to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Vodafone Red faturalı hattımı kullanıyorum. Son tarife güncellemesiyle birlikte vergiler dahil yaklaşık 840 TL ödediğim faturamın Kasım 2025 itibarıyla 1.293 TL’ye yükseldiğini gördüm. Yaklaşık yüzde 55’e varan bu artışın adil olmadığını düşünüyorum.
Tarife değişikliğiyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmış olsa da yalnızca tek bir seçim hakkı sunuldu ve başka bir uygun tarife alternatifi verilmediği için sistemde tanımlanan bu yeni ücreti otomatik olarak kabul etmek zorunda bırakıldım. Hattım otomatik ödeme talimatında olduğu için de zamlı faturayı mecburen ödemiş bulunuyorum.
Yeni hat alanlara ve hattını Vodafone’a taşıyanlara sunulan kampanyalara baktığımda, bana uygulanan ücretlerin neredeyse yarısı seviyesinde olduğunu görüyorum. Yıllardır Vodafone kullanan, sadık bir müşteri olarak adeta cezalandırıldığımı hissediyorum. Vodafone’dan genel olarak memnunum ve başka operatöre geçmek istemiyorum; ancak bu fahiş artışı da kabul etmek istemiyorum.
Tarifemin uzun yıllardır devam eden müşteri sadakatim dikkate alınarak yeniden gözden geçirilmesini, mümkünse eskiye daha yakın makul bir seviyeye indirilmesini veya bana da yeni gelen müşterilere benzer avantajlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 20 yıldır kesintisiz olarak Vodafone Türkiye abonesiyim ve faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun yıllardır süren bu sadık aboneliğime rağmen, hat...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yıllardır her sene benzer zam sorunları yaşamaktan dolayı artık ciddi anlamda mağduriyet hissediyorum. Taahhüd...
Yorumlar