İzinsiz Veri Kullanımı Nedeniyle Aşım Ücretlerinin İptali Talebi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için 1 Eylül’den bu yana tarife ve fiyat konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu an 10 GB int...ernet ve 1000 dakika içeren paketim için 160 TL + 26 TL vergi olmak üzere toplam 187 TL ödüyorum. Taahhüdümü aynı paketle yenilemek istediğimde sistemde 395 TL görünüyor, vergiyle
Vodafone hattımda Red’li 20 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem boyunca her ay yaklaşık 20 GB normal, 20 GB da so...syal medya olmak üzere toplam 40 GB internet için 270–280 TL aralığında fatura ödedim. Taahhüdümün bittiğinin ise hiçbir şekilde farkında değildim. Bulunduğum iş yerinde Turkcell
Vodafone hat kullanıcısıyım. Uygulamanızda yer alan Vodafone Red kampanya görselinde 40 GB internet, 2500 dakika ve 250 ...SMS içeren paketin 780 TL’den 512 TL’ye düştüğü belirtiliyor. Buna rağmen bugün hattımı aynı içerikteki 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine aylık 900 TL ödeyerek geçirmiş bulun

Vodafone hattı ablamın üzerine kayıtlı olup Şanlıurfa Haliliye’de kullanıyorum. 40 GB, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren ta...rifedeydim. Taahhüdüm bittiği için geçen ay faturamın yaklaşık 1200 TL gelmesini, yüksek de olsa normal karşılayarak ödedim. Bu ödeme sırasında Vodafone müşteri hizmetlerini aradı
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı. Taahhü...dümün sonlanmasına az bir süre kalmışken bayiye gittiğimde ve daha önce müş
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda 40 GB Red’li tarifeden aylık 4...60 TL ödeyerek yararlanıyorum. Yaklaşık 1 ay sonra taahhüdüm bitecek ve tar
"Teşekkür ederim"
Vodafone Red 40 GB internet paketini içeren tarifeyi kullanıyorum ve aylık ...ücretim 720 TL’dir. Yurt dışına çıkacağım için internet kullanımım ciddi şe
"Müşteri danışmanı Mahmut beye çok teşekkür ederim"
"12.09.2026 tarihi itibariyle yaşamış olduğum problem çözülmüştür. Teşekkür ederim."


Vodafone faturalı hattımın mevcut tarifesinin taahhüdü bu ay içerisinde sona erecek. Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda u...ygulaması üzerinden taahhüt yenileme seçeneklerini kontrol ediyorum. Uygulamada tarafıma aylık 680 TL karşılığında 40 GB Red tarifesi teklifi gösteriliyor; ancak bu tarifede şu and
Vodafone’dan aldığımız ve yasal sahibi ağabeyim olan 0530 *** ** 73 numaralı hatta tanımlı esim ile ilgili ciddi bir sor...un yaşıyorum ve hiçbir şekilde çözüme ulaştırılmıyor. 5G’ye Hazır 40 GB Tarifesi kullanıyorum. Bana verilen, 10 kullanımlık olduğu söylenen esim karekodunu toplamda 3 kere kullandı
"Memnun kaldım"
Yaklaşık 25–30 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Hattıma tanımlı Red 50 G...B tarifeme yüzde 120 oranında zam yapıldığını 06.09.2026 tarihinde fark ett
"4üncü çözüm uzmanı Dilan hanım işimi çözdü kendisine teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya tarifesi kapsamında 12...0 dakika yurt dışı konuşma hakkım bulunuyor. Daha önceki tarifelerimde de b
Vodafone hattım için 13 Ağustos Perşembe sabahı yaklaşık 07:15’te “Faturana Yansıt Starbucks” kampanyasına katıldım ve a...ynı gün yaklaşık yarım saat sonra da 300 TL’lik yükleme işlemini gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre hattıma 5 GB hediye internet tanımlanması gerekiyordu ancak bu internet h
"Teşekkürler"
Yaklaşık 20 senedir Vodafone müşterisiyim ve ailemde toplam 2 hat kullanıyoruz. Mevcut hattımda 40 GB internet, sınırsız... dakika ve 250 SMS içeren faturalı bir tarifedeyim ve bu tarifemin bitmesine yaklaşık 3 hafta var. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut tarifem bittikten sonra geçebileceğim en
Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem bitmek üzereyken yenileme döneminde sunulan fiyatlardan ciddi anlamda şikayetçi...yim. Vodafone Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmetleri görüşmelerinde 5G’ye Hazır 40 GB tarifesi için aylık 535 TL gibi çok yüksek bedeller teklif ediliyor. Aynı veya benzer içe
"Talebim dikkate alınarak sorunum çözüldü."
15 Eylül 2025 tarihinde Vodafone üzerinden 40 GB’lik tarifeye geçtim ve taa...hhüdümün 15 Eylül 2026 tarihinde biteceği bilgisi verildi. Bugün müşteri hi
07.09.2026 tarihinde Vodafone Red 40 GB tarifemi kullanırken mobil internet paketimde çok kısa sürede çok ciddi bir düşü...ş yaşadım. Vodafone Online uygulamasında 9 GB internetim görünüyordu ve tarifemin güncellenmesiyle birlikte 40 GB internet daha tanımlanmıştı. O gün boyunca yalnızca WhatsApp uygul
Vodafone hattımda son günlerde yaşadığım anormal internet tüketimiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kolay Paket...ler üzerinden paket satın alıyorum ve belli bir tarifem yok. Normalde internet kullanımım oldukça düşük, genelde WhatsApp ve ara sıra da Instagram kullanıyorum, film izlemiyor veya
21.08.2026 tarihinde saat 15.02’de Denizbank internet bankacılığı üzerinden adıma kayıtlı 0539*******40 numaralı Vodafon...e hattıma, Vodafone Kolay Paket kapsamında 40 GB, 750 dakika ve 250 SMS içeren, 1.300 TL tutarındaki paketi satın aldım. Banka üzerinden işlem başarıyla gerçekleşti, dekontum ve e-
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüdü bu ay bitiyor ve önümüzdeki aydan itibaren yenilemem gerekiyor. M...evcut faturam yaklaşık 350 TL iken geçmek istediğim Red'li 40 GB paketinin 855 TL olarak görünmesi bana oldukça yüksek geliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde fiyatın sabit ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99