Aynı Pakete Daha Fazla Ücret, Daha Az İnternet: Haksız Fiyatlandırma

Vodafone Red'li 25 GB tarifesini aylık 460 TL’ye kullanıyorum. Taahhüdüm 21.10.2025 tarihinde sona erecek. Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve me...

Vodafone Red'li 25 GB tarifesini aylık 460 TL’ye kullanıyorum. Taahhüdüm 21.10.2025 tarihinde sona erecek. Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve me...

2 Ekim 2025 tarihinde saat 18:40 civarında Vodafone tarafından tarife değişikliği için arandım. Görüşme sırasında yanlışlıkla istemediğim Red’li 25 GB...

Vodafone Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir "Sınırsız Ultra Red'li 25 GB" paketini 380 TL fiyatla almak istiyorum ancak defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bu tarife bana sunulmadı. Toplamda 3-4 kez müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim fakat herhangi b...

Vodafone’da yaklaşık 3 haftadır “Sınırsız Ultra Red'li 30GB” tarifesini kullanıyorum. Tarifem kapsamında Sınırsız Video Pass, Sosyal Pass, Müzik Pass ve İletişim Pass paketlerim olmasına rağmen, internet kullanımım 25 GB ile sınırlandırılıyor ve sistem beni alakasız paketlere yönlendiriyor. Aynı pak...


Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ve bugüne kadar faturam her ay 150 TL civarındaydı. Ancak Ekim ayı faturam hiçbir ek paket, aşım veya ekstra ücret olmamasına rağmen aniden 910 TL olarak geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunu...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemde 25 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS hakkını aylık 145 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdüm bu ay sona eriyor ve 1 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren yeni bir tarife için ...
Dört ay önce Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım ve Red Sınırsız Sosyal 40 GB paketini, 12 ay taahhütlü olarak seçtim. Ancak bu paketin içinde TikTok uygulaması devre dışı bırakılmış. TikTok’a girdiğimde, kullanımım sınırsız sosyal içerik hakkımdan değil, mevcut internet paketimden düşüyor. Bu duru...

Vodafone faturalı Red paket kullanıcısıyım. Bugün, paketimde 25 GB internet ve 2 GB hediye internetim görünmesine rağmen, “aşım yaptınız” diyerek 180 TL ek ödeme yapmam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Uygulamada ve internet sitesinde halen kullanım hakkım olduğu açıkça görünüyor. Benzer bir sorunu...
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone bireysel hattımı kullanıyorum. Son iki aydır Red'li 25 GB tarifesi kapsamında faturam her ay 500 TL olarak geliyor. 25 GB i...
26.09.2025 tarihinde Vodafone tarafından gelen mesaja istinaden 175 TL 25 GB 750 SMS 750 dakika olan pakete geçiş işlemlerini sağladım. Aşağıdaki mesaja istinaden üç gündür şubeye gidiyorum ama hep bir bahane ile hattımı teslim alamıyorum. Ya faturalıya geçirmeye çalışıyorlar ya da farklı bir tarife...

Vodafone FreeZone faturalı hattımı Adıyaman’da kullanıyorum ve hattımı internet üzerinden almıştım. Uzun süredir mevcut tarife fiyatlarının çok yüksek olmasından şikayetçiyim. Taahhüdümün bitmesine 3 ay kaldı ve bana önerilen yeni tarifeler (örneğin 25 GB 409 TL, 30 GB 455 TL, 40 GB 519 TL) hem çok ...

Vodafone Red hattımda, 25.09.2025 gecesinden itibaren şüpheli bir şekilde internet paketlerim hızla bitmiş ve sürekli olarak 1 GB aşım paketleri yüklenerek faturama ek ücretler yansıtılmıştır. Özellikle 30.09.2025 gecesi 01:32, 02:25, 02:32 ve 02:39 saatlerinde 1 GB aşım paketi yüklenmiş, ardından ...

Vodafone faturalı hattım ile ilgili son bir hafta içinde iki kez mağduriyet yaşadım. 25 Eylül 2025 tarihinde, herhangi bir sesli onayım olmadan, Vodafone tarafından otomatik olarak 30 GB TikTok paketine abone yapıldım. Bu paketi iptal etmek için yoğun çaba gösterdim. Ardından, 26 Eylül 2025 tarihind...

Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm ay sonunda bitiyor. 25 GB internetli yeni bir tarife için bana en düşük 700 TL teklif ediliyor. Ancak aynı işyeri...

25 Eylül’den bu yana Vodafone “Düz Paket” internet tarifemi kullanıyorum. 15 gün içinde toplam 18 GB internetim vardı ve son 10 GB’lik kısmı, herhangi...

29 Eylül 2025 tarihinde, gece saat 02:29’da Vodafone Yalın Fırsat 60 GB faturalı hattımda, internetim henüz tamamen bitmemişken hattıma otomatik olara...
9 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’a geçişimi 175 TL Hoşgeldin 25 GB paketiyle birlikte gerçekleştirdim. Vodafone’un kendi internet sitesinde, bu paketten 90 gün içinde ayda 1 kez olmak üzere toplam 3 kez faydalanabileceğim açıkça belirtiliyor. Ancak ilk kullanımım bitmek üzereyken, Yanımda uygulamasın...

Vodafone Red'li 25 GB tarifesini Mersin’de kullanıyorum. 28.09.2025 tarihinde faturamı incelerken, “tahsilatına aracılık edilen hizmetler” adı altında her ay farklı tutarlarda ek ücretler yansıtıldığını fark ettim. Son 11 ayda toplam 1.495 TL, Eylül ayında ise 153 TL bu şekilde faturama eklenmiş. Bu...

28.09.2025 tarihinde 0414 214 25 42 numaralı Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Temsilci, taahhüdümün biteceğini ve aynı faturayı 220 TL ...
25 Eylül 2025 tarihinde Vodafone hattımı Erzurum’da 60 GB internetli bir tarifeye taşıdım. Ancak sadece iki gün sonra, 27 Eylül’de internet paketimin tamamen bittiğini gördüm. Bu süre içinde olağan dışı bir kullanımım olmadı; ne yüksek boyutlu dosya indirdim ne de hotspot kullandım. Buna rağmen inte...

Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum. Eylülün 10 unda Vodafone geçtim 3 aylık hediye 25 GB promosyon verdi. 26 Eylül 21.21 de tamamının bittiğine dair mesaj geldi ve ondan sonra kendi tarifemdeki 30GB interneti kullanmaya başladım. Telefonu doğru düzgün elime almamama rağmen 24 s...