5
Çözüldü
Alternatif Sunulmayan Düşük Veri Ve Yüksek Ücret Teklifi
11 Eylül 17:1138
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Mevcut tarifem olan “Kırmızı Fırsat 2025 60G...B Paketi” ni aylık 441 TL ödeyerek faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüdü
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 40 gb
4.175 şikayet
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Tekliflerinde Çelişki Ve Müşteri Mağduriyeti
11 Eylül 15:1849
"Defalarca arayıp konuşmama rağmen çözülmeyen problemim Gamze Hanım ile çözüldü. Kendisine ilgisi ve alakasından ötürü teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Sınırsız Sosyal Red’li 20 ...GB tarifesini aylık 330 TL ödeyerek kullanmaktayım. Yaklaşık 1 yıldır bu ta
Aylık 855 TL'lik 5G Red Tarife Ücretine İtiraz Ve İndirim Talebi
11 Eylül 13:13129
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve geçtiğimiz ay önceki tarifemin bitmesi üzerine 5g Red 40 GB Sınır...sız Sosyal Tarifesi’ne geçiş yaptım. Ancak bu tarifenin aylık 855 TL olması benim için oldukça yüksek bir tutar. Tarife değişikliği sırasında daha uygun bir paket talep etmeme rağ
4
Çözüldü
Söz Verilen İki Aylık Ücretsiz Yanımda Premium Uygulanmadı Ve Geri Dönüş Yapılmadı
11 Eylül 12:0393
"Taahhüt edilenden geç de olsa sorunum giderildi."
10 Eylül 2026 tarihinde Vodafone’da 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifeme g...eçiş yaptım. Geçiş öncesinde beni arayan müşteri temsilcisi, Vodafone Yanım
Durma Özelliği İçin 119 TL Çok Pahalı
11 Eylül 11:2236
Vodafone hattımda kullandığım 5g Red 40 GB tarifeme “Durma Özelliği” eklemek istedim ancak hem Vodafone Yanımda uygulama...sında hem müşteri hizmetlerinde hem de bayilerde bu özellik için 119 TL gibi oldukça yüksek bir ücretle karşılaştım. Dün itibarıyla bu fiyatı görmeye başladım ve bu ücretin durma ö
5
Çözüldü
Vodafone İnternet Kullanımı Yanlış Gösteriliyor Ve Aşım Ücreti Haksızca Yansıtıldı
11 Eylül 03:3954
"Memnun kaldım acil dönüş yapıldı bana mağduriyetin giderildi ilgilenen kişi ve firmaya teşekkür ederim"
5
Çözüldü
11 Eylül 00:1717
Aslı şikayetini yayından kaldırdı
Verilen İade Sözüne Rağmen Faturamda 250 TL Aşım Ücreti Kalıyor
10 Eylül 23:4344
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 40 GB” tarifesini kullanıyorum. Ağustos ayında tarifemi aştığım için hattıma 250 TL aşım ...ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bu aşım ücretinin bir seferlik iade edileceği ve Eylül ayı faturamdan 250 TL eksik olarak yansıyacağı, yani düşeceği te
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Artışı Ve Uygun Teklif Talebi
10 Eylül 22:4895
Vodafone hattımda uzun süredir Red 30 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 3...80 TL fatura ödüyordum. 10.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak
1
Taahhüt Bittiğinde Yüksek Fiyatlar Ve Uygun Teklif İsteği
10 Eylül 22:4880
Vodafone faturalı hat müşterisi olarak uzun süredir hattımı düzenli şekilde kullanıyor ve faturalarımı aksatmadan ödüyor...um. Şu anda red 40 GB Sınırsız Sosyal Paketi kullanıyorum ve aylık 512 TL ödüyorum. Uygulamada yer alan “Taahhüt Detaylarım” ekranında da bu ücret ve 06.11.2026 taahhüt bitiş tarih
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Aylık 680 TL’ye Çıkan Fiyata Karşı Sadakat İndirimi Talebim
10 Eylül 21:5968
"İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkürler"
İnternet Paketi Anında Tükeniyor, Açıklama Ve Ücretsiz Telafi Talebi
10 Eylül 21:0032
Vodafone hattımda 40 GB internet paketi kullanıyorum ancak internetim anında bitiyormuş gibi çok hızlı tükeniyor. Bugün ...öğle saatlerinde yalnızca normal kullanım yapmama rağmen 3 GB internetim yaklaşık 1 saat içinde bitti ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum. Uygulama ya da hat üzerinden bana s
5G Red 40GB Sınırsız Sosyal Tarifesinin Yüksek Fiyatı Engelliyor
10 Eylül 18:1963
Mevcut operatörümden Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında 5g Red 40GB Sınırs...ız Sosyal Tarifesini gördüm ve özellikle bu tarifeyi kullanmak istiyorum. Tarifenin içeriği ihtiyaçlarımı karşılıyor ancak uygulamada karşıma çıkan 900 TL aylık fiyat benim için o
4
Çözüldü
Satışta Verilen 80 GB Tarife Gerçekte 40 GB Olarak Verildi
10 Eylül 13:2538
Vodafone Gaziantep Şahinbey Şehreküstü bayisinden 9 Eylül saat 19:30 civarı...nda yeni hat alarak 900 TL’lik bir tarifeye geçtim. Bana bu tarifede 80 GB
1
Video Pass Çalışmıyor Ve İnternet Kotam Yanlışlıkla Azalıyor
9 Eylül 23:38175
Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra Yeni red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçtim. Vodafone Yanımda uygulamasında ha...t bilgilerimde İletişim Pass, Video Pass ve Sosyal Pass paketlerimin sınırsız olarak tanımlı olduğu açıkça görünüyor. Buna rağmen video izlediğimde kullanımlarım Video Pass üzerind
5
Çözüldü
Bütçemi Aşan 520 TL 40 GB Tarife Teklifi
9 Eylül 22:3421
Vodafone hattım için taahhüdümün bitişi yaklaşırken yeni teklif edilen tari...felerle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mevcut şartlarda
1
Aşırı Fatura Ve Çelişkili Bilgi İletimi Nedeniyle Hattım İptal Edildi
9 Eylül 21:3763
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat müşterisiyim ve ekim ayında yansıyacak faturamla ilgili yaşadığım süreç beni he...m maddi hem de manevi olarak çok yordu. Sabah tarafıma kampanya süremin dolduğu ve bu ayki faturamın 1000 TL üstü olacağına dair bir SMS geldi, ardından da 1000 TL fatura limitine
4
Çözüldü
Onaysız Ek İnternet Paketleri Nedeniyle 3.325 TL Fazla Ücret İadesi Talebi
9 Eylül 21:3157
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
Vodafone mobil hattımda Eylül ayı faturama yansıyan mobil internet aşımı ne...deniyle yaklaşık 3.325 TL ek ücret çıkarıldı. Hat üzerinde benim herhangi b
5
Çözüldü
Sadakatin Göz Ardı Edildiği Yüksek Fiyatlı İnternet Tarifeleri
9 Eylül 21:2630
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Her sene taahhüt sürem sona ya...klaşırken, ihtiyaç duyduğumdan çok daha yüksek internet içeren tarifeler ka
Vodafone 40 GB İnternet Sözünü Tutmadı Ve 1700 TL Fazla Faturaya Maruz Kaldım
9 Eylül 20:4024
Vodafone hattım için daha önce yaşadığım bir sorun nedeniyle tarafıma 40 GB internet tanımlanacağı söylenmişti, ancak bu... tanımlama hiçbir şekilde yapılmadı. Bu süreçte tarifem dışında kullanıma yansıtılan internet nedeniyle 1700 TL tutarında fatura ödemek zorunda kaldım. Daha önce ****110432 numara
5
Çözüldü
Verilen 40 GB Kesildi, Sözleşme İhlali Ve Geri Dönüş Yok
9 Eylül 17:2326
"Sorunu aynı gün hallettiğiniz için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut... tarifemin taahhüdünün biteceği ve yeni bir tarife sunulacağı bilgisi veril
40 GB İnternet Ve Sınırsız Sosyal Medya İçeren Faturalı Tarife Talebim Cevapsız Kaldı
9 Eylül 12:2248
Vodafone hattım için uzun süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medyanın sınırs...ız olduğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim bulunuyor ancak bu konuda tarafıma yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ihtiyacıma ve bütçeme uygu
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Fiyat Artışı İçin Sadakatçi Müşteriye Adil Çözüm Talebi
9 Eylül 12:0430
"İlgi alaka için teşekkür ederim sorun çözüldü."
5
Çözüldü
9 Eylül 10:4521
"Teşekkürler"
Uğur şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99