Vodafone Tarife Sonrası Faturam İki Katına Çıktı Ve İndirim Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone Sosyal 40 GB tarifesini kendi isteğimle kullanıyorum. Taahhüdüm bi...ttikten sonra faturam önceki dönemlere göre yaklaşık iki katına yükseldi ve
"Teşekkürler"
Vodafone Sosyal 40 GB tarifesini kendi isteğimle kullanıyorum. Taahhüdüm bi...ttikten sonra faturam önceki dönemlere göre yaklaşık iki katına yükseldi ve
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Sosyal 40 GB tarife...sindeyim. Taahhüdüm bittikten sonra aynı hattı kullanmaya devam etmeme rağm
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için uzun süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medya uyg...ulamalarının sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim bulunuyor. Buna rağmen tarafıma bu yönde yardımcı olunmadı. Yakın zamanda müşteri hizmetleriyle yaptığım s
Vodafone FreeZone’lulara gelenlere +40 GB katlanan internet kampanyasından faydalanmak için 2 gün önce müşteri hizmetler...i üzerinden 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçiş yaptım. Ancak tarifem tanımlanmasına rağmen kampanyadaki +40 GB internet hattıma eklenmedi. Vodafone Yanımda uygulamasınd
"Yeterliydi"
Vodafone’da 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum ve bu tari...feye geçtiğimden beri hem internetim bana yeterli gelmiyor hem de ödediğim
Vodafone hattımda “Sınırsız Sosyal 40 GB” tarifesine geçmeme rağmen, Temmuz 2026 faturamı sanki tarifesiz hat kullanıyor...muşum gibi yansıtarak yaklaşık 1500 TL civarında fazla ücret çıkardılar. Normalde ödemem gereken tutarın yaklaşık üç katı kadar bir fatura ile karşılaştım. Durumu fark eder etmez
Yıllardır ailecek Vodafone'luyuz ve her yıl şikayet etmeden tarifemi yenileyemiyorum! Az önce müşteri temsilcisi ile gör...üştüm ve bana tanımlanan paketlerin içeriği ve fiyatlarından memnun olmadığımı söyledim. Kendisi de kullanımlarıma uygun tarifelerin otomatik olarak tanımlandığını, değişiklik yapa
"Teşekkür ederim"
"Hem markanın anında dönüşüme hem de müşteri temsilcisinin çözüm odaklı yaklaşımı ve çözüme kavuşmasından dolayı teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim Vodafone"
Yaklaşık 25 yıldır sabit numara ve sabit Vodafone kullanıcısıyım, uzun süre...dir de Red 50 tarifesini kullanıyorum. Mevcut faturam 546 TL iken, bana Red
Vodafone hattımda kullandığım 5g Red 40 GB sınırsız paketimde son 2–3 aydır internetimin akıl almaz bir hızla bitmesiyle... resmen uğraşmak zorunda kalıyorum. Günlük kullanım alışkanlıklarım değişmediği, hotspot açmadığım, arka planda ekstra bir indirme yapmadığım halde paketimin bu kadar hızlı tükenme
Vodafone hattımda uzun süredir 60 GB internet içeren tarifeyi aylık 468 TL ...olarak kullanıyordum. Yeni dönemde ise bana 60 GB yerine 40 GB internet içe
"Teşekkürler"
İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum ve uzun süredir Vodafone hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 5G’ye hazır 40 ...GB tarifesindeyim ancak yaklaşık 1 aydır hem internet bağlantımda hem de telefon görüşmelerimde sürekli kopmalar ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Evde ve sokakta, günün her saatinde bu
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bu süre boyunca zaman zaman yapılan fiyat artışlarında itirazlarımı ilettiğimd...e, genelde makul dönüşler alarak sorunlarım çözüldü. Ancak yaklaşık 1 hafta önce Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak mevcut paketimin 12 aylık sözleşmesinin biteceği, b
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak 40 GB internet tarifesindeyim ancak son aylarda internet paket...imin çok hızlı tükendiğini ve bu nedenle devamlı ek paket almak zorunda kaldığımı görüyorum. Geçen yıl da aynı tarifeyi kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmıy
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone hat abonesiyim ve şu anda Red 40 GB tarifesini 349 ...TL karşılığında kullanıyorum. Hat üzerindeki taahhüdüm 21.09.2026 tarihinde
Vodafone hattıma 5–10 gün kadar önce müşteri hizmetleri tarafından telefonla ulaşılıp Retli 20 GB + 40 şeklinde bir tari...fe teklifi sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak sonrasında hattım Uyumlu 10GB Tarife Paketi olarak 335 TL’lik pakete düştü ve bana vaat edilen Retli 20 GB + 40 tarifesi
Vodafone’da 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Bu tarifenin aylık ücretinin 770 TL olduğu belirtilmes...ine rağmen son faturam 941,75 TL olarak geldi. Ayrıca uygulamada Ekim dönemi için de 799,98 TL gibi yüksek bir tutar görünüyor. Bu farkın nedeninin, ayın 8’inde yeni tarifeye geçme
"Hızlı ve kesin bir çözüm oldu ücret iadem gerçekleşti teşekkür ederim"
"Müşteri temsilciniz profesyonel bir yaklaşımla beni ve çevremi Vodafone olan sevgimi ve güvenimi artırdı teşekkür ederim."
Vodafone hattımda uzun süredir Red 30 tarifesini kullanıyordum. Yıllık taah...hüdümün bitmesinin ardından yeni tarife teklifleri için başvurduğumda, sunu
Vodafone faturalı hattım için devam eden taahhüdüm varken, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan tarifemin ücreti yakl...aşık 3 katına çıkarıldı. Uzun süredir 5G’ye Hazır 40 GB tarifesi için aylık 795 TL ödüyordum, ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde aynı tarifenin taahhütlü bedelinin 2.01
"Özellikle müşteri temsilcisi çok kibardı. İlgisinden dolayı çok ederim. Sorunumu çözdüler."
"Dilan hanıma ekstra teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99