r...ağmen hem hız açısından hem de kota tüketimi açısından ciddi problemler var. Günlük kullanımda ve özellikle mobil oyunlarda internet bağlantım belirgin şekilde yavaşlıyor. Oyunlar
Numaramı yaklaşık üç hafta önce Vodafone’a taşıdım. O günden bu yana faturasız hattımda Vodafone Yanımda uygulamasında e...k internet paketlerine baktığımda sadece 10 GB’lik tek bir ek internet paketi seçeneği görüyorum, bunun dışında 20, 30, 40, 50 GB gibi farklı ek internet paketleri bulunmuyor. Fat
"Hızlı ve kibar çözüm için teşekkür ederim. Taahhüt için arayan bayii için de işlem yapılması menfaatinize olur."
Yıllardır Vodafone abonesiyim. Son döneme kadar 247 TL ödediğim taahhüdümün sona ermesinin ardından, tarafıma tam 777 TL... tutarında fahiş bir fatura yansıtılmıştır. Taahhüt bittiğinde fiyatların bir miktar artmasını makul karşılayabilirim ancak neredeyse 3 katı bir bedel talep edilmesi kabul edilebil
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paket abonesiyim. Paketimde 40 G...B internetin yanında sınırsız sosyal, iletişim, müzik ve Video Pass hakları ile 40 GB FreeZone, 2500 dakika ve 250 SMS bulunuyordu. Tarifemin son ayı doldu ve yenileme dönemim dün
Vodafone hattımı daha önce faturalı olarak kullanıyordum, şu an ise faturasız hatta geçmiş durumdayım. Yaklaşık 40 gündü...r 5g’ye hazır, 20 GB içeren bir paket almak istiyorum ancak bu konuda bir türlü yardımcı olunmuyor. Fiyat olarak da 350 TL'ye Müşteri hizmetlerini aradım, talebimi açıkça iletmem
"Teşekkürler"
Vodafone’da “Uygun 15 GB” tarifeli faturalı hattımı 16.07.2026 tarihinde ip...tal etmek istediğimde, yıl sonuna kadar olan tüm vergileri benden tahsil ed
"Özellikle müşteri temsilcisi arkadaş çok yardımcı oldu teşekkür ederim. Keşke en baştan bu kadar yardımcı olsalardı."
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözen Vodafone ve temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta bağlı Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve uzun ...süredir Vodafone müşterisiyim. 18 Temmuz’da tarife yenileme zamanım geldi v
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı abonesiyim ve şu anda Red’li 22 GB tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen eşim yeni a...bone olmasına karşın 60 GB içeren bir tarifeyi 500 TL civarında kullanabilirken, bana aynı dönem için 800 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat sunuluyor. Uzun süreli abone olmama rağm
Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve taahhüt sürem sona ermek üzereyken hattıma yeni teklif sunuldu. Mevcut 40 GB paket...im için şu anda aylık 490 TL ödüyorum. Taahhüt bitiminde aynı paket için 680 TL artı vergilerle birlikte çok daha yüksek bir ücret önerildi. Aynı paketi neredeyse yüzde 50’ye yakın
Vodafone hattımda 15.07.2026 tarihinde Red 5g 40 GB sınırsız sosyal pakete geçtim. Ancak bu pakette tam olarak hangi uyg...ulamaların “sosyal medya sınırsız” kapsamında olduğunu hiçbir yerde net olarak göremiyorum. Geçtiğimiz yıl kullandığım pakette Facebook ve TikTok sınırsızdı, bu yıl ise aynı şekild
Vodafone Red Tarifem 40 GB paketi kullanıcısıyım. 16.07.2026 tarihi saat 00:00 itibarıyla taahhüdüm bitmesine rağmen ban...a hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve kesinlikle onayım alınmadan hattım indirimsiz, fahiş bedelli tarifeden devam ettirilmiş. Yaklaşık 450 TL ödediğim faturam bir anda 1.230 TL’ye
"Sorun çözüldü"
Vodafone Red’li 40 GB’lik bir tarifem vardı ve taahhüdüm bugün itibarıyla b...itti. Yaklaşık bir haftadır hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem d
Birkaç yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kalmasına rağmen Vodafone Yanımda uy...gulaması üzerinden tarafıma sunulan tüm tarifeler son derece yüksek fiyatlıydı. Mevcut ve uzun süreli bir müşteri olmama rağmen sadakati ödüllendiren, makul fiyatlı hiçbir tarife s
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone hattımda Yeni Red 40 GB sınırsız sosyal paketi kullanıyorum. Paket...imin yenilenme tarihi 16.07.2026 olmasına rağmen, 15.07.2026 tarihinde hatt
"Teşekkür ederim çözüm sağlandı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
