Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

360 TL'lik Aşırı Fiyat Artışı Bütçemi Zorladı

profile
10 Nisan 23:48
75

Vodafone cep hattımda uzun süredir Uyumlu 7 GB tarifesini 140 TL olarak kullanmaktayım. Taahhüdümün bitimine az bir süre kala tarafıma yeni tarife teklifi olarak yaklaşık 360 TL gibi bir rakam sunuldu. Kısa sürede bu kadar yüksek ve neredeyse iki katından fazla bir artış yapılması hem bütçemi ciddi anlamda zorluyor hem de makul bulmuyorum.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece bu yüksek fiyatlı teklif sunuldu, mevcut ödediğim fiyata yakın, daha uygun bir alternatif paylaşılmadı. Mevcut tarifeme benzer, önceki faturama yakın ve makul bir tutarda teklif sunulmasını talep ediyorum.

Aşırı fiyat artışının gözden geçirilmesini, müşteri memnuniyetini gözeten daha uygun bir tarife seçeneği oluşturulmasını ve tarafıma bu konuda dönüş yapılmasını rica ederim.

11 Nisan 00:12 (Şikayetten 24 dakika sonra)
11 Nisan 13:02
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

10GB Pakette Fahiş 380 TL Teklifine Karşı Adil Çözüm Talebi

profile
09 Şubat 22:07
257

Sadık Müşteriye Çifte Fiyat Teklifi: Yeni Tarifler 285 TL’den Başlıyor

profile
05 Mart 12:50
46
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri