İlk Yıkamada Yaka Solması Ve Ürün Değişimi Talebi

11.05.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından Mavi Pro siyah t-shirt satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda, 30 derece hassas programda 600 devirde ve koyu renkliler için Perwoll deterjan kullanarak yıkamama rağmen tişörtün yaka kısmında belirgin bir solma oluştu.
Ürünü çok kısa süre ve talimatlara uygun şekilde kullanmış olmama rağmen bu şekilde renk atması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek tişörtümün incelenmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Siparişime ait eom4196098 numaralı kaydın da süreçte dikkate alınmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
















