Yüksek Yenileme Ücreti Ve Alt Pakete Geçişin Engellenmesi
Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda 40 GB’lik bir tarifedeyim. Mevcu...t tarifem bugün itibarıyla bitiyor. Yenileme için bilgi aldığımda aynı pake
Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda 40 GB’lik bir tarifedeyim. Mevcu...t tarifem bugün itibarıyla bitiyor. Yenileme için bilgi aldığımda aynı pake
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Bugünün taahhüdümün son günü o...lduğunu da bugün öğrendim. Geçtiğimiz haftalarda müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kullandığım tarifenin 40 GB olanı kampanya adı altında bana 770 TL olarak teklif edildi. A
"Yanlışlıkla hanımefendinin yüzüne kapattım telefonu geri de aramadılar ama sorun çözüldü ve çok kısa sürede gerçekleşti çok memnun kaldık teşekkür ediyorum tekrardan"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red’li 30 GB paket kullanıyorum. Ta...ahhüdümün bitmesine az bir süre kaldığı için Vodafone Yanımda uygulamasında
Vodafone hattım için faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB içeren ve sosyal medyanın sınırsız olduğu, fiyatı da m...akul bir tarifeye geçiş talebim var. Buna rağmen talebim konusunda yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir faturalı tarife sunulmadı
"Konuşmamız sırasında hat kesildi ama müşteri temsilcisi hanım çok kibardı teşekkürler"
Vodafone hattım için 11 Eylül tarihinde 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarife...sine geçerek taahhüdümü yeniledim. Paketim 16’sında yenilendi. Bu pakette 4
Vodafone hattıma son 5–6 aydır düzenli olarak yaklaşık 500 TL civarında fatura geliyor ve bu tutar benim aylık 300 TL’li...k bütçemi ciddi şekilde aşıyor. Buna ek olarak internet paketim de çok yetersiz, ihtiyacımı karşılamıyor ve tarifemde 30–40 GB civarında internet olmasını istiyorum. Bütçemi zorla
Vodafone’a ait 0545********17 numaralı faturalı hattım için yaklaşık 2 aydır, taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağm...en makul ve güncel bir tarife sunulmuyor. Şu anda aylık 223 TL ödediğim Kırmızı Fırsat 20 GB paketinde her yöne 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ve öğrenci olmama r
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bana sunulan 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine aylık 414 TL karşılığında geçmek... için 11 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yaptım. Kampanya kodumu doğru şekilde kullanmama rağmen talep ettiğim tarife hattıma tanımlanmadı. Sonrasında
Vodafone abonesi olarak kullandığım 40 GB internet, 2500 dakika ve 250 SMS içeren tarifemde, yaklaşık 2 yıldır internet ...kotam bittiğinde hattıma benim aktif onayım alınmaksızın sistem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ek ücretler yansıtılmaktadır. Bu süreç
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesindeyim ve her ay yaklaşık... 680 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak 01–30 Eylül dönemine ait son faturamda hattıma 3.208,50 TL gibi inanılmaz derecede yüksek bir tutar yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradı
Vodafone bireysel hattımda kullandığım Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifemde internet aşım ücretiyle ilgili bir mağduriyet... yaşadım. 0553 *** ** 82 numaralı hattımda tarifemdeki internet paketimin bittiğine dair SMS aldım, ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde aşım yapıldığına dair herhangi bi
Vodafone faturalı Uyumlu tarifemi kullanıyorum ve sözleşmem 6 Ekim itibarıyla sona erdi. Sözleşmem bittikten sonra hattı...ma uygun bir tarife sunulmadığını, sadece çok daha pahalı teklifler verildiğini görüyorum. Oysa benim istediğim, sadece 40 GB internet içeren, yaklaşık 400 TL civarında makul bir p
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitimine ...yaklaşık 20 gün kala Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. İşim d
Vodafone hattımda Red'li 40 GB internet paketini kullanıyorum. Ancak internet hakkım bittiğinde herhangi bir SMS ya da b...ilgilendirme mesajı gelmediği için ücretli kullanıma geçtiğimi fark edemedim. Herhangi bir uyarı almamama rağmen faturama 240 TL internet aşım ücreti yansıtılmış ve toplam fatura t
"Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Talebime hızlı ve anlayışlı bir şekilde çözüm sunan müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Uygun bir fiyat konusunda yardımcı olarak mağduriyetimi giderdiler. Bu yaklaşımınızdan memnun kaldım, teşekkürler Vodafone."
"Daha uygun bir tarife sağlandı. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim ve hattımda Red'li 25 GB tar...ifesini kullanıyorum. Geçen dönem taahhütlü paketim için aylık 380 TL ödüyo
"Çabuk halledildi. Çok teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı üç hat bulunuyor. B...u hatlardan ikisini annem ve babam kullanıyor ve ikisi de neredeyse hiç int
Vodafone faturalı hattımda 370 TL’lik tarifedeyken 2026 Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında faturalarım ortalama 900 TL c...ivarında gelmeye başladı. Her sene yapılan zamlarla birlikte tarifem yaklaşık iki katına çıktı, ancak tarife içeriği aynı oranda artmadığı gibi aksine bana göre çok yetersiz kaldı.
"Danışmana çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda faturalı tarifeye geçiş yapmak istiyorum. Yanımda uygulam...asından 40 GB, 580 TL’lik tarifeyi seçip onayladığımda SMS geliyor ancak ta
"En hızlı şekilde çözüldü Teşekkürler"
Vodafone’da 5g Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır Vodaf...one mobil veriye bağlandığımda hiçbir mobil bankacılık uygulamasına giriş y

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve uzun süre 28 günlük paketlerden faydalanıyordum. Ancak 28 günl...ük paketler kaldırıldıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasında bana uygun, makul fiyatlı faturasız internet paketleri gösterilmemeye başlandı. Şu anda Vodafone Yanımda uygulaması
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0551 xxx xx xx numaralı faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır, ...taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana makul ve güncel bir tarif
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99