to read complaints and reviews, or file yours."Süreçte yardımcı olan müşteri temsilcisine ilgili, yapıcı ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederiz."
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, ayrıca ailemdeki 5 hattın da Vodafo...ne’da olması sebebiyle firmanıza sadık bir müşteriyim. Buna rağmen son döne
"Biraz önce Vodafone memnuniyet iletişim merkezi benim ile iletişime geçip mağduriyetimi çözdü be para iadesinin yapılacağını belirtti. İlgileri için teşekkür ederim"
"12 saat içinde para iadesi yapıldı teşekkürler ama yine de Vodafone'dan çıkacağım"
Vodafone hattım için “Hoş Geldin 25 GB” paketini kullanıyorum. Bu paketin 3 ay boyunca 125 TL olarak sunulacağı söylenme...sine rağmen, sadece ilk ay bu paketi satın alabildim. Şu anda ikinci ay için aynı paketi almak istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasında paket hiç görünmüyor ve bu nedenle sat
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red'li Özel 25 GB tarifesi...ndeyim. Taahhüt sürem son günlerine geldiği için yaklaşık bir aydır hem Vod
Babamın üzerine kayıtlı hattımızda kullanılan Red'li 25 GB tarifesine ait, ...22 Şubat – 9 Mart dönemine ilişkin faturada 175 TL olarak görünen bir aşım
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüdümün bitme zamanı yaklaştığı için tarifemi yenilemek istiyorum. Şu an...da kullandığım tarifem Red 30 GB diye biliyorum. Daha düne kadar 40 GB için 600 TL civarında bir ücret görünürken, şimdi 25 GB için 600 TL istenmesi ve paketlerin her gün değişiyor
28 Ocak 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıyarak Bursa Osmangazi’de bulunan Vodafone Net İletişim Hizmetleri Anonim Ş...irketi Şehreküstü Şubesinden “Hoşgeldin 25 GB Paketi” satın aldım. Hem Vodafone sayfasından yaptığım araştırmalarda hem de bayideki görüşmemde, hattını Vodafone’a taşıyan yeni kull
"Vodafone müşteri hizmetlerindeki Dilan Hanım ile görüşmemiz en çok memnun kaldım 175 TL'lik iadenin olacağını faturamı yansımayacağını söyledi kendisine Teşekkür ederim iyi günler"
"İşini bu kadar güzel yapan insanlara denk gelmek büyük şans ✨ Gamze hanımın desteği için çok teşekkür ederim."
Vodafone’da Red 25 Plus tarifesini kullanıyorum ve her ay yaklaşık 460 TL f...atura ödüyorum. Kullanımım bu kadar yüksek bir paketi gerektirmediği için,
Vodafone hattımda Red tarifem 25 GB paketini indirimli olarak kullanmakta olduğum tarifem için aylık 327 TL ödüyorum. Ta...ahhüdümün bitmesine yaklaşık 8 gün kala aynı tarife için 520 TL talep edileceği bilgisi verildi ve bu durumdan son derece rahatsızım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mevcut pa
"Müşteri temsilcisine yardımından ötürü teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve 30 GB internet, 2500 dakika, 250 SMS ...içeren Red'li 25 GB tarifesi için 456 TL ödüyorum. Taahhüdüm 06.03.2026 tar
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 25 GB paketini kullanıyorum. Mevcut paketimin taahhüdü 2 gün sonra ...bitecek. Aynı paketi kullanmaya devam etmek istediğimde ise bana aylık 1.000 TL’nin üzerinde, çok fahiş bir fiyat söylüyorlar. Yıllardır müşteri olmama rağmen paketi değiştirip dah
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red’li 25 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce aranarak paketi...min 400 TL olacağı bilgisi verildi ve bu rakam üzerinden geçiş yapılabileceği söylendi. Buna göre onayladım ancak çok kısa bir süre sonra aynı paket için bu kez 500 TL ücret çıkarı
Vodafone mobil hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine henüz 12 gün olmasına rağmen iki kez... arandım ve mevcutta 540 TL ödediğim tarifem için 720 TL’den başlayan yeni paketler teklif edildi. Sunulan bu fiyatları hem çok yüksek hem de gerçekçi bulmuyorum. Numaramı taşımak
"Feyzettin bey işin ehli bir kişilik tebrik ederim"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda 5533****91 numaralı hattımda ...30 GB internet kullanıyorum. Ancak son dönemde internet paketim sosyal medy
"Teşekkürler"
Yaklaşık 27 gün önce hattımı taşıyarak Vodafone’a geçtim ve Kocaeli Çayırov...a’daki Vodafone bayisi üzerinden “Hoşgeldin 25 GB” paketini satın aldım. Bu
"Hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapıldı teşekkürler."
Vodafone Samsun Çiftlik Caddesi girişindeki merkeze giderek hattıma “Hoş Ge...ldin 25 GB 175 TL” paketinden geçiş yaptım. İşlem yapılırken yanımda uygula
Vodafone hattıma pazartesi günü “Kolay Paket 25 GB” paketimi yenilemek için 250 TL yükleme yaptım. Paket ücretim 175 TL ...olmasına rağmen paketim otomatik olarak yenilenmedi. Bunun üzerine 542’yi aradım ve paket yenilemenin otomatik mi olacağını yoksa benim bir işlem yapmam gerekip gerekmediğini sordu
Vodafone abonesiyim. 16.02.2026 sabahı Wi-Fi bağlantımı kapatıp mobil veriye geçtim. Tarifem 22’sinde yenilenecekti ve 2...0 GB paketimden yaklaşık 5 GB internetim mevcuttu. Evden çıktıktan kısa süre sonra internetimin bittiğine dair SMS aldım ve aşım mesajları gelmeye başladı. Bunun üzerine 419 TL ka
"Vodafone sorunu çözdü ve hediye internetim tanımlandı ilginiz için çok teşekkür ederim"
"Teşekkür ediyorum yetkili birimlere yardımcı oldular"
Vodafone hattımda uzun süredir Red 25 tarifesini kullanıyorum ve mevcut pak...etimden oldukça memnunum. Daha yüksek içerikli bu pakete aylık 310 TL ödüyo
Farklı bir operatörden Vodafone’a geçişimi 25 Ocak 2026 tarihinde İzmir’deki bir bayii üzerinden gerçekleştirdim. Geçiş ...yapmadan önce Vodafone’un internet sitesinde ve farklı bayilerde aynı tarife için daha uygun fiyatlar gördüğüm halde, işlemi yaptığım bayide çalışanlar bana aynı içeriğe sahip tari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
