to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır müşterisi olduğum Kablo Net’in, yaklaşık bir buçuk iki ay önce yenilenen internet paketimle birlikte hediye ol...arak tanımladığı s Sport Plus ve Cosmogo paketleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hediye olarak verilen ve devam ettiği söylenen bu paketleri daha önce müşteri hizmetler
2024 Şubat ayında garantisi biten Vestel bulaşık makinemiz için aynı arıza için üçüncü kere servisi çağırıyorum. (F5 arı...zası bu arada) Servisten gelen arkadaşlar makinenin alt tarafında bulunan bir parçayı değiştiriyor ve arıza düzeliyor fakat bu parçalar ne hikmetse 1 yıl garantili oluyor. Garanti
Vodafone şebeke ve internet çekimi çok kötü olduğu için hizmetten ayrılmak istiyorum; ancak cayma bedeli talep ediliyor.... Yetkililere sesleniyorum, lütfen cayma bedelini talep etmeyin. Nereye gitsem sinyal sorunu yaşıyorum ve konuşmalarım kesiliyor. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim.
"Müşteri temsilcisi arkadaşlar gerçekten çok ilgililer. Onlara teşekkür ediyorum. Fakat kargo çalışanları için aynı şeyi söyleyemeyeceğim."
"0236 999 16 85 no lu telefondan görüştüğüm Selen Hanıma sonsuz teşekkürlerimi sunarım. Hayatımda ilk defa anlayan, dinleyen, yardımcı olma hissi telefondan geçen bir müşteri temsilcisi ile karşılaştım. Kendisi benimle ilgilendiği için çok şanslıydım. İşinde başarılarının devamını dilerim 💐"
